打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
**部分 提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個有激情的團(tuán)隊(duì);一個有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度
如何激勵你的團(tuán)隊(duì)
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力第二部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
2. 何謂團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第三部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大方面
1、 文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
? 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
? 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場
? 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍2、 心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計(jì)劃有效執(zhí)行
? 意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗(yàn)式游戲:意愿百分百,方法無窮大? 信任欣賞:
成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
信任減少內(nèi)耗,提高效率
信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗(yàn)式游戲:團(tuán)隊(duì)成員間的信任支持,讓團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧? 主動負(fù)責(zé):
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分? 溝通協(xié)調(diào):
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
? 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
? 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
? 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
? 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
? 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程
? 細(xì)節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
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超級領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 二、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 三、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 章、領(lǐng)導(dǎo)力概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù) ?。ㄒ唬?、決定目標(biāo),分配工作 ?。ǘ⒎謱庸芾?,制定衡量標(biāo)準(zhǔn) (三)、評估員工,獎罰分明 二、領(lǐng)導(dǎo)力的三個范疇 ?。ㄒ唬┖暧^決策:前瞻與規(guī)劃的藝術(shù) 1、愿景比管控更重要 2、信念比指
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單元 人際溝通概述 (一)溝通的定義; (二)溝通的三大要素; (三)溝通的兩種方式 (四)溝通的雙向性 (五)溝通的三個行為:說、聽、問 三、人際溝通的三原則 四、溝通失敗的原因 第二單元 高效的客戶溝通技巧 一、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋 二、有效發(fā)送信息的技巧 三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽
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高績效團(tuán)隊(duì)的有效溝通 01.01
篇章 走進(jìn)溝通,認(rèn)識溝通的迷與悟 引言:溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),正確認(rèn)識溝通掌握其中的規(guī)律和要素,才能真正實(shí)施有效溝通,才能充分發(fā)揮溝通的力量,才會將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣?! ∫?、互動破冰 二、影響溝通的三要素 三、項(xiàng)修煉:溝通基本功之表達(dá)能力 ?。ㄒ唬┱Z言表達(dá)的藝術(shù) 1、表達(dá)的三大原則 2、效果佳的表達(dá)方式 小組練習(xí):語言表達(dá)訓(xùn)練 ?。ǘ?/p>
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超級演講 01.01
集演講 什么叫演講,演講包括哪些內(nèi)容 一、語感五種表現(xiàn)力 二、發(fā)聲共鳴 練習(xí)氣息的四種方法 三、肢體語言 演講手勢的作用 演講手勢運(yùn)用的規(guī)則 演講的總體要求 演講風(fēng)度要做到四然 四、噪音的保護(hù) 五、演講的基本禮儀 六、糾正不雅的演講舉止 七、如何應(yīng)對演講中的各種問題 1、如何應(yīng)對緊張克服緊張的二大黃金定律 2、如何應(yīng)對轟場
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國學(xué)孝道,感恩與員工忠誠 01.01
一社會孝的現(xiàn)象 二、“孝”是中國人做人的基本尺度 1、簡述孝道 《說文解字》:“善事父母者,從老省、從子,子承老也”。孝就是子女對父母的一種善行和美德,是家庭中晚輩在處理與長輩的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的道德品質(zhì)和必須遵守的行為規(guī)范?! 缎⒔?jīng)》中說:“夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也”;“人之行,莫大于孝”;“教民親愛,莫善于孝”;“夫孝,德之本也”?!?/p>
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時(shí)間管理 01.01
講 對時(shí)間管理的認(rèn)識 1.時(shí)間管理概述 2.代時(shí)間管理 3.第二代時(shí)間管理 4.第三代時(shí)間管理 5.第四代時(shí)間管理 第二講 第四代時(shí)間管理 1.第四代時(shí)間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講 時(shí)間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急
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高效能成功人士的七個習(xí)慣 01.01
一講、操之在我(Beproactive) 習(xí)慣的建立模型 習(xí)慣與品格 習(xí)慣決定命運(yùn) 改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維 主動積極 積極暗示與積極語言 永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作” 第二講、以終為始(Beginwiththeendinmind) 以終為始的思維優(yōu)勢 建立個人和組織的使命宣言 先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來 用目標(biāo)指導(dǎo)行為 如何善
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8090后員工管理的策略與技巧 01.01
講 心態(tài)決定人生成敗 案例:刷墻的年輕人; 案例:學(xué)生和老鼠的故事 一、“80后90后”員工的職場心態(tài)現(xiàn)狀 案例:中國職場快樂指數(shù)令人憂 二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn) 1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài); 案例:玫瑰花; 2、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生; 案例:文化大革命官員、文人的遭遇; 3、同一個人:同樣的遭遇不
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心理承受能力和心理素質(zhì)培養(yǎng) 01.01
天、員工心理輔導(dǎo)與成長引導(dǎo)《員工心理輔導(dǎo)與成長引導(dǎo)》培訓(xùn)課程以管理心理學(xué)和積極心理學(xué)為基礎(chǔ),緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況,將員工工作動機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合,培養(yǎng)員工積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式,并結(jié)合激勵策略落實(shí)到管理制度中,從而形成積極向上的企業(yè)文化。課程收益:一、增強(qiáng)員工的心理素質(zhì),更有能力應(yīng)對困境;二、極大地提高個人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)地追求
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部分領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 2.領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別 3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 4.從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡 5.領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù),四種類型 領(lǐng)導(dǎo)力測評:給在座學(xué)員做個人領(lǐng)導(dǎo)力評估第二部分領(lǐng)導(dǎo)力的新研究成果 1.情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 2.真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白 3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力
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