快消品路線拜訪

  培訓講師:何煒東

講師背景:
何煒東老師實戰(zhàn)型銷售管理培訓講師。多年知名外企銷售管理經(jīng)驗(可口可樂、通用電氣、屈臣氏),海外MBA學歷,既有實戰(zhàn)經(jīng)驗,亦具備現(xiàn)代先進營銷理論。連續(xù)5年主講公開課《銷售主管2天強化訓練營》。目前培訓方向專注與銷售管理培訓與銷售技巧培訓,課程 詳細>>

何煒東
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快消品路線拜訪詳細內容

快消品路線拜訪

培訓內容 Course Content
 
一、觀念溝通
1.       業(yè)務員工作職責
2.       不同渠道購買驅動因素
3.       快消品銷售模式:路線拜訪
4.       路線拜訪的特點
5.       路線拜訪的重要性
6.       路線銷售拜訪概述
7.       衡量銷售拜訪的關鍵指標
 
二、路線銷售拜訪八步驟之一:計劃與準備
1.       路線拜訪計劃
2.       銷售工具
3.       拜訪路線的確定
4.       拜訪計劃與工作報表
5.       制定拜訪目標
 
三、 路線銷售拜訪八步驟之二:店面檢查
1.       外部檢查
2.       與客戶打招呼 
3.       使用客戶資料卡
 
四、路線銷售拜訪八步驟之三:售點產品陳列
1.       產品陳列的重要性
2.       陳列檢查清單
3.       陳列三要素:陳列位置、產品陳列、宣傳品
4.       產品陳列為什么?
5.       產品陳列的類型
6.       產品陳列的要點
7.       POP的書寫及使用要求
8.       貨齡管理
 
五、路線銷售拜訪八步驟之四:銷售準備
1.       確定訂貨量
2.       計算訂單過程
3.       回顧SMART目標
 
六、路線銷售拜訪八步驟之五:銷售
1.       說服性銷售方法簡介
2.       說服性銷售流程
3.       說服性銷售的益處
4.       確定機會
5.       提出建議
6.       解釋如何運作
7.       強調主要利益
8.       異議處理
 
七、路線銷售拜訪八步驟之六: 達成協(xié)議
1.       常見未能達成協(xié)議的原因
2.       達成協(xié)議的時機把握
3.       成交技巧
 
八、路線銷售拜訪八步驟之七:確認訂單
1.       訂單確認
2.       客戶資料填寫
3.       下次拜訪時間確認
 
九、路線銷售拜訪八步驟之八:拜訪后分析
1.       拜訪回顧
2.       下次拜訪策略制定
3.       填寫各類報表
4.       報表的重要性
5.       如何填寫報表
6.       如何利用報表 
 
十、客戶滿意度
1.       影響客戶滿意度的因素
2.       提高客戶滿意度的方法
3.       挖掘客戶問題的方法
4.       客戶滿意度調整
5.       客戶抱怨處理方法

 

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【課程大綱】部分、從銷售經(jīng)理到銷售教練銷售經(jīng)理每天累得筋疲力盡,但為什么業(yè)績還是不理想?這種忙忙碌碌的日子何時才能到頭?這些問題的癥結,大多在于一個問題:銷售經(jīng)理主要工作應該是什么?銷售經(jīng)理要對整個團隊的業(yè)績負責,就必須保證團隊中每個成員都能完成公司的業(yè)績要求,因而,對銷售人員的培訓,是銷售經(jīng)理的頭等大事。只有把銷售人員培養(yǎng)出來了,銷售經(jīng)理的出色能力才能顯現(xiàn)

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【課程時長】2天(共12小時)【課程大綱】一、新銷售經(jīng)理上任后的改變從業(yè)務員被提升為銷售經(jīng)理,各方面都有了很大的改變。工作職責、工作重點、角色定位等都隨之改變了。你是否非常清楚這些改變?準備好了應對這些改變嗎?1.新銷售經(jīng)理工作職責有何改變?--銷售經(jīng)理職務說明書--管理的特點--銷售經(jīng)理該做什么?2.銷售經(jīng)理工作有何特點?3.銷售經(jīng)理的角色改變與定位--上

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銷售溝通技巧   01.01

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