管理者的激勵(lì)與教練技巧

  培訓(xùn)講師:余世維

講師背景:
余世維老師余世維總裁1988年在美國諾瓦大學(xué)獲公共決策博士學(xué)位,1990年在哈佛大學(xué)進(jìn)行企業(yè)管理博士后研究,1992年在牛津大學(xué)進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)博士后研究,被譽(yù)為“中國管理教育第一人”,國人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策 詳細(xì)>>

余世維
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管理者的激勵(lì)與教練技巧詳細(xì)內(nèi)容

管理者的激勵(lì)與教練技巧

課程大綱:

  **部份

  1. 激勵(lì)的概念與作用
  心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋激勵(lì)在組織中的積極與消極作用 / 國人不重視激勵(lì)的背景分析
  2. 激勵(lì)的操作考慮
  依據(jù)不同的時(shí)間 / 依據(jù)不同的空間 / 依據(jù)不同的對(duì)象 / 依據(jù)不同的事理 / 依據(jù)不同的文化
  3. 激勵(lì)的廣義范圍
  從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度 / 從個(gè)人的用心到組織的影響力 / 從工作、家庭到社會(huì)參與
  4. 激勵(lì)的模糊地帶
  情感與職業(yè)倫理 / 團(tuán)伙與人際關(guān)系 / 力挺與山頭主義 / 呵護(hù)與縱容包庇
  5. 常用的激勵(lì)工具或方法
  和物質(zhì)有關(guān)的薪酬、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、保險(xiǎn)、退休、住房、汽車等 / 和精神有關(guān)的訓(xùn)練、教育、氛圍、生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等 / 和思想有關(guān)的道德、人文、信仰、價(jià)值觀等

  第二部分
  1. 一般企業(yè)或組織部門在對(duì)員工的輔導(dǎo)上常不及格的現(xiàn)象
  直屬主管并不親自教導(dǎo) / 缺乏具體的方法與工具 / 人人都在忙碌,沒有時(shí)間 / 訓(xùn)練課程只是一個(gè)形式
  2. 先從與工作崗位有關(guān)的事項(xiàng)開始輔導(dǎo)
  防錯(cuò)機(jī)制 / 基本規(guī)范要求 / 條件能力增強(qiáng) / 流程改善 / 績效量化比較
  3. 再從進(jìn)一步職業(yè)化的表現(xiàn)著手輔導(dǎo)
  專業(yè)領(lǐng)域深耕 / 多元化知識(shí)補(bǔ)充 / 職業(yè)素養(yǎng)塑造 / 撰寫自我評(píng)估報(bào)告與相關(guān)崗位SOP
  4. 可以起到輔導(dǎo)作用的各個(gè)相應(yīng)元
  直屬主管(上級(jí))教育 / 資深同事(前輩)指導(dǎo) / 其它平行部門的備忘紀(jì)錄 / 員工意見 (下級(jí)) / 供貨商、經(jīng)銷商建議書 / 客戶反饋 / 競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的策劃作為
  5. 實(shí)施輔導(dǎo)的各種場(chǎng)合與機(jī)會(huì)
  在線工作的時(shí)候 / 進(jìn)談話室或喝午茶的時(shí)候 / 品管圈交流的時(shí)候 / 項(xiàng)目工作檢討的時(shí)候 / 支援其它單位的時(shí)候 / 在各種學(xué)院求學(xué)的時(shí)候 / 在其它公司或機(jī)構(gòu)觀摩的時(shí)候
  6. 輔導(dǎo)成效不佳的可能原因

 

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  部份  1.激勵(lì)的概念與作用  心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵(lì)的背景分析  2.激勵(lì)的操作考慮  依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化  3.激勵(lì)的廣義范圍  從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個(gè)人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會(huì)參與  4.激勵(lì)的模糊地帶  情感與職業(yè)倫理

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  一、營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍——“根性”與“能力”  二、根性=根本性格  三、七種非常重要的根性  四、根性就像一棵樹,從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉?! ∥?、能力=操控本事  六、六個(gè)非常重要的能力  七、“能力”就像一盤粽子,用手一提就可以借著綁繩,抓住每一個(gè)粽子?! “?、七種“根性”解析  沉穩(wěn)的外需表現(xiàn),內(nèi)化素質(zhì)及培養(yǎng)方法  細(xì)心的外需表現(xiàn),內(nèi)

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  部份  1.激勵(lì)的概念與作用  心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵(lì)的背景分析  2.激勵(lì)的操作考慮  依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化  3.激勵(lì)的廣義范圍  從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個(gè)人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會(huì)參與  4.激勵(lì)的模糊地帶  情感與職業(yè)倫理

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課程大綱:  一、“職業(yè)化”就是“專職化”或“專業(yè)化”  1.職業(yè)化的內(nèi)涵:  a.職業(yè)化的工作技能  b.職業(yè)化的工作形象  c.職業(yè)化的工作態(tài)度  d.職業(yè)化的工作道德  2.我們這個(gè)行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么?  3.除了自己發(fā)現(xiàn),我們還要從各個(gè)方面觀察自己的“不專業(yè)”?! 《⒙殬I(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”?! ?.CIS(企

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課程大綱:  第Ⅰ部分:銀行的競(jìng)爭(zhēng)力  單元1:與國際銀行的競(jìng)爭(zhēng)力比較  國內(nèi)銀行的哪些地方看起來不夠洋氣?  單元2:與國內(nèi)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較  同樣都在國內(nèi),各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)幾乎同質(zhì),那么還有什么差異化嗎?  單元3:銀行內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力比較  同工同酬其實(shí)并不公平,論資排輩更不合理。  第Ⅱ部分:銀行的變革  單元1:重新思考組織系統(tǒng)  領(lǐng)導(dǎo)者的眼光與決心是變

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課程大綱:  一、壓力的定義  1.壓力在“相對(duì)程度”上的比較  2.壓力的絕對(duì)值與相對(duì)值  3.中國社會(huì)加深壓力的客觀因素  二、壓力的減輕與排除  1.個(gè)人的減壓的努力  2.體內(nèi)革命——換一個(gè)角度思考  3.公司的減壓努力  三、身心靈方面的修養(yǎng)  1.生與死的意義和差別  2.禪修和瑜珈  3.信仰——支撐生命的力量

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