演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李博文

講師背景:
李博文(BowenLi)先生簡介●  國際美國九型人格協(xié)會(huì)EPTP機(jī)構(gòu)認(rèn)證九型人格導(dǎo)師(現(xiàn)中國大陸區(qū)僅有兩位九型導(dǎo)師得此認(rèn)證)●  國際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)●  國際NLP執(zhí)行師●  管理教練獨(dú)立導(dǎo)師(TMCC)●  注冊(cè)心理咨詢師  李 詳細(xì)>>

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演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)大綱:

  一)、破冰活動(dòng):

  二)、 學(xué)員輪流:一分鐘臨場(chǎng)演講

  演講要求說明,學(xué)員開始演講;結(jié)束演講,講師點(diǎn)評(píng);小組研討及發(fā)表

  分析:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例!

  解析:演講與表達(dá)技巧內(nèi)訓(xùn)案例!

  案例:演講與表達(dá)技巧課程案例分析!三)、成功的PRESENTATION

  1、主觀看法

  2、時(shí)間壓力圖表

  討論:演講與表達(dá)技巧經(jīng)典案例討論!

  分組:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

  分析:演講與表達(dá)技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!四)、人格模式

  1) 行為——感覺——思想:兩條斗魚的故事

  2)壓力產(chǎn)生的來源:思想和行為不一致

  3)演講的四種害怕心理

  4)處理怕的五種方法

  互動(dòng):演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例評(píng)估

  分享:某集團(tuán)演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例

  分享:哈佛經(jīng)典演講與表達(dá)技巧案例分析示范五)、PTT的三個(gè)階段及其各自的重點(diǎn)

  1、事前的準(zhǔn)備:要了解聽的對(duì)象

  2、表達(dá)的過程:處理對(duì)象

  3、事后作自我回饋和總結(jié)。

  分享:企業(yè)演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)三步走!

  案例:聯(lián)想(中國)公司的演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例

  討論:明天的道路——企業(yè)如何做好演講與表達(dá)技巧?六)、自我管理——開心金庫

  1、舉例導(dǎo)出主題

  2  快樂的感受可以相互傳染

  3 “父母座右銘”---環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的

  4 思想模式---人的一生只有三天:昨天、今天、明天

  案例:大象束在小樹上的故事和Victor Frank的集中營的故事。

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  分享:演講與表達(dá)技巧內(nèi)訓(xùn)五步驟!

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  分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的演講與表達(dá)技巧難題!七)、 自我管理——預(yù)演未來

  1、心靈體驗(yàn),導(dǎo)入預(yù)演未來。

  案例:美國的NBA一些籃球隊(duì)的實(shí)驗(yàn)

  2、昨天的我——開心金庫,明天的我——預(yù)演未來

  分析:領(lǐng)導(dǎo)者演講與表達(dá)技巧做什么?

  分析:演講與表達(dá)技巧內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?

  分析:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?八)、學(xué)員輪流:3分鐘的演講

  布置3分鐘演講要求:要用到“開心金庫”;三分鐘不允許提問和板書;內(nèi)容要表達(dá)正面積極;小組研討及發(fā)表;講師點(diǎn)評(píng)等

  分析:企業(yè)如何貫徹演講與表達(dá)技巧全過程?

  分析:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn),我們做對(duì)過什么?

  案例:海爾集團(tuán)演講與表達(dá)技巧咨詢方案案例研究九)、課程結(jié)構(gòu)

  1、導(dǎo)入:舉例如何做到內(nèi)容準(zhǔn)確形式生動(dòng)活潑

  2、要達(dá)到理性了解、 感性認(rèn)知要注意要點(diǎn):

  3、如何使演講“叫好”又“叫座”呢

  討論:企業(yè)演講與表達(dá)技巧的八面金剛

  案例:一次失敗的演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例

  分組:如何打通企業(yè)演講與表達(dá)技巧的任督二脈?十)、建立講師威信

  1、活動(dòng):講師真實(shí)的案例

  2、講師要建立學(xué)員的信心,其實(shí)一個(gè)技巧是Empathy,即同理心。

  3、講師要表達(dá)同理心,可以在課程開始時(shí)做出PPP表。

  案例:一家小型廣告公司老板與英美煙草公司的故事

  4、講師威信除了一些方法和技巧之外,本身的能力和素質(zhì)才是基本的

  5、成人學(xué)習(xí)會(huì)有好學(xué)習(xí)效果的方法:參與、成果了解、激勵(lì)。

  案例:麥當(dāng)勞的演講與表達(dá)技巧UP計(jì)劃

  分享:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)師一句話說清楚演講與表達(dá)技巧

  演講與表達(dá)技巧七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。十一)、提問技巧

  1、小故事導(dǎo)入提問的主題

  2、一般發(fā)問技巧

  3、解釋、舉例這幾種方式及注意事項(xiàng)

  4、處理學(xué)員問題時(shí)的發(fā)問技巧

  5、釋義、舉例及它們的作用

 

