卓有成效的產(chǎn)品管理
　　1、產(chǎn)品管理的框架體系
　　? 案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
　　? 進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
　　? 產(chǎn)品管理的組織形式概述
　　? 職能型
　　? 項目型
　　? 矩陣型
　　IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
　　? 產(chǎn)品管理的流程框架
　　? 需求管理
　　? 市場管理
　　? 產(chǎn)品開發(fā)管理
　　? 產(chǎn)品上市管理
　　? 某案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動及作用
　　? 基本概念的統(tǒng)一
　　? 新產(chǎn)品種類
　　? 產(chǎn)品生命周期及判別
　　? 產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
　　? IBM案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理佳實踐
　　8) 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
　　? 業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時常見問題
　　? 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
　　? 從實現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
　　? 某案例討論：定位的方法與工具
　　? IBM案例討論：如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
　　? “產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
　　9) 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
　　? 華為案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
　　? 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
　　? 某案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
　　? 思維角度
　　? 時間管理
　　? 風(fēng)格適應(yīng)
　　? 市場感知
　　? 公司培養(yǎng)
　　? 營造環(huán)境
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
　　? 自我修煉
　　4、產(chǎn)品管理的核心：從市場需求出發(fā)
　　? 業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
　　? 需求管理框架
　　? IBM需求管理的難點與解決
　　? 難點一：隱性流程
　　? 解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
　　? 難點二：迭代流程
　　? 解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
　　? 如何分析用戶需求后面的需要和欲望
　　? 如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
　　? 如何識別產(chǎn)品的賣點
　　? 難點三：多進(jìn)程并發(fā)流程
　　? 解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
　　? 難點四：輔助、監(jiān)督流程
　　? 解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　? 需求管理的交付
　　? 市場評估報告
　　? 創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
　　? 6類需求分析報告
　　? 案例討論：IBM市場之路
　　5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實踐（選擇正確的方向）
　　? 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
　　? 市場管理框架
　　? 市場管理階段流程
　　? 案例分析：各個階段工作的分析方法工具與交付
　　? 市場掃描階段
　　? 市場細(xì)分階段
　　? 組合分析階段
　　? 制定業(yè)務(wù)計劃階段
　　? 融合業(yè)務(wù)計劃階段
　　? 管理計劃階段
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　? 市場管理的交付
　　? 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
　　? 業(yè)務(wù)計劃
　　? 案例分析： B公司的SWOT分析
　　? 演練：產(chǎn)品的差異化定位
　　6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程（正確的做事情）
　　? 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題
　　? IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：
　　? 集成開發(fā)
　　? 協(xié)同開發(fā)
　　? 極限編程
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　? 業(yè)務(wù)決策評審點
　　? 三級計劃制定
　　? 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理）
　　? 產(chǎn)品平臺管理
　　? 產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
　　? 產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
　　? 技術(shù)文檔的內(nèi)容
　　? 市場文檔的內(nèi)容
　　7、產(chǎn)品上市管理
　　? 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題
　　? 新產(chǎn)品上市的主要流程
　　? 根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
　　? 某案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計劃整合
　　? 產(chǎn)品包
　　? 銷售渠道
　　? 訂單履行
　　? 定價/條款
　　? 技術(shù)支持
　　? 綜合營銷宣傳
　　? 支持準(zhǔn)備工作
　　? 文檔和資料
　　? 培訓(xùn)工作的展開
　　? 銷售指標(biāo)的擬定
　　? 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
　　? 績效評估
　　? 某案例討論：如何擬定市場追蹤計劃
　　? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　? 產(chǎn)品生命周期管理
　　8、如何根據(jù)實際情況靈活管理產(chǎn)品
　　? 靈活管理產(chǎn)品的4個視角
　　? 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
　　? 需求的生命周期階段
　　? 產(chǎn)品的生命周期階段
　　? 新產(chǎn)品的種類
　　? 根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
　　? 按照市場環(huán)境
　　? 按照公司環(huán)境
　　案例分析：某公司產(chǎn)品管理的成功
　　9、溝通協(xié)調(diào)
　　? 管理流程及交付的審視
　　? 如何得到上級的有力支持
　　? 應(yīng)該擬定的報告
　　? 與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
　　? 協(xié)調(diào)不同的部門
　　? 某案例分析：無法執(zhí)行的措施
　　? 尋找問題的核心
　　? 從價值鏈正確看待部門墻
　　? 產(chǎn)生問題的幾個關(guān)鍵因素
　　? 如何推倒部門墻
　　? 如何用非行政手段加強執(zhí)行力
　　? 以KPI考核來促進(jìn)價值傳遞
　　? 進(jìn)行有效溝通的技巧

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