員工關(guān)系管理技能應用培訓
員工關(guān)系管理技能應用培訓詳細內(nèi)容
員工關(guān)系管理技能應用培訓
一 員工關(guān)系管理者入門
**講 什么是員工關(guān)系管理:
一 追溯勞動法規(guī)產(chǎn)生的深刻原因
二 探索企業(yè)發(fā)展的核心要素
三 勞動關(guān)系、勞務關(guān)系、雇傭關(guān)系和員工關(guān)系辨析
第二講 為什么需要員工關(guān)系管理
一 員工離職原因解析
二 分析中國勞動關(guān)系狀況
三 總結(jié)員工關(guān)系管理的主要目的
第三講 如何進行員工關(guān)系管理
一 如何給員工關(guān)系管理職能定位
二 如何做好員工關(guān)系管理
二 勞動基本法規(guī)的性解析
**講 勞動法的性解析
一 解讀勞動法的前生今世
二 構(gòu)建勞動法律法規(guī)體系
第二講 勞動合同法及實施條例的性解析
一 勞動合同法的12大亮點
二 勞動合同法風險提示和應對措旌
三 《勞動合同法實施條例》潛在用工風險提示及應對措施
三 五種用工形式的風險提示與對策
**講 常見用工形式的風險提示與對策
一 固定期限勞動合同用工的風險提示與對策
二 無固定期限勞動合同用工的風險提示與對策
第二講 輔助用工形式的風險提示與對策
一 任務期限勞動合同用工的風險提示與對策
二 非全日制勞動用工的風險提示與對策
三 勞務派遣用工的風險提示與對策
第三講 事實勞動關(guān)系的判定
事實勞動關(guān)系如何舉證
四 員工使用管理
**講 員工管理思想
一 如何管理員工
二 管理者如何獲得員工的擁戴
第二講 全員行動管理
一 員工參與管理有何表現(xiàn)形式
二 員工授權(quán)管理的障礙解析
第三講 特殊員工管理
一 如何管理知識員工
二 如何管理問題員工
五 員工權(quán)益保障
**講 員工薪酬福利保護
一 員工工資權(quán)益保護手段
二 員工社會保險繳費費率
第二講 員工工作時間管理
跳槽員工帶薪年休假計算
第三講 員工安全健康保護
未成年工和女職工勞動保護
六 員工義務管理
**講 保密和競業(yè)限制
職業(yè)道德管理與責任心的培育
第二講 員工紀律管理
一 如何進行勞動紀律管理
二 如何合情合法地處理違紀員工
七 員工溝通政策與技能
**講 員工溝通管理
一 掌握溝通的策略和方法
二 工作滿意度調(diào)查問卷設(shè)計
第二講 員工援助管理
一 壓力和情緒管理
二 員工幫助計劃
八 裁員與離職管理
**講 企業(yè)裁員管理
第二講 員工離職管理
一 離職員工的心理與行為分析
二 員工離職面談技巧
九 勞動爭議的預防和處理
**講 集體談判
一 企業(yè)操縱工會的行為風險及應對措施
二 集體談判及簽訂集體合同的全程輔導訓練
第二講 勞動爭議
一 勞動爭議調(diào)解全程輔導訓練
二 勞動爭議仲裁全程輔導訓練
員工關(guān)系管理技能應用培訓總結(jié)
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商品管理培訓 11.24
第一:商品管理人員的職責及應具備的素質(zhì)商品管理部門的職責各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓案例!解析:商品管理內(nèi)訓案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關(guān)系建立適
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公司治理與董事會運作培訓 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個模式比較 6.公司治理演進趨勢 二、股東權(quán)利、股東會、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務? 2.股東投票制度是如何運作的? 3.機構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才測評技術(shù) 04.09
《人才測評技術(shù)》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才測評的基礎(chǔ)知識;2、掌握人才測評的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓背景:人才測評技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風險,獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓講師:譚小芳培訓時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績效管理培訓 04.09
KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓》——建立“紅綠燈”體系,實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定培訓收益:1、提升績效導向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng) 04.09
《人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才梯隊建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊建設(shè)的技巧;3、運用人才梯隊建設(shè)的方法。培訓背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓講師:譚小芳培訓時間:1-2天培訓地點:天津培訓收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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和諧團隊與領(lǐng)導力培訓 04.09
和諧團隊與領(lǐng)導力培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享培訓目的:1、提高員工士氣,提升團隊凝聚力!2、打造高效和諧團隊與掌握心理學知識;3、有效幫助學員提升領(lǐng)導效能與領(lǐng)導素養(yǎng);4、提高團隊和諧氣氛,掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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