內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧

  培訓(xùn)講師：祁娜

講師背景：
祁娜女士中國社科院經(jīng)濟學在讀博士國際SF心理教練、國家注冊心理咨詢師中國百強培訓(xùn)師主講課程：（一）商務(wù)禮儀類《高端商務(wù)禮儀+涉外商務(wù)禮儀+銷售商務(wù)禮儀+服務(wù)商務(wù)禮儀+職場辦公禮儀》（二）心理學應(yīng)用技能類《高級行政管理者晉階特訓(xùn)》《高效焦點解 詳細>>

祁娜
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內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧詳細內(nèi)容

內(nèi)訓(xùn)師備課與授課技巧
　　模塊一、優(yōu)秀“講”師的成功秘笈
　　1、一個中心
　　2、兩個基本點
　　模塊二、備課技巧
　　一、備學員
　　二、備教材
　　1、內(nèi)容結(jié)構(gòu)三段論
　　2、開場白練習
　　三、備環(huán)境
　　1、教室環(huán)境
　　2、場地布置
　　四、備自己
　　1、如何建立自信
　　2、如何克服緊張
　　模塊三：呈現(xiàn)技巧
　　一、身體語言的運用技巧
　　1、儀表
　　2、站姿
　　3、表情
　　4、手勢
　　5、眼神
　　6、聲音
　　7、移動
　　8、板書
　　二、提問和回答的技巧
　　1、怎么問問題
　　2、有效提問的原則
　　3、提問的步驟
　　4、回答問題的技巧
　　5、回答問題的原則
　　三、如何有效控場
　　1、講師可能遇到的課堂危機
　　2、如何面對沉默不語者
　　3、如何應(yīng)對不感興趣者
　　4、如何應(yīng)對懷疑抱怨者
　　5、如何應(yīng)對健談多話者
　　6、如何應(yīng)對心緒煩亂者
　　7、如何應(yīng)對交頭接耳者
　　8、如何應(yīng)對挑戰(zhàn)者
　　四、如何活潑教學氛圍
　　1、如何“破冰”
　　2、對抗周公的法寶
　　3、如何說故事
　　4、如何巧用幽默
　　練習：訓(xùn)練四種呈現(xiàn)技巧
　　模塊四、講師知識儲備與變化教學法
　　1、知識與職業(yè)習慣
　　2、變化教學法

 

祁娜老師的其它課程

《全員職業(yè)素養(yǎng)理念與職業(yè)技能提升》課程背景：21世紀，國家與國家之間的競爭，就是企業(yè)間的角逐比賽。而企業(yè)的核心競爭力在于人——全員的職業(yè)化素質(zhì)高低的較量。職業(yè)化是當代企業(yè)的第一競爭力，要想在21世紀生存和發(fā)展下去，必須把團隊成員打造成為職業(yè)人。需要鍛造、培養(yǎng)、提高個人的職業(yè)素質(zhì)，遵守、認同人們共同的職業(yè)道德，弘揚、傳播職業(yè)化精神，養(yǎng)成并且始終保持積極的職業(yè)化

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《全球一體化--涉外國家商務(wù)禮儀與文化傳承》課程介紹：自從有了國家，也就出現(xiàn)了相應(yīng)的禮儀。不論是古希臘、古羅馬、古印度還是古埃及，都形成了具有民族特點的禮儀。由于國家的產(chǎn)生，也就有了國與國的交往。國際交往也需要有一定的規(guī)范與準則，于是就產(chǎn)生了國際商務(wù)禮儀。在長期的國際交往的過程中，已經(jīng)形成了許多國家間通行的國際規(guī)則，現(xiàn)代國際商務(wù)禮儀正是歷史上國際禮儀的傳承與

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《時間管理心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧》時間管理（TimeManagement）就是用技巧、技術(shù)和工具幫助我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，實現(xiàn)目標。對于職業(yè)人士而言，時間有時是等同于財富、投資機會、生命、權(quán)利或權(quán)益的。因此，時間管理其實就是對財富的管理，對生命的管理，對效益的管理，或者說是對家庭、事業(yè)成功的管理。成功的事業(yè)首先得益于成功的時間管理。善于管理時間是成

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《團隊管理心理學--助燃積極內(nèi)驅(qū)力SF+》課程背景：高效問題解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù)，與傳統(tǒng)問題解決模式（problem-solvingapproach）相比，高效問題解決模式充分尊重個體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問題的關(guān)注點集中在團隊成員的正向方面，并且尋求最大化挖掘個體/團體的力量、優(yōu)勢和能力。

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《卓越溝通與交流藝術(shù)—璀璨生輝的語言》【課程背景】溝通是職業(yè)人最重要的工作之一，根據(jù)對有關(guān)職業(yè)人工作時間分布的研究表明，在職業(yè)人一天的工作時間里，有80的時間用于溝通。如果溝通不暢，職業(yè)人不能及時了解下屬的想法，不能對其進行有效的激勵，導(dǎo)致士氣低落；如果溝通不暢，下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令，導(dǎo)致執(zhí)行力低下，糾錯成本高；如果溝通不暢，企業(yè)就不能把握客戶的深層

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《國際PDP心理測量與分析解讀》課程背景：PDP是ProfessionalDyna-MetricPrograms的英文縮寫，是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng)。它是由美國南加州大學統(tǒng)計科學研究所與科羅拉多大學行為科學研究所在研究了400萬個案例的基礎(chǔ)上共同發(fā)明的專利，它可以測量出個人的〖基本行為〗、〖對環(huán)境的反應(yīng)〗和〖可預(yù)測的行為模式〗。此課程應(yīng)用范圍廣泛：

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《國際心理教練--高效焦點解決體系SFBC》課程背景：教練技術(shù)不僅僅是這個知識經(jīng)濟、知識爆炸時代的產(chǎn)物，還是學習型組織落地的行之有效的管理科學和藝術(shù)。它是通過改善被教練者的心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)，它可以幫助人們認知自我，找到個人成長、事業(yè)和生涯等問題的自我解決方案，進而促進個人及其組織的協(xié)同發(fā)展。作為獲得ICF（國際教練聯(lián)合會）認證的教練流

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《會議管理心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧》課程介紹：彼得·德魯克曾指出：一個企業(yè)的管理者如果用超過25％的時間開會，就是一種“病態(tài)組織的表現(xiàn)”。如果貴公司希望解決以下現(xiàn)象，請選擇《會議管理心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧》課程。1)會海：過多開會、過濫開會、無效開會，文山會海；2)拖沓：會議拖拉嚴重，形成了效率低下的“大尾巴會”；3)陪綁：搞排

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《經(jīng)理人高效溝通--向上匯報與跨部門共贏溝通》【課程背景】溝通是經(jīng)理人最重要的工作之一，根據(jù)經(jīng)理人工作時間分布的研究表明，在經(jīng)理人一天的工作中，有80的時間用于溝通。本課程將引領(lǐng)經(jīng)理人從向上匯報與溝通的思維構(gòu)建到實操技巧逐步深入談及經(jīng)理人在日常工作中對上與跨部門的溝通策略，以“應(yīng)用心理學--高效問題解決SF+”理論體系為核心，分享可以即學即用的工作技巧。通過

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《科學解讀情緒與壓力--讓情壓成為生命助動力》聯(lián)合國國際勞動組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀最嚴重的影響人們身體健康的問題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。大道理人人都懂，小情緒卻難自控。別讓壓力毀了你，別讓情緒左右你！現(xiàn)在的生活和工作節(jié)奏越來越快，職業(yè)壓力正在代替疾病，成為謀害人們身心健康的隱形殺手。作為職場中人，你了解自身承受

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