道德經(jīng)及危機管理

  培訓(xùn)講師：葉東

講師背景：
葉東（David），營銷學(xué)碩士，危機管理專家，中國危機管理隔離理論創(chuàng)始人，鵬遠（北京）企業(yè)管理咨詢咨詢有限公司CEO，新傳媒網(wǎng)危機管理首席顧問，自療力理論體系的首創(chuàng)者，國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認證高級培訓(xùn)師，中國養(yǎng) 詳細>>

葉東
    課程咨詢電話：

道德經(jīng)及危機管理詳細內(nèi)容

道德經(jīng)及危機管理
　　課程大綱】：
　　一、危機管理及危機預(yù)防
　　1、什么是危機管理的**要務(wù)
　　2、如何理解“上醫(yī)治未病”
　　3、危機管理的難度在于什么？
　　4、《易經(jīng)》的智慧-突發(fā)事件不突發(fā)
　　5、企業(yè)的十三種死法
　　6、危機管理培訓(xùn)的三個要點
　　二、道德經(jīng)與危機管理
　　1、愛必大費，多藏必厚亡！知足不辱，知止不殆，可以長久。
　　2、物壯則老，謂之不道，不道早已。
　　3、禍兮福之所倚，福兮禍之所伏
　　4、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。是以圣人終不為大，故能成其大。
　　5、其安易持，其未兆易謀。其脆易破，其微易散。
　　6、民之難治，以其智多。以智治國國之賊，不以智治國國之福。
　　7、江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。
　　8、夫我有三寶，持而寶之：一日慈；二日儉；三日不敢為天下先。
　　9、：信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。
　　10、五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心發(fā)狂。
　　三、對企業(yè)家的四個建議
　　1、“道”
　?、俚赖娜N理解
　　②天地人道
　?、鄣婪ㄗ匀?BR>　?、芊彩聭?yīng)順從大道
　?、轂楹蜗萑肓恕霸骄S越不穩(wěn)”的怪圈
　?、薜臼⒑头虻摹熬刺鞇廴恕钡挠^念
　?、邍鴥?nèi)企業(yè)危機管理的困境
　　⑧思維的轉(zhuǎn)變：變搞定征服為順應(yīng)
　?、嵊袨?無為
　　2、“定”
　?、佟兑捉?jīng)》講什么？元亨利貞背后的隱含
　?、凇岸ā壁A天下的N種理解
　?、勐殘霭l(fā)展：不缺位不錯位不失位
　?、芰鴤髦荆侯I(lǐng)導(dǎo)人的三大任務(wù)？
　?、轂楹沃T葛亮是蜀國先滅亡的罪魁禍首？
　?、蕹晒芾淼臉酥臼鞘裁矗?BR>　?、呶C管理-有所為有所不為，有所言有所不言
　　⑧謹言慎行的重要性
　?、崞放瓢l(fā)展壯大在于定位，應(yīng)該有所取舍
　　10雷軍七個字的啟發(fā)
　　11佛家的“戒定慧”
　　3、“忍”
　　孔子：小不忍則亂大謀
　?、倜献樱禾鞂⒔荡笕斡谑侨艘?BR>　　②“忍”字頭上一把刀
　?、廴旰?xùn)|三十年河西
　?、艿凸炔唤^望、高峰不驕傲
　?、菀磺卸际秦敻?BR>　　⑥給足利益相關(guān)人足夠的面子
　?、吆献鞑粚?BR>　　⑧妥協(xié)是解決問題的佳方式
　　4、“愛”
　　①百善孝為先、論心不論行
　　②足夠的傾聽與關(guān)懷
　?、鄞蟛糠值膯栴}都是在傾聽中解決的
　?、軐Ψ綖樯?，我為下
　?、輳娚咎┲Z藥業(yè)的啟示
　?、藿⑿湃蔚年P(guān)鍵
　　⑦大愛與小愛
　?、嘤⒗硇耘c靈魂

 

葉東老師的其它課程

《上市公司如何危機公關(guān)》課程大綱【培訓(xùn)目標】1、理解危機、了解危機發(fā)生的原因以及信息傳播特點，提升危機意識；2、掌握危機發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會與媒體及記者打交道的方法4、掌握建立危機防御系統(tǒng)及構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)支持體系的方法及關(guān)鍵點【培訓(xùn)對象】1、上市公司（擬上市公司）董事長、總裁及其它董事會成員2、上市公司（

 講師：葉東詳情

危機公關(guān)、輿情管理及突發(fā)事件處置主講老師危機管理專家葉東博士課程內(nèi)容危機公關(guān)意識提升（1.5小時）通過王寶強離婚案、如家酒店事件、李天一強奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案等案例，向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹互聯(lián)網(wǎng)時代，危機發(fā)生的內(nèi)在邏輯，以及這些危機主體在應(yīng)對過程中的問題。主要目的是提升與會領(lǐng)導(dǎo)

