建立符合企業(yè)發(fā)展需求的團隊勝任素質(zhì)模型

  培訓講師:孫顥益

講師背景:
孫顥益老師NAC(NeuroAssociativeConditioning)講師NAC頒證機構:RobbinsResearchAsia(安東尼羅賓機構亞洲分部)國際注冊心理咨詢師工商管理碩士注冊國際人力資源管理專家南開大學跨國公司研究中心等 詳細>>

孫顥益
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建立符合企業(yè)發(fā)展需求的團隊勝任素質(zhì)模型詳細內(nèi)容

建立符合企業(yè)發(fā)展需求的團隊勝任素質(zhì)模型

  **天 工作分析

  1.企業(yè)為何要做工作分析

  ◇ 案例:沒有工作分析帶來的后果 ◇ 工作分析和企業(yè)人力資源管理的關系2.工作分析的定義        3.工作分析的產(chǎn)出

  4.工作分析的步驟        5.工作分析的方法和案例

  6.練習:工作分析問卷的設計

  7.角色扮演:工作分析面談

  技能分析

  1.技能分析內(nèi)容和目的2.技能分析的方法和例子

  職位說明書

  1.職位說明書包括哪些內(nèi)容

  ◇ 職位說明書范例

  2.書寫職位說明書

  ◇ 如何列出主要職責一些典型職位的職責

  ◇ 如何確立與職責對應的績效標準

  ◇ 如何確定任職資格案例:高標準嚴要求的后果

  ◇ 練習

  3.職位說明書的運用       4.職位說明書的修訂

  5.在企業(yè)內(nèi)部推行職位說明書

  ◇ 案例      ◇ 討論:對企業(yè)的好處及可能碰到的問題

  ◇ 如何避免職位分析中的常見問題

  ◇ 成功推行職位說明書的步驟和要點

  總結(jié)/答疑/輔導

  第二天 企業(yè)為何要引入員工素質(zhì)模型

  1.討論1:你們企業(yè)如何選擇銷售代表?兩家不同的公司銷售代表要求一樣嗎?案例:績效和能力?

  2.討論:好的員工和一般的員工有何區(qū)別?

  3.企業(yè)的核心競爭力和素質(zhì)模型

  4.員工素質(zhì)對業(yè)績影響的調(diào)查研究案例:人力資源系統(tǒng)孤島

  5.員工素質(zhì)模型和企業(yè)人力資源管理體系

  ◇ 什么是員工素質(zhì)模型

  1.員工素質(zhì)模型的定義     2.冰山理論-素質(zhì)包含的內(nèi)容

  3.不同種類的員工素質(zhì)模型   4.職位類別員工素質(zhì)模型

  5.著名公司員工素質(zhì)模型的實例

  ◇ 建立員工素質(zhì)模型的方法

  1.標桿比較法/問卷法/講師意見法/行為事件訪談法

  2.行為事件訪談法詳細步驟和例子  3.角色扮演:行為事件訪談

  4.訪談數(shù)據(jù)的分析和練習

  5.建立員工素質(zhì)模型的流程

  ◇ 員工素質(zhì)模型在企業(yè)管理中的作用

  1.案例和練習:員工素質(zhì)模型和員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  2.案例和練習:員工素質(zhì)模型和招聘

  3.案例和/練習:員工素質(zhì)模型和培訓體系

  4.案例和練習:員工素質(zhì)模型和績效評估

  5.討論:員工素質(zhì)模型在本企業(yè)的應用

  ◇ 在企業(yè)引入員工素質(zhì)模型

  1.討論:在企業(yè)引入員工素質(zhì)模型的好處及可能碰到的困難

  2.其他企業(yè)的經(jīng)驗教訓

  3.分組討論設計員工素質(zhì)模型的計劃總結(jié)/答疑/輔導

 

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