銀行行長(zhǎng)管理技能七項(xiàng)修煉
銀行行長(zhǎng)管理技能七項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
銀行行長(zhǎng)管理技能七項(xiàng)修煉
從明代《三言二拍》的歷史輪回,到如今企業(yè)大多數(shù)企業(yè)人窮其一生,不能得到企業(yè)信賴和賞識(shí)的現(xiàn)狀分析,引申出好干部需要改變的首要觀念)
1所有工作的目的都是有沖突的;
2所有工作目的又都是沒有沖突的;
3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的理念;
4改變工作觀念的突破口:
?、?沒有人在給別人打工
?、?每個(gè)人都為自己打拼
③ 企業(yè)給我們提供平臺(tái)
一、銀行行長(zhǎng)**大修煉:老板心態(tài)
——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵
1樹立“為自己工作”的“老板心態(tài)”
2擁有站在老板高度看問題的全局觀
3建立“高一個(gè)以上層級(jí)思考”的模式
4無論你是老板還是員工,都象老板一樣看問題
二、銀行行長(zhǎng)第二大修煉:“不講道理”
? 1當(dāng)出現(xiàn)激動(dòng)情緒時(shí)(37個(gè)釘)
? 2當(dāng)彼此觀念不同時(shí)(西安事變)
? 3當(dāng)你被他人冤枉時(shí)(古代官員)
要做的事:
? 1承認(rèn)錯(cuò)誤,哪怕是被冤枉的.
? 2探討尋找解決與彌補(bǔ)的辦法.
? 3.在非正式場(chǎng)合進(jìn)行適當(dāng)解釋.
三、銀行行長(zhǎng)第三大修煉:目標(biāo)明確
目標(biāo)變行動(dòng)的準(zhǔn)則:充分準(zhǔn)備每一天
? 確定自己究竟想要什么
? 將自己的目標(biāo)寫下來
? 為目標(biāo)設(shè)定一個(gè)后的期限
? 將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要做的所有事情列出來
? 整理這份清單,使之成為一份可實(shí)施的計(jì)劃
? 根據(jù)計(jì)劃立即采取行動(dòng)
? 每天做一些能夠接近目標(biāo)的事情
四、銀行行長(zhǎng)第四大修煉:值得信賴
——明了員工在領(lǐng)導(dǎo)眼中重要的三項(xiàng)素質(zhì)
1一級(jí)人才重要的三項(xiàng)素質(zhì)分析
2值得信賴的人應(yīng)該怎么做
3如何讓自己從沙子到珍珠
五、銀行行長(zhǎng)第五大修煉:標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)
? 標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)=細(xì)節(jié)意識(shí)=執(zhí)行力 =細(xì)致的規(guī)范+嚴(yán)格的執(zhí)行!
六、銀行行長(zhǎng)第六大修煉:把控過程
1.游戲:命令與操作
2.執(zhí)行不力的八個(gè)沒有
3.執(zhí)行力48字真經(jīng)
4.執(zhí)行力本質(zhì)—結(jié)果導(dǎo)向
5.執(zhí)行過程的循環(huán)系統(tǒng)
6 .5i管理模式
七、銀行行長(zhǎng)第七大修煉:高效溝通
1、企業(yè)大的成本是什么?看不見的成本是大量的溝通。
2、什么原因,讓我們成本高?封閉文化讓我們付出沉重代價(jià)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作,上面所有的指令便不能很好的執(zhí)行。實(shí)際上,溝通是一件非常難的事
如何進(jìn)行有效溝通呢?
在團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。在目標(biāo)管理中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)、計(jì)劃、對(duì)象、問題和解決方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于完成目標(biāo),這就使溝通有了一個(gè)共同的基礎(chǔ),彼此能夠更好地了解對(duì)方。
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者培訓(xùn)方式本課程采用講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析-練習(xí)等學(xué)習(xí)方法進(jìn)行授課。培訓(xùn)目標(biāo)?對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對(duì)困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認(rèn)識(shí)自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法,提高說服能力、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),敏銳洞察心理、發(fā)展
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領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)—兼論團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程收益】◆提升管理核心素質(zhì),傾力打造精英團(tuán)隊(duì);◆快速對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí);◆學(xué)會(huì)有效溝通、突破管理瓶頸;◆學(xué)會(huì)換位思考,全局觀;◆增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),敏銳洞察心理;◆發(fā)展自我及提高情商,從根本上更有效的影響帶動(dòng)他人。【培訓(xùn)方式】通過大量、漸進(jìn)的活動(dòng)、案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等形式,令受訓(xùn)人員
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