煤炭企業(yè)零事故管理方法和技巧

煤炭企業(yè)零事故管理方法和技巧

——煤炭企業(yè)安全管理規(guī)范化實(shí)施技術(shù)

【課程背景】
事故，讓人破財(cái)，更讓人糾心。事故，不是天災(zāi)，也不是人禍，而是疏忽。
事故，是一個(gè)幽靈，但它僅僅會(huì)纏住安全管理不精細(xì)的老板和經(jīng)理。
事故，并不是不可避免的。日本自1985年以來，就沒再死過人。
世界第三大產(chǎn)煤大國——澳大利亞，也三年沒有死過人。不僅如此，他們好多大礦，甚至連續(xù)一年、兩年、三年，都不發(fā)生需要休息三天的輕傷事故。
我國兗礦集團(tuán)的南屯煤礦，也曾創(chuàng)造過近3000萬噸，八年零三個(gè)月，不死人的記錄。
這不是運(yùn)氣，不是幽靈偏心，而是零事故管理的效果，是零事故文化的作用。
零事故，就是效益，就是競(jìng)爭(zhēng)力。您希望零事故嗎？
是的。誰都希望，可是安全管理的思路太狹窄，沒有管住生產(chǎn)活動(dòng)主體的行為，又正是他們的不當(dāng)行為造成了安全事故的發(fā)生。
《煤炭企業(yè)零事故管理方法和技巧》培訓(xùn)，傳授的正是控制住生產(chǎn)活動(dòng)主體行為的安全事故管理全面系統(tǒng)控制方法和技巧，以及安全文化建設(shè)的方法和技巧，它可讓安全事故幽靈遠(yuǎn)離您，把您零事故的夢(mèng)想變成真。

【參訓(xùn)對(duì)象】煤炭企業(yè)安全管理人員、中高層管理人員。

【培訓(xùn)方式】
1.      問題討論，由授課專家提出問題后，首先由參訓(xùn)人員討論，然后由授課專家歸納總結(jié)，給出答案；
2.      案例引導(dǎo)，由培訓(xùn)專家導(dǎo)出一個(gè)案例后，參訓(xùn)人員一起討論分析，加深對(duì)所講內(nèi)容的把握；
3.      現(xiàn)場(chǎng)答疑，參訓(xùn)人員可現(xiàn)場(chǎng)提出自己工作中所遇到的問題，進(jìn)行討論，最后由授課專家進(jìn)行解答；
4.     方法講授：本課程強(qiáng)調(diào)解決問題，整個(gè)課程的關(guān)鍵是講授介紹一系列消除安全隱患，降低安全風(fēng)險(xiǎn)的方法；
5.      現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，講授一個(gè)技術(shù)方法后，通過現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，保證準(zhǔn)確理解和運(yùn)用。

【課程目標(biāo)】
1、讓參訓(xùn)人員明了導(dǎo)致煤炭生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)和事故所有因素，以及達(dá)成零事故的系統(tǒng)思路；
2、讓參訓(xùn)人員把握煤炭生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)和安全事故，與員工行為活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)指揮行為的關(guān)聯(lián)關(guān)系，強(qiáng)化自我從主觀上消除安全風(fēng)險(xiǎn)和安全事故的積極意識(shí)；
3、讓參訓(xùn)人員學(xué)會(huì)系統(tǒng)全面降低安全風(fēng)險(xiǎn)，消除安全事故的系列方法，能主持設(shè)計(jì)本單位的安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案；
4、讓參訓(xùn)人員掌握安全風(fēng)險(xiǎn)管理和消除安全事故的具體技巧，回到實(shí)踐中就可操作運(yùn)用。

