打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊
打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊詳細內(nèi)容
打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊
**部分 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團隊愿景
如何提高團隊成員的忠誠度
如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力第二部分 提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2. 何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第三部分 提高團隊執(zhí)行力的四大方面
1、 文化面:管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
? 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
? 視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場
? 案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍2、 心態(tài)面:積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
? 意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大? 信任欣賞:
成本高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內(nèi)耗,提高效率
信任讓人愿意負責任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲:團隊成員間的信任支持,讓團隊力量堅不可摧? 主動負責:
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
團隊精神的“龍骨”就是負責任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生
小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分? 溝通協(xié)調(diào):
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
? 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
? 優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
? 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
? 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
? 制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
? 細節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
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超級領導力 01.01
一、什么是領導力 二、領導力的重要性 三、領導力的本質(zhì) 章、領導力概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴) 一、領導力是一種藝術 (一)、決定目標,分配工作 ?。ǘ⒎謱庸芾?,制定衡量標準 ?。ㄈ?、評估員工,獎罰分明 二、領導力的三個范疇 (一)宏觀決策:前瞻與規(guī)劃的藝術 1、愿景比管控更重要 2、信念比指
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人際溝通與影響力 01.01
單元 人際溝通概述 (一)溝通的定義; (二)溝通的三大要素; (三)溝通的兩種方式 (四)溝通的雙向性 (五)溝通的三個行為:說、聽、問 三、人際溝通的三原則 四、溝通失敗的原因 第二單元 高效的客戶溝通技巧 一、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋 二、有效發(fā)送信息的技巧 三、關鍵的溝通技巧——積極聆聽
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高績效團隊的有效溝通 01.01
篇章 走進溝通,認識溝通的迷與悟 引言:溝通是一門領導藝術,正確認識溝通掌握其中的規(guī)律和要素,才能真正實施有效溝通,才能充分發(fā)揮溝通的力量,才會將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習慣。 一、互動破冰 二、影響溝通的三要素 三、項修煉:溝通基本功之表達能力 (一)語言表達的藝術 1、表達的三大原則 2、效果佳的表達方式 小組練習:語言表達訓練 (二)
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超級演講 01.01
集演講 什么叫演講,演講包括哪些內(nèi)容 一、語感五種表現(xiàn)力 二、發(fā)聲共鳴 練習氣息的四種方法 三、肢體語言 演講手勢的作用 演講手勢運用的規(guī)則 演講的總體要求 演講風度要做到四然 四、噪音的保護 五、演講的基本禮儀 六、糾正不雅的演講舉止 七、如何應對演講中的各種問題 1、如何應對緊張克服緊張的二大黃金定律 2、如何應對轟場
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講 對時間管理的認識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講 第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則 第三講 時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設 2.運用時間時應注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急
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高效能成功人士的七個習慣 01.01
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講 心態(tài)決定人生成敗 案例:刷墻的年輕人; 案例:學生和老鼠的故事 一、“80后90后”員工的職場心態(tài)現(xiàn)狀 案例:中國職場快樂指數(shù)令人憂 二、關于心態(tài)的三種體驗 1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài); 案例:玫瑰花; 2、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生; 案例:文化大革命官員、文人的遭遇; 3、同一個人:同樣的遭遇不
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心理承受能力和心理素質(zhì)培養(yǎng) 01.01
天、員工心理輔導與成長引導《員工心理輔導與成長引導》培訓課程以管理心理學和積極心理學為基礎,緊密結合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況,將員工工作動機與企業(yè)目標完美結合,培養(yǎng)員工積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式,并結合激勵策略落實到管理制度中,從而形成積極向上的企業(yè)文化。課程收益:一、增強員工的心理素質(zhì),更有能力應對困境;二、極大地提高個人責任感,勇于負責地追求
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部分領導的本質(zhì)和領導者的角色認知 1.領導力的本質(zhì) 2.領導和管理的十個區(qū)別 3.領導者的權力與影響力 4.從管理者到領導者的四個心理過渡 5.領導的三個商數(shù),四種類型 領導力測評:給在座學員做個人領導力評估第二部分領導力的新研究成果 1.情境領導力:不同情境下,領導風格的調(diào)整 2.真北領導力:全球頂尖領袖的領導力告白 3.教練型領導力
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