團隊經(jīng)理的情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師:錢文忠

講師背景:
錢文忠老師錢文忠,1966年6月出生,籍貫江蘇無錫。1984年,考入北京大學(xué)東方語言文學(xué)系梵文巴利文專業(yè),師從季羨林先生。大學(xué)一年級起,開始撰寫并發(fā)表學(xué)術(shù)論文,獲“季羨林東方學(xué)獎學(xué)金”一等獎。1980年代中期,留學(xué)德國漢堡大學(xué)印度與西藏歷史 詳細(xì)>>

錢文忠
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團隊經(jīng)理的情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

團隊經(jīng)理的情緒與壓力管理

  一.旅途勇士綜合癥”-情緒的緣由和表現(xiàn)(案例、討論);

  1.情緒-重要的心理因素和人生體驗之一

  2.情緒的心理表現(xiàn)

  3.情緒的軀體表現(xiàn)

  4.情緒的衍生表現(xiàn)

  5.中國文化的情緒特點

  二.了解情緒作用(角色扮演、游戲);

  1.情緒與工作效率

  2.情緒與客戶體驗

  3.情緒與人際關(guān)系

  4.情緒與工作氛圍

  5.情緒與家庭氣氛。

  三.認(rèn)識情緒規(guī)律性,學(xué)會把握情緒;

  1.情緒的波動性

  2.情緒的穩(wěn)定性

  3.情緒體驗的深度

  4.情緒與軀體表現(xiàn)

  四.了解自我情緒(量表測評,知名人士的案例分析)

  1.自我情緒測評

  2.個性與情緒關(guān)系

  3.了解自我的情緒特點,傾向性

  五.學(xué)會掌控情緒(角色扮演)

  1.情緒與工作壓力

  2.情緒與競爭

  3.情緒與人際關(guān)系

  六.把握情緒脈搏,主動引導(dǎo)情緒(案例討論,電影片斷)

  1.人生的極限

  2.了解自我特點,個性化看待壓力

  3.調(diào)整自我工作、生活節(jié)奏

  4.引導(dǎo)團隊工作氛圍

  5.調(diào)整人際氛圍

 

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  一、深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須  1.我國已經(jīng)進入一個偉大的復(fù)興時代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期?! ?.感覺經(jīng)濟的市場地位與發(fā)展趨勢?! ?.新型企業(yè)與核心能力?! ?.轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機與生存?! ?.變革時代的中國市場營銷?! ?.市場轉(zhuǎn)型——市場結(jié)構(gòu)調(diào)整與消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型?! ?.營銷轉(zhuǎn)型——更深層面的競爭已經(jīng)開始?! ?.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——每股收益大化已不是

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  采購管理培訓(xùn)與采購成本控制  一、新型的采購成本控制理念  采購對企業(yè)收益的影響  現(xiàn)代采購職能的重大轉(zhuǎn)變  采購管理對企業(yè)核心競爭力的影響  二、剖析和降解采購成本  采購成本的組成  降低采購成本的主要方法  三、價值分析對降低采購成本  如何采購需求分析降低采購成本  采購需求產(chǎn)生過程的控制  供應(yīng)商的盡早參與  四、采購市場分析對降低采購成本的作

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  一、戰(zhàn)略成本管理——傳統(tǒng)成本管理遇到的問題  1、成本管理的作用  2、管理的四項職能  3、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略成本管理  4、當(dāng)代商業(yè)環(huán)境  5、全球商業(yè)環(huán)境  6、成本管理的戰(zhàn)略關(guān)注  7、當(dāng)代管理方法  8、成本管理的職業(yè)環(huán)境  二、戰(zhàn)略成本管理——戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略成本管理  1、成本的戰(zhàn)略衡量指標(biāo)  2、成本管理戰(zhàn)略分析的含義  3、戰(zhàn)略成本管理三要素

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采購合同管理   01.01

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