以消費者為導向的營銷技巧培訓
　　以消費者為導向的營銷技巧培訓
　　培訓講師：譚小芳
　　培訓時間：1-2天
　　培訓地點：客戶自定
　　培訓收益：
　　1、掌握深層營銷技巧；
　　2、學會提示消費者心理的方法及分析技巧；
　　3、了解消費者心理在營銷過程中的重要意義；
　　4、掌握消費者心理對營銷的影響及對廣告的作用；
　　5、掌握洞察消費者心理方法，提升業(yè)績。
　　培訓對象：
　　企業(yè)和團體組織中的市場營銷管理者，廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理
　　培訓前言：
　　刺激無意識心理，探究消費者內(nèi)心真實聲音的市場營銷方法——深層營銷！
　　——歡迎進入知名企管講師譚小芳老師經(jīng)典課程《以消費者為導向的營銷技巧培訓》譚小芳老師將該課程分幾個領(lǐng)域詳細地講解了如何領(lǐng)會人心及在這些領(lǐng)域中領(lǐng)會人心的應(yīng)用，探討的是隱藏在人類的判斷和行動和嗜好背后的，自身也不一定了解的真正核心的心理。在課程中譚小芳老師與案例結(jié)合詳細介紹了揭示消費者心理的方法和分析技術(shù)，以及如何將其應(yīng)用于市場營銷和廣告之中！
　　培訓大綱：
　　**講:試問“洞察消費者潛意識”究竟為何物？
　　一 什么是“洞察消費者潛意識”？
　　二 為何洞察消費者潛意識如此重要？
　　三 洞察消費者潛意識是“天才創(chuàng)意”之源
　　四 洞察消費者潛意識實例
　　五“洞察消費者潛意識”的思考方法
　　六 原則、真實想法和洞察消費者潛意識
　　七 洞察消費者潛意識受到矚目的背景
　　八 以洞察消費者潛意識為基點的營銷
　　九 洞察消費者潛意識是任何人都能使用的強大武器
　　第二講:了解腦科學與洞察消費者潛意識之間的關(guān)系
　　一 意識與潛意識
　　二 潛意識和洞察消費者潛意識
　　三 謬誤之“理性消費者”
　　四 從新式消費者形象分析消費行為
　　五 世界范圍的潛意識研究
　　六 從洞察消費者潛意識的角度重新認識營銷行為
　　七 企業(yè)運用洞察消費者潛意識的事例
　　八 洞察消費者潛意識的三個階段
　　九 什么是洞察生活價值觀方面的消費者潛意識？
　　十 什么是洞察范疇種類方面的消費者潛意識？
　　十一什么是洞察品牌方面的消費者潛意識？
　　第三講:讓我們開始進行深層營銷吧！
　　一 什么是洞察消費者潛意識的營銷方法？
　　二 洞察消費者潛意識營銷與以往營銷模式的區(qū)別
　　三 洞察消費者潛意識營銷的實施過程
　　四 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性消費者心理
　　五 關(guān)鍵性消費者心理與提案
　　六 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到廣告戰(zhàn)略中
　　七 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到品牌戰(zhàn)略中
　　八 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到商品開發(fā)中：①商品理念
　　九 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到商品開發(fā)中：②名稱、口號
　　十 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到商品開發(fā)中：③包裝
　　十一 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到直銷領(lǐng)域中
　　十二 把洞察消費者潛意識運用到網(wǎng)絡(luò)廣告中
　　十三 按照消費者心理構(gòu)建網(wǎng)頁
　　十四 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到宣傳活動中
　　十五 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到店鋪開發(fā)和運營中
　　十六 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到店面裝飾中
　　十七 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到各種活動中
　　十八 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到匯總“顧客反饋的聲音”上
　　十九 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到觸點戰(zhàn)略中
　　二十 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到目錄制作中
　　二十一 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到PR活動中
　　二十二 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到CI(企業(yè)識別)中
　　二十三 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到地域戰(zhàn)略和海外戰(zhàn)略中
　　二十四 把洞察消費者潛意識應(yīng)用到PDCA循環(huán)中
　　第四講:發(fā)現(xiàn)消費者心理的技術(shù)
　　一 為了發(fā)現(xiàn)消費者心理而應(yīng)該考慮的問題
　　二 調(diào)查消費者心理的一般方法
　　三 深度訪談益于調(diào)查消費者心理的理由
　　四 群體訪談不能深入深層心理的理由
　　五 有效推進營銷訪談
　　六 詢問真實意向的方法
　　七 深度訪談的技巧
　　八 何謂視覺刺激法
　　九 何謂發(fā)散法
　　十 發(fā)掘消費者潛意識的要點：①“不讓調(diào)查對象思考”
　　十一 發(fā)掘消費者潛意識的要點：②向誰詢問？
　　十二 設(shè)法實施深度訪談
　　十三 關(guān)鍵性消費者心理的發(fā)現(xiàn)過程
　　十四 發(fā)現(xiàn)消費者心理的思想
　　十五 實施真實需求(意向)調(diào)查
　　十六 實施真實需求調(diào)查的重點
　　第五講:發(fā)現(xiàn)消費者心理的過程
　　一 探尋消費者心理的基本流程
　　二 首先從共享信息開始
　　三 制定調(diào)查真實想法的計劃
　　四 對真實想法調(diào)查的提問方法
　　五 整理真實想法調(diào)查的信息
　　六 制定深度采訪的計劃
　　七 深度采訪中的“提問要點”
　　八 實施“視覺刺激法”的步驟
　　九 實施“視覺刺激法”的要點
　　十 實施“混列法”的步驟
　　十一 實施“混列法”的要點
　　十二 分析每個對象的發(fā)言
　　十三 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性消費者心理的過程
　　十四 關(guān)鍵性消費者心理的報告
　　十五 靈活運用消費者心理中的消極因素
　　第六講:在廣告制作中運用消費者心理的方法
　　一 廣告開發(fā)和消費者心理的定位
　　二 引導品牌塑造的想法
　　三 品牌塑造的想法和關(guān)鍵性消費者心理之間的關(guān)系
　　四 傳播目標的確定
　　五 確認關(guān)鍵性消費者心理
　　六 發(fā)現(xiàn)品牌價值
　　七 品牌塑造的想法和媒體的選擇
　　八 是否反映消費者心理是選擇媒體的新標準
　　九 從品牌塑造到品牌創(chuàng)意
　　十 寫創(chuàng)意簡報
　　十一 消費者心理為客戶和廣告公司之間建立新關(guān)系
　　第七講:展望洞察消費者潛意識的未來
　　一 深層營銷之展望
　　二 深層營銷發(fā)展的關(guān)鍵：①改善業(yè)務(wù)過程
　　三 深層營銷發(fā)展的關(guān)鍵：②對消費者認知方法的改革
　　四 深層營銷發(fā)展的關(guān)鍵：③對廣告創(chuàng)意者的貢獻
　　五 深層營銷發(fā)展的關(guān)鍵：④清除對相應(yīng)范疇領(lǐng)域先人為主的觀念
　　六 深層營銷發(fā)展的關(guān)鍵：⑤驗證有效性
　　七 洞察消費者潛意識的可行性：①企業(yè)經(jīng)營
　　八 洞察消費者潛意識的可行性：②夫婦、親子關(guān)系
　　九 洞察消費者潛意識的可行性：③學校教育
　　十 洞察消費者潛意識的可行性：④打開外交、民族紛爭的局面
　　十一 洞察消費者潛意識的未來

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