人力資源 招聘全攻略
人力資源 招聘全攻略詳細(xì)內(nèi)容
人力資源 招聘全攻略
**單元 招聘標(biāo)準(zhǔn)
(一)招聘的匹配度分析
“選人”中問題的提出——選人過程都有哪些“陷阱”?
對(duì)選人重要性、風(fēng)險(xiǎn)性的全面認(rèn)識(shí)
招聘選人的“匹配度分析”(什么是“適者適崗”?)
?。ǘ┢髽I(yè)文化層面上的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
科學(xué)的選人策略能為企業(yè)增值
招聘選人的基本公式
現(xiàn)代企業(yè)招聘選人工作的發(fā)展趨勢(shì)
建立企業(yè)文化層面上的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
?。ㄈ┰O(shè)計(jì)有效預(yù)測(cè)實(shí)際業(yè)績(jī)的招聘評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
什么是職位勝任素質(zhì)
冰山模型與勝任素質(zhì)
行為原因分層模型
素質(zhì)、行為與業(yè)績(jī)的關(guān)系
設(shè)計(jì)職位通用能力、專業(yè)能力勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
人際溝通能力模型舉例說明
第二單元 招聘方法
結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試
即席演講
角色扮演模擬
無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試
行為面試法
什么是行為面試?
行為面試的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)掌控
基于勝任素質(zhì)的行為面試問卷設(shè)計(jì)(現(xiàn)場(chǎng)面試模擬)
人才品測(cè)其他工具介紹(MBTI測(cè)試、職業(yè)傾向測(cè)試、九型人格等)
第三單元 招聘流程
備戰(zhàn):目標(biāo)“海選”——應(yīng)聘者申請(qǐng)收集和簡(jiǎn)歷初篩階段關(guān)鍵點(diǎn)
“全面撒網(wǎng)”——應(yīng)聘者申請(qǐng)收集階段
如何設(shè)計(jì)招聘職位說明書?
確定招聘渠道,如何鎖定“目標(biāo)群體”?
重點(diǎn)拿“魚”——簡(jiǎn)歷初步篩選階段
簡(jiǎn)歷初步篩選的關(guān)鍵點(diǎn)掌控
一網(wǎng)打盡:筆試的關(guān)鍵點(diǎn)
一網(wǎng)打盡: 一見鐘情(LOVE AT FIRST SIGHT)——“三分鐘”定終身面試階段
“蜜月”(HONEY MOON)期:試用期考核階段
招聘流程梳理
人才品測(cè)流程
招聘方案評(píng)估
第四單元 面試的技巧與流程
面試直覺管理
透視面試直覺
如何管理直覺
面試技巧集萃
面試安排要周到
立體化面試
提問題
提什么問題?(設(shè)計(jì)職位考察維度)
怎樣提問題?
做個(gè)有效的傾聽者
**語言內(nèi)容和體態(tài)語言辨別說慌
做面試筆記
面試時(shí)間的把握
允許提問題
準(zhǔn)確評(píng)價(jià)(面試評(píng)估中的誤區(qū))
個(gè)人資信狀況調(diào)查
面試過程五個(gè)階段的把控
創(chuàng)造輕松環(huán)境階段(情境影響不容忽視)
核心階段:人與職位的匹配度(四維度測(cè)試)
第五單元 招聘的策略和途徑
特殊的招聘選人方法介紹(知名企業(yè)特殊選人方法例舉)
“空降兵”與“內(nèi)部提升”
戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備
什么是戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備
戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備的具體做法
優(yōu)秀企業(yè)人才儲(chǔ)備成功案例
王超群老師的其它課程
超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 二、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 三、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 章、領(lǐng)導(dǎo)力概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù) ?。ㄒ唬?、決定目標(biāo),分配工作 ?。ǘ?、分層管理,制定衡量標(biāo)準(zhǔn) ?。ㄈ?、評(píng)估員工,獎(jiǎng)罰分明 二、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)范疇 ?。ㄒ唬┖暧^決策:前瞻與規(guī)劃的藝術(shù) 1、愿景比管控更重要 2、信念比指
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人際溝通與影響力 01.01
單元 人際溝通概述 (一)溝通的定義; (二)溝通的三大要素; (三)溝通的兩種方式 (四)溝通的雙向性 (五)溝通的三個(gè)行為:說、聽、問 三、人際溝通的三原則 四、溝通失敗的原因 第二單元 高效的客戶溝通技巧 一、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋 二、有效發(fā)送信息的技巧 三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽
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篇章 走進(jìn)溝通,認(rèn)識(shí)溝通的迷與悟 引言:溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),正確認(rèn)識(shí)溝通掌握其中的規(guī)律和要素,才能真正實(shí)施有效溝通,才能充分發(fā)揮溝通的力量,才會(huì)將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣。 一、互動(dòng)破冰 二、影響溝通的三要素 三、項(xiàng)修煉:溝通基本功之表達(dá)能力 ?。ㄒ唬┱Z言表達(dá)的藝術(shù) 1、表達(dá)的三大原則 2、效果佳的表達(dá)方式 小組練習(xí):語言表達(dá)訓(xùn)練 ?。ǘ?/p>
