團隊建設和團隊管理

  培訓講師:錢文忠

講師背景:
錢文忠老師錢文忠,1966年6月出生,籍貫江蘇無錫。1984年,考入北京大學東方語言文學系梵文巴利文專業(yè),師從季羨林先生。大學一年級起,開始撰寫并發(fā)表學術論文,獲“季羨林東方學獎學金”一等獎。1980年代中期,留學德國漢堡大學印度與西藏歷史 詳細>>

錢文忠
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團隊建設和團隊管理詳細內(nèi)容

團隊建設和團隊管理

  一、有戰(zhàn)斗力團隊的判斷標準

  ◆ 自主性

  ◆ 思考性

  ◆ 合作性

  二、常見的團隊管理問題

  ◆ 缺乏信任

  ◆ 懼怕沖突

  ◆ 欠缺投入

  ◆ 逃避責任

  ◆ 無視結(jié)果

  三、經(jīng)理人員在團隊建設中的作用

  1、管理者的榜樣作用

  2、加強溝通和協(xié)調(diào)

  ◆ 溝通障礙

  ◆ 有效溝通措施

  四、沖突管理

  1、沖突的性質(zhì)

  ◆ 傳統(tǒng)的觀點

  ◆ 現(xiàn)代的觀點

  2、沖突類型

  ◆ 建設性沖突和破壞性沖突

  ◆ 戰(zhàn)略、競爭、辯論

  ◆ 部門之間的沖突

  ◆ 文化沖突

  3、解決沖突的對策

  回避、強制解決、妥協(xié)、樹立更高目標、合作

  五、塑造企業(yè)的執(zhí)行文化

  1、首先要認識要執(zhí)行的重要性

  2、管理者要參與到具體的執(zhí)行中

  ◆ 分析執(zhí)行中的差異并決定糾偏措施

  ◆ 激勵下屬

  ◆ 以身作則

  3、管理者要做一個善于刨根問底的人

  4、文化分析

  ◆ 執(zhí)行文化的特點

  ◆ 文化的構(gòu)成

 

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采購合同管理   01.01

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