李博文老師的其它課程

  培訓(xùn)大綱:  講職業(yè)化心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作  職業(yè)化就是我們對(duì)待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作  從學(xué)生到職業(yè)人心態(tài)的調(diào)適  角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練  心智模式檢視  建立全新的觀點(diǎn)  有責(zé)任心的工作習(xí)慣  職業(yè)化的工作態(tài)度  職業(yè)化的工作技能  職業(yè)化的工作道德  職業(yè)化的工

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  培訓(xùn)大綱:  部分職業(yè)化素養(yǎng)  人的一生的影響因素  人生的四張名片  1.職業(yè)發(fā)展中的問題  沒有明確的奮斗目標(biāo)  扭曲雇傭關(guān)系  自恃無人替代  不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)  既無反對(duì)勇氣,又缺乏接受胸襟  對(duì)企業(yè)缺乏歸宿感  抱怨或怨嘆2.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)  認(rèn)同企業(yè)  培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣  專業(yè)化  讓自己成為潛力股3.職業(yè)化的準(zhǔn)則  積極的心態(tài) 

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  培訓(xùn)大綱:  講以激勵(lì)機(jī)制為核心的人力資源管理模式  1.引言  2.破解中國企業(yè)十大管理難題  3.案例與啟示  4.現(xiàn)代高績效激勵(lì)式人力資源管理模式  分析:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)考核培訓(xùn)案例!  解析:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)考核內(nèi)訓(xùn)案例  案例:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)考核課程案例分析!第二講加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)  1.馬斯洛需要層次論模型  2.激勵(lì)――保健雙因素理論  3.公平理論

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  一、提高服務(wù)質(zhì)量的基本理念:  1、了解服務(wù):  ●服務(wù)的內(nèi)涵  ●服務(wù)的特性  ●服務(wù)的價(jià)值  2、服務(wù)的對(duì)象:  ●服務(wù)自己  ●服務(wù)同事  ●服務(wù)親朋  ●服務(wù)客戶  3、滿意服務(wù)的原則:  4、評(píng)估服務(wù)現(xiàn)狀:  ●評(píng)估現(xiàn)有服務(wù)水平  ●找出差距,區(qū)分服務(wù)好和壞  分析:員工服務(wù)意識(shí)建立與提升培訓(xùn)案例!  解析:員工服務(wù)意識(shí)建立與提升內(nèi)訓(xùn)案例  案

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  培訓(xùn)大綱:  一、認(rèn)識(shí)銷售心理學(xué)  何謂“銷售心理學(xué)”?  “銷售心理學(xué)”與一般銷售的區(qū)別  “銷售心理學(xué)”的特點(diǎn)  “銷售心理學(xué)”學(xué)習(xí)方法  “銷售心理學(xué)”指導(dǎo)方針  銷售人員五問  銷售心理學(xué)人員的正確認(rèn)識(shí)  銷售心理學(xué)的適用范圍  銷售心理學(xué)人員的角色  銷售心理學(xué)人員與價(jià)值創(chuàng)造  銷售心理學(xué)人員應(yīng)有之心態(tài)  分析:銷售心理學(xué)培訓(xùn)案例!  解析:銷

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  課程大綱:  部分:自我管理篇  模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時(shí):3H  1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命  2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變  3、中層經(jīng)理管理的五大工作  4、中層經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位  5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時(shí):6H  1、溝通的障礙  游戲:溝通中常犯的錯(cuò)誤  2、溝通的四大策略  3、高效溝通

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  課程大綱:  模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員  1、一個(gè)成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)  2、案例分析:認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單”  3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門  模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己  1、案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為  2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)系  3、5種尋找客戶的方法  4、案例分析:客戶為什么會(huì)買或者不買我們的產(chǎn)品  模

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  、認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略過程——中層必備的戰(zhàn)略思考模式  “三問題”  “三假設(shè)”  “三定位”  “三落實(shí)”  分析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例!  解析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例  案例:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程案例分析!第二如何提升自我中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)  提高個(gè)人效能的五把利劍;  跨越你的心態(tài)“深坑”;  讓目標(biāo)成為你的動(dòng)力;  穿越你時(shí)間的“黑

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  講:中國企業(yè)海外上市  海外上市的規(guī)則分析   海外上市的途徑比較   理想交易所的甄選   中小企業(yè)海外上市的典型案例  分析:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案例!  解析:戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:戰(zhàn)略規(guī)劃課程案例分析!第二講:國際市場(chǎng)的開拓  開拓國際市場(chǎng)的政策法律環(huán)境    戰(zhàn)略與技巧    海外市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略  討論:戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典案例討論  分組:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案

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  培訓(xùn)大綱:  一.公關(guān)策劃的基本要素  1.公關(guān)策劃主體——社會(huì)組織  2.公關(guān)策劃客體——公眾  3.公關(guān)策劃手段——傳播  4.公關(guān)策劃的核心——管理  分析:公關(guān)策劃培訓(xùn)案例!  解析:公關(guān)策劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:公關(guān)策劃課程案例分析!二、企業(yè)公關(guān)策劃的定義  1、它是有意識(shí)、有計(jì)劃的活動(dòng)  2、它是信息雙向交流的過程  A、溝通情況  B、溝通情感

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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