市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理
市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理詳細內(nèi)容
市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理
課程大綱:
1.市場競爭策略規(guī)劃的基礎
我們要能回答:專業(yè)的市場策劃人員具備哪些素質?面臨怎樣的挑戰(zhàn)?在日常工作中存在哪些誤區(qū)?真正知道自己是做什么嗎? 市場營銷規(guī)劃幾大職業(yè)DNA分析。
市場競爭策略的兩大決定性層面。
市場策略規(guī)劃精英開門的五件事。
市場策略規(guī)劃必須遵循四大原則。
市場策略規(guī)劃所面臨的六大挑戰(zhàn)。
市場策略規(guī)劃者存在的幾大誤區(qū)。
影視案例:由“海炮”引發(fā)思考。
2.消費者購買行為心理歷程
我們要能回答:消費者的購買行為特點和心路歷程是什么?如何使你的營銷策劃方案和客戶的需求相對接?如何掌握客戶的內(nèi)心動態(tài)和想法?
消費者的基本心理現(xiàn)象透視分析。
消費者市場行為特點和關聯(lián)指標。
產(chǎn)品的三種消費形態(tài)與品牌定位。
影響消費者購買行為主要因素。
消費者的購買決策過程要點分析。
利用消費者的購買行為設計產(chǎn)品。
案例分析:客戶究竟在購買什么。
3.市場調研與市場分析策略
我們要能回答: 市場調研是為新產(chǎn)品開發(fā)確立有效根據(jù)的一個過程,同時也是企業(yè)衡量客戶滿意度的一種手段,更是市場細分和定位的基本前奏,如何才能做到科學應用呢?
走出閉門造車—市場調研與分析。
市場調研過程中幾大誤區(qū)與盲點。
市場調研與分析中的分類與手段。
如何進行新產(chǎn)品市場細分的調研。
如何進行新產(chǎn)品上市前有效調查。
如何進行終客戶滿意度的調查。
案例分析:A公司調查方法如何。
4.市場細分與市場定位策略
我們要能回答: 市場細分和市場定位是市場競爭的精髓。如何進行市場細分?如何將同樣的產(chǎn)品賣出不同?如何讓找到消費者的消費空白和增長點呢?
營銷的精髓就是一種細分和定位。
用感性細分定位將產(chǎn)品賣出不同。
用品類細分定位來實現(xiàn)以小博大。
用地區(qū)細分定位來確立高效分銷。
用人群的細分定位確立你的產(chǎn)出。
用品牌細分定位來區(qū)隔品牌價值。
案例分析:一場意義非凡攻堅戰(zhàn)。
5.產(chǎn)品規(guī)劃與品牌推廣策略
我們要能回答: 品牌的成功可以帶動其他產(chǎn)品線的興起,沒有品牌的市場競爭是無頭的蒼蠅的碰撞,如何去樹立你的產(chǎn)品品牌?如何去規(guī)劃你的市場競爭?
塑造品牌成功的標準應該是什么。
品牌與產(chǎn)品之間互動關系是什么。
高效樹立良好品牌的10大通路。
如何進行媒體的選擇和品牌推廣。
廣告營銷和推廣中的要點和盲點。
如何利用攻關的活動來引爆市場。
案例分析:“動感地帶”動起來。
6.渠道規(guī)劃與促銷執(zhí)行策略
我們要能回答: 渠道是產(chǎn)品走向客戶的通路,促銷是拉動銷量和樹立品牌的一種手段,那么如何實現(xiàn)通路和促銷的良好互動?如何**經(jīng)銷商的努力和促銷活動的支援來提升產(chǎn)品的銷量呢?
企業(yè)經(jīng)銷基本營銷渠道模式分析。
如何來選擇適合本企業(yè)的渠道商。
如何對渠道商進行有效地激勵。
高效處理渠道沖突的方法和策略。
促銷活動必須把握四項基本原則。
高效促銷活動執(zhí)行六大基本步驟。
專業(yè)促銷活動現(xiàn)場管理要點解析。
日常促銷活動中存在的十大誤區(qū)。
案例分析:一個促銷失敗的啟迪。
7.市場策略規(guī)劃之維護策略
我們要能回答: 老客戶為什么流失?如何拴住老客戶實現(xiàn)增值目的?如何用期望值處理客戶的投訴?什么是精心的服務意識?
客戶維護是保存量激增量的基礎。
所有的客戶果真都是你的上帝嗎。
企業(yè)老客戶流失現(xiàn)象分析與探討。
拴住老客戶的幾大核心方法策略。
用期望值來管理你的客戶的投訴。
從兩家地毯公司看企業(yè)服務意識。
案例分析:期望值管理分析案例
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