【課程內(nèi)容】
一、國內(nèi)外煤炭企業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)介紹
1.    煤炭安全管理上的中西差距；
2.    澳大利亞設(shè)備創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)；
3.    日本煤炭生產(chǎn)的六個(gè)經(jīng)驗(yàn)；
4.    美國煤炭生產(chǎn)的四個(gè)經(jīng)驗(yàn)；
5.    德國雙軌制監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)；
6.    兗礦集團(tuán)南屯煤礦的八個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
二、煤炭企業(yè)安全事故原因分析
7.    利益驅(qū)動(dòng)原因：過分關(guān)注產(chǎn)量和成本，忽視安全設(shè)施和設(shè)備完善，忽視“三違”行為后果；
8.    監(jiān)督管理原因：安全設(shè)施不全，安全管理責(zé)任不落實(shí)，“三違”常常違；
9.    設(shè)備技術(shù)原因：設(shè)備技術(shù)問題，仍是人的問題，不成熟的技術(shù)不能用到煤炭設(shè)備設(shè)施中去，成熟技術(shù)本身不會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)；
10.主體素質(zhì)原因：四個(gè)方面，缺少必要的安全知識(shí)、防護(hù)救護(hù)技能、僥幸意識(shí)支配、情緒沖動(dòng)失控。
三、煤炭生產(chǎn)安全管理重點(diǎn)分析
11.設(shè)施保障：三位一體的安全保障——安全監(jiān)控設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施、安全救護(hù)設(shè)施；
12.“三違”治理：幾乎所有事故都與“三違”連在一起；
13.主體素質(zhì)：崗位活動(dòng)主體的知識(shí)、修養(yǎng)、技能不同，帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)程度的大小也不同；
14.主體責(zé)任：不落實(shí)責(zé)任的事，是沒有人會(huì)當(dāng)事的，沒有人當(dāng)事的事，總有意想不到嚴(yán)重后果相伴。
四、煤炭企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)評(píng)與考核：安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理規(guī)范化
15.安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析：安全風(fēng)險(xiǎn)處處有，但不是處處相同，找準(zhǔn)存在點(diǎn)是降低安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵；
16.安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)定位：安全風(fēng)險(xiǎn)存在于具體空間的一定點(diǎn)上，把握住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的空間位置是預(yù)防消除安全隱患的前提；
17.安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分析：帕累托定理，安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估一二三法；
18.安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分析：四步分析方法，安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)四要素，概率是算出來的，不是估出來的；
19.安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理：分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)內(nèi)容，不能讓小貓頂大梁，安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不同，管理層次應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同；
20.安全風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理：高效跟蹤兩個(gè)工具和一個(gè)技巧，安全風(fēng)險(xiǎn)不等于安全事故，但會(huì)轉(zhuǎn)化為安全事故，安全風(fēng)險(xiǎn)跟蹤方法介紹。
五、事故隱患事先控制：安全風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化
21.排查管理：五條排查標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，事故隱患排查控制標(biāo)準(zhǔn)；
22.登記管理：三本賬登記管理法，記下來，亮出來，把人們的關(guān)注點(diǎn)引過來；
