教練式管理——行云流水的管理藝術
教練式管理——行云流水的管理藝術詳細內容
教練式管理——行云流水的管理藝術
第1章節(jié)
何為教練式管理
? 何為教練式管理
? 教練與朋友的區(qū)別
? 教練與老師的區(qū)別
? 教練與咨詢的區(qū)別
? 教練與培訓的區(qū)別
? 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
第2章節(jié)
教練的2大能力和原則 ? 教練的聆聽能力訓練
(1)聆聽的辯論賽
?。?)聆聽的訓練
?。?)聆聽的3個層次
(4)影響聆聽的因素
?。?)如何提升聆聽能力
? 教練的發(fā)問能力訓練
?。?)發(fā)問練習
?。?)何為有效問題
?。?)問題的2種類型
?。?)問問題的要點
(5)10個強而有力的10個教練問題
? 教練式管理的5大原則
第3章節(jié)
教練式管理的
10大步驟 ? 教練式管理的10大步驟
?。?)親和關系的建立
?。?)以結果為導向的管理與溝通
(3)理清現(xiàn)狀
?。?)實現(xiàn)目標的關鍵鏈
?。?)制定有效行動目標
?。?)制定行動計劃
?。?)采取行動
(8)行動后跟蹤檢查
?。?)創(chuàng)造美好體驗
(10)慶祝
? 小組討論
? 互動答疑
第4章節(jié)
教練案例與實用教練工具應用 ? 現(xiàn)場教練案例演練
? 教練的實用工具
?。?)奇跡式問題與開放式問題
?。?)度量式問題的巧妙應用
?。?)平衡輪工具
?。?)導師桌子
? 現(xiàn)場答疑
? 畢業(yè)典禮
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