西方商業(yè)銀行運(yùn)作模式概論

  培訓(xùn)講師：錢春江

講師背景：
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：銀行高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理（現(xiàn)任）荷蘭銀行中國(guó)區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理（歷任）花旗銀行業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理（歷任）專業(yè)背景：英國(guó)國(guó)際專業(yè)管理公會(huì)----專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師馬來西亞跨勢(shì)集團(tuán)----專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師英國(guó)證券及投資協(xié)會(huì)----國(guó)際理財(cái)咨詢師香港銀行學(xué)會(huì)--- 詳細(xì)>>

錢春江
    課程咨詢電話：

西方商業(yè)銀行運(yùn)作模式概論詳細(xì)內(nèi)容

西方商業(yè)銀行運(yùn)作模式概論
課程大綱：

　　一、國(guó)外商業(yè)銀行組織體系模式
　?。ㄒ唬┓种w系結(jié)構(gòu)
　?。ǘ﹥?nèi)部組織結(jié)構(gòu)
　?。ㄈ┈F(xiàn)代化商業(yè)銀行組織體系發(fā)展趨勢(shì)

　　二、國(guó)外商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷模式
　　（一）細(xì)分市場(chǎng)，確定目標(biāo)客戶群體
　?。ǘ┨峁┎町惢?wù)

　?。ㄈ┮钥蛻艚?jīng)理制為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷
　　三、國(guó)外商業(yè)銀行客戶服務(wù)模式
　　（一）管理機(jī)構(gòu)層面客戶服務(wù)模式
　?。ǘ┪锢砭W(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)模式
　　（二）虛擬網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)模式

　　四、國(guó)外商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作模式
　　（一）財(cái)務(wù)運(yùn)作模式
　?。ǘ┦袌?chǎng)運(yùn)作模式
　?。ㄈ┢髽I(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理
　?。ㄋ模﹤€(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式
　?。ㄎ澹├碡?cái)產(chǎn)品運(yùn)作模式

　　五、國(guó)外商業(yè)銀行管理與支持模式
　?。ㄒ唬?zhàn)略管理
　?。ǘ┛蛻絷P(guān)系管理
　?。ㄈ┏Ｒ?guī)業(yè)務(wù)管理
　　1、風(fēng)險(xiǎn)管理
　　2、合規(guī)控制與管理
　　3、人力資源管理
　　4、后勤保障管理

　　六、 國(guó)外商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)管理
　?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)管理
　?。ǘ┤藛T的激勵(lì)與晉升機(jī)制

　　七、國(guó)外商業(yè)銀行發(fā)展趨勢(shì)
　?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)智能化
　　（二）經(jīng)營(yíng)方式網(wǎng)絡(luò)化
　?。ㄈC(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)虛擬化
　?。ㄋ模I(yè)務(wù)綜合化、全能化
　?。ㄎ澹┙鹑诠ぞ哐苌?
　　（六）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全球化
　?。ㄆ撸┙?jīng)營(yíng)管理集約化

　　八、國(guó)外商業(yè)銀行成功的關(guān)鍵因素
　?。ㄒ唬碛泻诵臉I(yè)務(wù)
　?。ǘ?zhàn)略方向的選擇
　　（三）多元化經(jīng)營(yíng)能力
　?。ㄋ模┙⒕⒐芾碇贫?/p>

 

錢春江老師的其它課程

《識(shí)人·識(shí)己—人性分析及高效溝通》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升自我認(rèn)知、人性分析及高效溝通之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：了解自己，了解他人；領(lǐng)略你性格中獨(dú)特的天賦和潛力；體會(huì)你個(gè)性中的不足與局限；探究個(gè)性沖突的根源及化解方法；看人看懂，想人想

 講師：錢春江詳情

《說服力·提升訓(xùn)練》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升說服技能及效果之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天/兩天（6小時(shí)/12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：說服不是一種話術(shù)，而是一種思考方式；說服課能帶給我們的，不止是改變他人和自己的力量，更是我們重新認(rèn)識(shí)自己和他人的新思路；說服其實(shí)就是，

 講師：錢春江詳情

《微信營(yíng)銷及個(gè)人品牌打造》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升微信營(yíng)銷技能、打造優(yōu)質(zhì)朋友圈及樹立個(gè)人品牌之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：了解微信營(yíng)銷的規(guī)則；知曉微信營(yíng)銷的常見問題，避免踩坑；掌握微信營(yíng)銷與朋友圈打造的有效技能；文案寫作及標(biāo)題打造；學(xué)會(huì)打

 講師：錢春江詳情

《線上線下·超實(shí)用拓客妙招》線上引流，線下成交；線上預(yù)熱，線下裂變！參訓(xùn)對(duì)象：有意主動(dòng)拓展?jié)撛诳蛻糁畟€(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：兩天（12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)拓客現(xiàn)狀：沒有人脈，怎么拓客？方法試過不少，但為什么沒有效果？老客戶都服務(wù)不過來，為

 講師：錢春江詳情

《贏銷高手是怎樣煉成的》12小時(shí)助你成為營(yíng)銷高手！參訓(xùn)對(duì)象：有意提升銷售面談及成交技能之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：兩天（12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)銷售現(xiàn)狀：產(chǎn)品同質(zhì)化那么厲害，如何吸引客戶？聊過的客戶真不少，但就是成交不了！客戶一味攀比收益率

 講師：錢春江詳情

《這樣“開門”一定紅》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升開門紅客戶拓展與挖潛之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：兩天（12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標(biāo)，不知道每天為了什么在工作！每天機(jī)械化地重復(fù)勞動(dòng)，

 講師：錢春江詳情

《主動(dòng)·才能創(chuàng)造更多可能》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升主動(dòng)營(yíng)銷及卓越服務(wù)之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標(biāo)，不知道每天為什么而工作！忙碌式內(nèi)卷，每天機(jī)械化的

 講師：錢春江詳情

《做時(shí)間的投資人——時(shí)間與目標(biāo)管理》在有限的時(shí)間里、活出無限可能參訓(xùn)對(duì)象：有意提升工作效能及目標(biāo)達(dá)成之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制時(shí)間管理常見誤區(qū)為什么自己忙了一天，卻不知道自己在忙什么——時(shí)間沒有管理為什么自己忙了很多的事情，卻被批評(píng)沒干什

 講師：錢春江詳情

《KYC--了解你的客戶》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升客戶信息運(yùn)用之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理KYC現(xiàn)狀：你知道你有幾個(gè)客戶嗎？請(qǐng)精確到個(gè)位數(shù)！這些客戶是你自己做進(jìn)來的？還是行里送給你的？如果是行里送給你的，請(qǐng)問你

 講師：錢春江詳情

《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)與深挖》參訓(xùn)對(duì)象：有意提升客戶經(jīng)營(yíng)、關(guān)系維護(hù)及客戶深挖之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀：數(shù)據(jù)記錄不詳，一筆糊涂賬！數(shù)據(jù)太多，眼盲，不知道怎么用！沒有記錄各種數(shù)據(jù)的習(xí)慣，感覺這

 講師：錢春江詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有