營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)
營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
**章;網(wǎng)絡(luò)細(xì)分管理
1. 國內(nèi)市場
a) 直銷渠道
b) 網(wǎng)絡(luò)渠道
c) 特殊通路
2. 國外市場
a) 委托代理
b) 自營出口
3. 銷售區(qū)域的劃分考慮因素
討論:營銷渠道與客戶管理經(jīng)典案例討論!
分組:營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:營銷渠道與客戶管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第二章 經(jīng)銷商選擇是確促網(wǎng)絡(luò)運行的關(guān)鍵
1. 選擇經(jīng)銷商要考慮的因素
2. 經(jīng)銷商的資信調(diào)查
3. 經(jīng)銷商的分級
4. 銷售渠道的演繹方式
討論:營銷渠道與客戶管理經(jīng)典案例討論!
分組:營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:營銷渠道與客戶管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三章 如何激勵經(jīng)銷商
1. 經(jīng)銷商的分類管理
2. 經(jīng)銷商的規(guī)范
3. 經(jīng)銷商的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和支持
4. 銷售政策與經(jīng)銷商積極性
互動:營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典營銷渠道與客戶管理案例分析示范第四章 評價經(jīng)銷商
1. 評價經(jīng)銷商的條件設(shè)定
2. 軟性指標(biāo)
a) 戰(zhàn)略觀念
b) 配合程度
3. 硬性指標(biāo)
a) 銷售額
4. 利潤指標(biāo)
分享:企業(yè)營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的營銷渠道與客戶管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好營銷渠道與客戶管理?第五章 經(jīng)銷商的改進(jìn)
1. 減少代理或更換代理
2. **代理向多家代理發(fā)展
3. 轉(zhuǎn)換流通渠道
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高效營運管理培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一、現(xiàn)金流量在企業(yè)財務(wù)管理中的重要性 企業(yè)財務(wù)運作的大框架 現(xiàn)金管理與企業(yè)財務(wù)運作的關(guān)系 現(xiàn)金流量的評估價值——股東、經(jīng)營者、債權(quán)人 分析:高效營運管理培訓(xùn)案例! 解析:高效營運管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例:高效營運管理課程案例分析!二、現(xiàn)金流量管理與營運資本分析 營運資本分析 模型分解 系列案例 企業(yè)5大資金周轉(zhuǎn)危機原因分析與解
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培訓(xùn)大綱: 一、持續(xù)基因—企業(yè)文化的真正內(nèi)涵與作用 企業(yè)文化的概念與特征 企業(yè)文化的真正內(nèi)涵 企業(yè)文化的功能與作用 企業(yè)文化的層次與要素 企業(yè)文化人性化宣言 企業(yè)文化體系框架 案例分享 分析:組織文化與領(lǐng)導(dǎo)分析培訓(xùn)案例! 解析:組織文化與領(lǐng)導(dǎo)分析內(nèi)訓(xùn)案例 案例:組織文化與領(lǐng)導(dǎo)分析課程案例分析!二、企業(yè)文化提煉—企業(yè)文化清晰化 提煉
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組織管理與組織行為學(xué)培訓(xùn) 01.01
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培訓(xùn)大綱: 章企業(yè)文化戰(zhàn)略的相關(guān)概念 1、引言 2、由企業(yè)哲學(xué)談起 3、戰(zhàn)略-文化-HR三環(huán)模式 4、何謂企業(yè)文化戰(zhàn)略? 5、愿景、使命、核心價值觀 6、主流文化與亞文化 7、小結(jié) 分析:戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化培訓(xùn)案例! 解析:戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)案例 案例:戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化課程案例分析!第二篇企業(yè)文化戰(zhàn)略管理工具 第二章企業(yè)文化
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采購議價技巧培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 部分:供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn) 1、供應(yīng)商管理指標(biāo) 1)成本 2)質(zhì)量 3)交期 4)技術(shù) 5)供應(yīng)商的靈活性、彈性和響應(yīng)速度 6)管理和財務(wù)狀況 7)守法和環(huán)?! ?)服務(wù) 2、供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)框架:71 分析:采購議價技巧培訓(xùn)案例! 解析:采購議價技巧內(nèi)訓(xùn)案例 案例:采購議價技巧課程案例分析!第二部分:如何選擇供應(yīng)商 1、
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BEI面試技巧與人才選拔培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述 1.人才甄選的趨勢及影響因素分析 2.以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別 3.素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹 素質(zhì)概念的誕生 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn) 短片欣賞及研討 素質(zhì)的分類和構(gòu)成 練習(xí):素質(zhì)識別、“非常勿擾” 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用 案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐:萬科 4.為什么在招聘中選用BEI方
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培訓(xùn)大綱: 講:企業(yè)人才與人才隊伍建設(shè)困惑 章、企業(yè)人才困惑 1.1企業(yè)人才短缺現(xiàn)狀回顧 1.2企業(yè)為何“人才荒” 第二章、企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū) 2.1企業(yè)人才培育誤區(qū) 2.2企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū)分析 分析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)培訓(xùn)案例! 解析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)課程
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執(zhí)行力培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1.企業(yè)成長的主要因素 2.關(guān)于執(zhí)行力的幾個概念 3.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略的影響 4.執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵要素 分析:執(zhí)行力培訓(xùn)案例! 解析:執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例 案例:執(zhí)行力課程案例分析!二、中國企業(yè)存在的執(zhí)行力問題 1.口號管理gt;行動管理 2.組織末梢神經(jīng)麻痹癥 3.業(yè)務(wù)流程的阻滯
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戰(zhàn)略性思考與規(guī)劃 01.01
單元一、常見戰(zhàn)略致命錯誤 1.探索式的“隱形戰(zhàn)略” 2.隔離發(fā)展戰(zhàn)略 3.完全委托外部力量擬定戰(zhàn)略 4.沒有訓(xùn)練業(yè)務(wù)經(jīng)理成為戰(zhàn)略思考者 5.規(guī)劃過程陷入分析數(shù)字的陷阱中 6.沒有意義的使命愿景 7.沒有危機,就沒有戰(zhàn)略 8.機會導(dǎo)向型戰(zhàn)略 9.沒有確認(rèn)關(guān)鍵議題 10.不了解“流程”跟“內(nèi)容”的差異單元二、愿景、戰(zhàn)略、驅(qū)動力 1.愿景
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如何打造高績效的組織 01.01
單元一、企業(yè)成長的組織瓶頸 1.企業(yè)成長之道——組織與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展 2.企業(yè)成長瓶頸——組織成長滯后于業(yè)務(wù)成長?! ?.組織的四要素模型 1)組織的“大腦”——領(lǐng)導(dǎo) 2)組織的“骨架”——結(jié)構(gòu) 3)組織的“血管和神經(jīng)”——流程 4)組織的“細(xì)胞”——員工 4.案例分析:企業(yè)組織成長的典型問題分析 1)領(lǐng)導(dǎo)層面的典型問題 2)結(jié)構(gòu)層面的典
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