 講師：葉東詳情

《危機公關(guān)與媒體溝通實戰(zhàn)演練》課程大綱【培訓(xùn)目標】1、理解危機、了解危機發(fā)生的原因以及信息傳播特點，提升危機意識；2、掌握危機發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會與媒體及記者打交道的方法；【培訓(xùn)對象】1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)

 講師：葉東詳情

《央企如何應(yīng)對輿情危機》課程大綱【培訓(xùn)目的】1、認識網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的流程、方法及關(guān)鍵點【培訓(xùn)對象】1、央企、國企各級書記、領(lǐng)導(dǎo)2、央企、國企中高層管理人員2、央企、國企新聞宣傳干部及網(wǎng)宣人員等【課程時間】1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】危機管理專家葉東博士【課程大綱】一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿

 講師：葉東詳情

　　一、危機管理計劃　　1、危機管理計劃撰寫的前期工作　?。?）社會組織內(nèi)外的調(diào)查工作　?。?）可能發(fā)生的各類危機的預(yù)測工作　?。?）危機管理措施和對策的研究、擬定工作　　2、危機管理計劃的要素和撰寫要領(lǐng)　　完整的危機管理計劃所包含的要素：　?。?）標題　?。?）前言　?。?）危機管理政策　?。?）危機定義和分級標準　　（5）危機管理機構(gòu)及其職責(zé)　?。?）危

 講師：葉東詳情

　　一、網(wǎng)絡(luò)社會的特點　　中國網(wǎng)民的特質(zhì)：（1）“草根”；（2）“有主張，少論據(jù)”；（3）情緒化；（4）盲目跟從　　2、網(wǎng)絡(luò)輿論場域中兩元化趨勢明顯　　3、負面“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”數(shù)量增加　　4、網(wǎng)民行為“從說到做”，沒有結(jié)果“誓不罷休”　　5、網(wǎng)上群體性事件折射出社會大眾的浮躁心理和情緒化心態(tài)　　6、網(wǎng)絡(luò)熱點的根源是民眾與政府關(guān)于信息權(quán)利的爭取與限制　　二、

 講師：葉東詳情

　　一、認識媒體、認清機遇　　媒體的影響力　　媒體如何影響輿論　　媒介化時代的到來　　媒體關(guān)系可以帶來的好處　　二、建立你的新聞辦公室　　新聞辦公室的本質(zhì)和作用　　新聞辦公室不應(yīng)做的事情　　新聞辦公室的角色與功能　　新聞辦公室的具體職責(zé)　　新聞辦公室的組織架構(gòu)　　新聞辦公室的協(xié)調(diào)工作　　聘請外部的公關(guān)顧問　　三、誰來面對媒體　　企業(yè)為何成為媒體關(guān)注的焦點　　

 講師：葉東詳情

　　一、媒體及新聞運作的基本規(guī)則　　1、媒體的功能與基本運作方式　　2、媒體組織類別及運作特點　　3、什么是新聞　　4、正確把握與記者的關(guān)系　　二、如何應(yīng)對記者以及回答記者的提問　　與媒體溝通的要點　　與記者溝通的原則把握　　媒體對企業(yè)危機類型的關(guān)注度（圖）　　媒體在危機傳播中的價值排序（圖）　　媒體在危機傳播中的議題排序（圖）　　如何回答記者的提問　　1、

 講師：葉東詳情

　　講：危機管理概論　　何謂危機　　危機涵義-針對社會組織而言　　危機涵義-講師的定義與理解　　危機的中國式解讀　　海恩法則　　墨菲定律　　蝴蝶效應(yīng)　　一個企業(yè)家有關(guān)企業(yè)的十三種死法　　危機發(fā)生的一般規(guī)律　　什么樣的企業(yè)容易遭遇危機　　第二講：新媒體時代的特性　　受眾接受信息的途徑　　案例分析：周久耕“一包香煙的悲劇”　　案例分析：消費者購買空調(diào)過程的分析　

 講師：葉東詳情

　　銷售的基本概念　　社會演進對銷售的影響　　銷售的含義　　銷售工作的特性　　銷售人員的工作職責(zé)　　銷售人員應(yīng)樹立的觀念　　銷售的基本認知　　銷售的80／20法則　　積極的心理態(tài)度　　影響銷售業(yè)績進展的障礙　　培養(yǎng)個人的魅力　　了解銷售的心理定律　　鍛煉心理健康素質(zhì)　　持續(xù)地發(fā)展個人力量　　銷售的長期準備　　開發(fā)準客戶的方法與途徑　　尋找未來的黃金客戶　　銷

 講師：葉東詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有