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超級(jí)演講 01.01
集演講 什么叫演講,演講包括哪些內(nèi)容 一、語感五種表現(xiàn)力 二、發(fā)聲共鳴 練習(xí)氣息的四種方法 三、肢體語言 演講手勢(shì)的作用 演講手勢(shì)運(yùn)用的規(guī)則 演講的總體要求 演講風(fēng)度要做到四然 四、噪音的保護(hù) 五、演講的基本禮儀 六、糾正不雅的演講舉止 七、如何應(yīng)對(duì)演講中的各種問題 1、如何應(yīng)對(duì)緊張克服緊張的二大黃金定律 2、如何應(yīng)對(duì)轟場(chǎng)
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一社會(huì)孝的現(xiàn)象 二、“孝”是中國(guó)人做人的基本尺度 1、簡(jiǎn)述孝道 《說文解字》:“善事父母者,從老省、從子,子承老也”。孝就是子女對(duì)父母的一種善行和美德,是家庭中晚輩在處理與長(zhǎng)輩的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的道德品質(zhì)和必須遵守的行為規(guī)范。 《孝經(jīng)》中說:“夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也”;“人之行,莫大于孝”;“教民親愛,莫善于孝”;“夫孝,德之本也”?!?/p>
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時(shí)間管理 01.01
講 對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1.時(shí)間管理概述 2.代時(shí)間管理 3.第二代時(shí)間管理 4.第三代時(shí)間管理 5.第四代時(shí)間管理 第二講 第四代時(shí)間管理 1.第四代時(shí)間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講 時(shí)間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急
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高效能成功人士的七個(gè)習(xí)慣 01.01
一講、操之在我(Beproactive) 習(xí)慣的建立模型 習(xí)慣與品格 習(xí)慣決定命運(yùn) 改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維 主動(dòng)積極 積極暗示與積極語言 永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作” 第二講、以終為始(Beginwiththeendinmind) 以終為始的思維優(yōu)勢(shì) 建立個(gè)人和組織的使命宣言 先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來 用目標(biāo)指導(dǎo)行為 如何善
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8090后員工管理的策略與技巧 01.01
講 心態(tài)決定人生成敗 案例:刷墻的年輕人; 案例:學(xué)生和老鼠的故事 一、“80后90后”員工的職場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)狀 案例:中國(guó)職場(chǎng)快樂指數(shù)令人憂 二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn) 1、不同的人,對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài); 案例:玫瑰花; 2、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生; 案例:文化大革命官員、文人的遭遇; 3、同一個(gè)人:同樣的遭遇不
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心理承受能力和心理素質(zhì)培養(yǎng) 01.01
天、員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)《員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)》培訓(xùn)課程以管理心理學(xué)和積極心理學(xué)為基礎(chǔ),緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況,將員工工作動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合,培養(yǎng)員工積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式,并結(jié)合激勵(lì)策略落實(shí)到管理制度中,從而形成積極向上的企業(yè)文化。課程收益:一、增強(qiáng)員工的心理素質(zhì),更有能力應(yīng)對(duì)困境;二、極大地提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)地追求
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部分提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力 如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想 如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景 如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度 如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì) 視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力第二部分提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重
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