《8D手法之品質(zhì)問題分析與解決》

  培訓講師:李堅

講師背景:
李堅老師簡介職稱:國家認證職業(yè)培訓師常住地:蘇州昆山市工作經(jīng)歷:光寶集團建興光電企業(yè)主管/培訓師神達電腦集團企業(yè)主管/培訓師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務(wù)部主管真彩文具集團中心培訓師全瞻韜略國際教育集團簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色:具 詳細>>

李堅
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《8D手法之品質(zhì)問題分析與解決》詳細內(nèi)容

《8D手法之品質(zhì)問題分析與解決》

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          項數(shù)

          課程要點

          具體內(nèi)容

          1

          前言

          1.8D的定義與8D使用的重要性

          2.8D使用流程圖

          3.8D的本質(zhì)

          4.案例:汽車故障分析

          5.8D實施所需要的精神

          2

          D0:緊急反映措施

          1.D0常用的兩種方式

          2.使用8D的八個場合

          3.8D的適用標準

          3

          D1:成立小組

          1.確定小組成員時需考慮的因素

          2.8D 小組成員的七種角色

          4

          D2:描述問題

          1.處理問題重要的事項

          2.對問題的理解及問題的層次

          3.對問題應(yīng)有的基本觀念

          4.吉德林法則:認識到問題就等于解決了一半

          5.收集資料的方法

          6.如何描述問題

          7.小組練習:八寶粥問題的描述

          5

          D3:暫時改善措施

          1.D3的目的

          2.D3執(zhí)行過程中要確認的事項

          3.小組研討:HOLD注意事項

          4.D0與D3的比較

          5.實例分享

          6

          D4:原因分析及證實

          1.8D過程中討論的三種不同類型的原因。

           

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