23.定點(diǎn)管理：三步實(shí)施法，建立臺(tái)賬，定點(diǎn)匯總，集中控制；
24.定崗管理：定崗三技巧，隱患點(diǎn)點(diǎn)有人管，變化時(shí)時(shí)有人測(cè)，責(zé)任到崗，控制到人，管理到時(shí)，具體到事；
25.跟蹤管理：兩個(gè)跟蹤工具，跟蹤定時(shí)，變化定量。
六、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為控制：安全責(zé)任落實(shí)管理規(guī)范化
26.用“三鐵”治”三違”的局限：“三鐵”不能杜絕“三違”，情感才是軟化主體逆反心理的添加劑；
27.“三違”互查控制：互檢經(jīng)?；?，嚴(yán)密化，同舟共濟(jì)的同事，誰也不容他人行為給自身帶來安全威脅；
28.“三違”專檢控制：用專業(yè)化檢查對(duì)抗面子腐蝕作用；
29.流程圖示提示控制：讓活動(dòng)主體時(shí)時(shí)繃緊安全生產(chǎn)弦。
七、作業(yè)班會(huì)跟蹤控制：班會(huì)組織管理規(guī)范化
30.崗前安全提示控制：三個(gè)要點(diǎn)，讓人重視安全；
31.“三違”警覺控制：三個(gè)警覺，讓人盯住“三違”，避免“三違”；
32.安全隱患交流控制：四個(gè)信息，讓安全隱患刻到所有現(xiàn)場(chǎng)人員心中；
33.安全經(jīng)驗(yàn)交流控制：兩個(gè)內(nèi)容，讓每個(gè)人的事故預(yù)防、處理的技能不斷提升；
34.“三違”自查控制：三省三查，讓每個(gè)人自我檢查以糾正“三違”行為；
35.“三違”互揭控制：三問三查，讓每個(gè)人相互檢查以糾正“三違”行為。
八、活動(dòng)主體安全意識(shí)管理：安全教育管理規(guī)范化
36.僥幸意識(shí)消除管理：三省消除法，時(shí)刻把握不應(yīng)該發(fā)生而可能發(fā)生的可能性，不是不想努力，是以為可以不努力；
37.麻痹思想消除管理：假設(shè)反思法，固有的假設(shè)時(shí)刻在蒙蔽自己的理性，降低自己的智慧；
38.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)化管理：模擬法和學(xué)習(xí)法，也來一個(gè)砸冰箱，把潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)明朗化；
39.責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化管理：利益關(guān)聯(lián)法，把與他最關(guān)注的價(jià)值聯(lián)系到一起，讓他痛心；
40.安全損失分?jǐn)偣芾恚喊踩珦p失分?jǐn)傆?jì)算方法，不要讓安全損失讓企業(yè)兜著，盡可能把安全損失百分之百地分?jǐn)偟截?zé)任人。
九、活動(dòng)主體安全技能管理：安全技能培訓(xùn)管理規(guī)范化
41.安全技能標(biāo)準(zhǔn)管理：標(biāo)準(zhǔn)確立六步法，標(biāo)準(zhǔn)確立、標(biāo)準(zhǔn)貫徹、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、標(biāo)準(zhǔn)校正，一個(gè)內(nèi)容也不能少；
42.安全技能培訓(xùn)體系：制衡結(jié)構(gòu)體系，考教分離，模擬演練、教習(xí)相兼、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐；
43.崗位技能達(dá)標(biāo)管理：技能證書管理法，達(dá)標(biāo)發(fā)證，持證上崗，證書限期，更新技能；
44.安全知識(shí)更新管理：不能刻舟求劍，企業(yè)組織運(yùn)行程序有了調(diào)整優(yōu)化、所用設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)換代，對(duì)應(yīng)崗位的知識(shí)要求必須更新；
45.安全技能競(jìng)賽管理：讓人在安全技能上量出價(jià)值，定期組織安全操作競(jìng)賽，讓每一個(gè)員工不斷關(guān)注自己技能水平的提升和更新。
十、活動(dòng)主體行為關(guān)系影響管理：安全活動(dòng)主體關(guān)系管理規(guī)范化
46.家庭成員關(guān)系的影響管理：強(qiáng)化家庭成員對(duì)員工安全風(fēng)險(xiǎn)行為影響的三步法，家庭成員是員工的最大牽掛，家庭成員的期盼對(duì)員安全風(fēng)險(xiǎn)行為制約也大；
47.崗位同事關(guān)系的影響管理：強(qiáng)化崗位同事對(duì)員工安全風(fēng)險(xiǎn)行為影響的技巧，崗位同事與員工之間是一種安全風(fēng)險(xiǎn)利益共同體，崗位同事對(duì)活動(dòng)主體的安全風(fēng)險(xiǎn)行為具有剛性和柔性雙重約束作用；
48.企業(yè)大家庭關(guān)系影響管理：強(qiáng)化企業(yè)大家庭對(duì)員工安全風(fēng)險(xiǎn)行為影響的技巧，企業(yè)大家庭是員工活動(dòng)的社會(huì)環(huán)境，員工個(gè)人價(jià)值首先得在這里實(shí)現(xiàn)。
【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天。 

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