觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略
觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略詳細內(nèi)容
觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略
觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略課程大綱:
**單元 傳統(tǒng)銷售Vs高端銷售
一、高端銷售前奏:大客戶銷售特性與客戶需求
二、全新銷售模式:“人際關系銷售模型”
三、奢侈品領域的獨特屬性
四、專業(yè)銷售人員知名雜志的警示
法則:成功銷售的十大金科玉律
第二單元 換上顧客的大腦:洞察購買心智
一、賣什么?買什么?:銷售關鍵思維
二、人們進行購買的26條理由
三、驅(qū)使人們購買的七大影響力
四、基本、強大的四項說服原理
案例: 發(fā)揮你推銷優(yōu)勢的21種方法
第三單元 高端銷售步驟一:訪前規(guī)劃與佳主顧識別
一、世界上昂貴的銷售方法!
二、確定你的“銷售標靶”: 領域→客戶計劃→機會
三、尋找潛在客戶的十種方法
四、優(yōu)秀銷售人員與眾不同的因素
五、銷售人員的決勝現(xiàn)場?
輔助工具:客戶概況、問題鏈、參考案例、公司定位說明
第四單元 高端銷售步驟二:激發(fā)客戶興趣與診斷式拜訪
一、認清初次拜訪的陷阱
二、客戶購買過程:AIDA模式
三、與高端客戶對話的重點:展現(xiàn)情境知識
四、營造信任的五大要素
五、“特性”還是“利益”?:FABE法則
輔助工具:業(yè)務開發(fā)信函
第五單元 高端銷售步驟三:塑造產(chǎn)品價值與處理客戶異議
一、妄談價格者死!
二、塑造產(chǎn)品價值的有效方法
三、一個清晰的事實——異議有助于銷售
四、顧客經(jīng)常使用的十種典型借口
五、處理價格異議的九種策略
輔助工具:權力人士信函
第六單元 高端銷售步驟四:獲得承諾與達成后協(xié)議
一、“結(jié)束”還是“開始”?:成交大忌
二、**要事:請客戶寫下對產(chǎn)品或服務的評價
三、第二要事:請客戶做轉(zhuǎn)介紹
輔助工具:客戶推薦表
第七單元 致勝王道:“脫離先例型”銷售策略
一、形象策略:開發(fā)“魔力標簽”
二、展示策略:專業(yè)的銷售姿勢
三、時間策略:“逆天候”法則
四、地點策略:金“9”定律
五、人物策略:客戶“關鍵生活階段”
六、“反向”策略:披露必需事物
七、溝通策略:“永久記憶性”銷售
案例:把斧頭賣給美國總統(tǒng)
第八單元 業(yè)績玄機——“銷售力”的根源
一、“后退一步”:重新審視業(yè)績關鍵
二、銷售績效黃金公式:能力×動力
三、銷售驅(qū)動力源泉的四種個性類別
四、GALLUP知名結(jié)論:頂級銷售人員四大核心特質(zhì)
五、高端銷售成功的終極法則
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第二單元 危機營銷:四個重量級的優(yōu)勢營銷法則 一、中小企業(yè)成長戰(zhàn)略:市場利基法則 二、中小企業(yè)創(chuàng)新定律:價值創(chuàng)新法則 三、中小企業(yè)競爭優(yōu)勢定律:差異競爭法則 四、中小企業(yè)業(yè)績定律:執(zhí)行力系統(tǒng)法則 案例:蠟燭點亮“微笑曲線”amp;“紅孩子”amp;“真功夫”amp;“拉得出、打得響、過得硬” 第三單元 危機核查:優(yōu)化業(yè)績增長戰(zhàn)略 一、企業(yè)營
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單元 傳統(tǒng)銷售Vs大客戶銷售 一、大客戶銷售的獨特屬性 二、傳統(tǒng)銷售Vs大客戶銷售 三、“銷售醫(yī)師學說”之重要理念 “老鷹重生” 第二單元 解決方案式銷售八大黃金法則 一、基本原則:沒有問題,就不會有所改變 二、銷售原則:先診斷,再下藥 三、需求原則:購買者需求分為三個階段 四、機會原則:機會有兩種——顯性機會與隱性機會 五、評估原則
講師:司馬劍明詳情
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