人才管理 高效解決招、育、留人難題
培訓(xùn)講師：王長(zhǎng)江
講師背景：
中國(guó)管理資源網(wǎng)簽約講師職業(yè)背景：南京大學(xué)商學(xué)院副教授，研究領(lǐng)域：投資銀行、公司金融、金融實(shí)務(wù)等。出版專著（含合著、參著）《現(xiàn)代投資銀行學(xué)》（北京科學(xué)出版社）等4部在核心期刊發(fā)表論文20余篇。講師背景：南京大學(xué)商學(xué)院副教授，研究領(lǐng)域：投資銀行 詳細(xì)>>
人才管理 高效解決招、育、留人難題詳細(xì)內(nèi)容
人才管理 高效解決招、育、留人難題
目前中小型企業(yè)的困惑：
1、招不到人、招聘難
2、培訓(xùn)費(fèi)力、達(dá)不到想要的結(jié)果
3、人員流失快、大
4、員工生積極性不高、生產(chǎn)效率不理想
5、企業(yè)績(jī)效穩(wěn)定不甚至嚴(yán)重下滑
6、想盡一切辦法、搬用五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的方法仍不見效
重新認(rèn)識(shí)、定義人力資源管理
什么叫人力資源管理？
傳統(tǒng)的定義
人力資源的三大核心
1、招聘2、培訓(xùn)3、留人
為什么許多企業(yè)天天招、月月招、年年招，天天還是缺人，很難招到，即便招到了也很難留住？為什么總是解決不了這個(gè)招人、留人的問題？
關(guān)鍵在于找到問題的根源！
**單元：招聘
一、招聘不到人的原因：
小組討論：各個(gè)企業(yè)分別談?wù)勛约簽槭裁凑胁坏饺耍?/P>
二、人才是招聘來的還是吸引來的？
三、吸引人才的核心——“錢”景
四、吸引人才的方法
1、求賢若渴
2、清晰人才結(jié)構(gòu) （招聘的標(biāo)準(zhǔn)）
3、展示前景、激勵(lì)
4、做一個(gè)有吸引力的人
實(shí)戰(zhàn)案例分析1（求賢若渴）洗頭妹成為銷售冠軍
實(shí)戰(zhàn)招聘案例2（清晰人才結(jié)構(gòu)）案例分析《天下女人》
實(shí)戰(zhàn)招聘案例3（主動(dòng)出擊、展示前景）南方人才市場(chǎng)招聘案例分析
招聘案例分析4（吸引力）深圳新天地人才市場(chǎng)案例分析
五、用老板的思維去招聘
老板請(qǐng)我們來是解決問題的，不是來聽我們說人不好招、招不到這些話，一切用結(jié)果向老板說話！
一定要把人招到：
1、自己招
2、找能招到的人招（管理關(guān)鍵在于借力）
案例分析：借力招聘
第二單元：培訓(xùn)
一 、員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性
越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)員工培訓(xùn)，甚至有的企業(yè)為此不惜重金來做此事。企業(yè)員工培訓(xùn)到底有什么重要的作用，讓企業(yè)如此重視呢？
1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
3、員工培訓(xùn)是激勵(lì)員工
4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織
真正的人才是培養(yǎng)出來的！
二、培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
三、培訓(xùn)的種類
入職培訓(xùn)：即崗前培訓(xùn)。主要分為兩類：一是知識(shí)性培訓(xùn)：如企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、傳統(tǒng)、政策、規(guī)章制度等；二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)：與工作相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、技能等。
崗位培訓(xùn)：?jiǎn)T工在企業(yè)工作期間所接受的各種培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和通識(shí)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置
技能培養(yǎng)
傳授知識(shí)
轉(zhuǎn)變態(tài)度
工作表現(xiàn)
企業(yè)目標(biāo)
五、培訓(xùn)的實(shí)施
企業(yè)自己培訓(xùn)
企校合作培訓(xùn)
專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
六、培養(yǎng)人才的方法
培訓(xùn)一定要打破常規(guī)思維
1、讓員工知道公司的工作崗位要求
2、制定培養(yǎng)人才計(jì)劃
3、滿足新人利益的四個(gè)層次
4、激勵(lì)員工（成為激勵(lì)高手）
5、讓員工多做擅長(zhǎng)的、喜歡的事情
七、培養(yǎng)人才的真諦在于——陪
仁者無敵之劍——專注
時(shí)間在哪里，財(cái)富就在哪里！
企業(yè)是靠員工創(chuàng)造效益，所有管理層的職責(zé)就是專注于員工的培養(yǎng)，員工的成長(zhǎng)就是企業(yè)的發(fā)展，員工個(gè)人能力提升一小步，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將提升一大步！
第三單元：留人
一、留不住人的原因
小組探討：分別分析各自公司人員流失量大的原因？思考？
員工為什么不愿意跟隨你（公司只要遇到困難就想到辭職）
二、管理先從自我管理做起
管理者自我素質(zhì)修煉三大要素：
1、值得信賴
2、能擔(dān)當(dāng)責(zé)任
3、有影響力
三、留人的方法
留人法則1、留人法則2、留人法則3、留人法則4、留人法則5、留人法則6、留人法則7、留人法則8
四、人力資源管理霸王之道——以人為本
以人為本——合作，雙贏！
?。ㄕ业降谌剑?/P>
零和游戲
后續(xù)
一、用老板的思維做人力資源管理
以盈利為目的、以解決問題為目的
天下無不可用之人——《士兵突擊》許三多
二、改變是贏家大的籌碼
要是競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境下成為贏家，必須要隨著市場(chǎng)的變化而改變……
這項(xiàng)過程僅僅依靠人力資源部門是無法完成的。它需要……
三、兵隨將，無不可用之才！
( )是決定的因素
管理層就是( )
只有落后的干部， 沒有落后的群眾
四、執(zhí)行意識(shí)16字
1、……
2、講師意識(shí)
3、…….
王長(zhǎng)江老師的其它課程
課程大綱： 部分：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 一．資源優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 二．法理優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 三．精英優(yōu)勢(shì)不是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 四．什么是團(tuán)隊(duì)基因 五．什么是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 六．優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)基因的特征和特點(diǎn) 七．高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀基因 第二部分：團(tuán)隊(duì)管理 一．管理與團(tuán)隊(duì)管理 二．團(tuán)隊(duì)管理之：領(lǐng)導(dǎo) 三．團(tuán)隊(duì)管理之：方法 四．團(tuán)隊(duì)管理之：規(guī)劃 五．團(tuán)隊(duì)管
講師：王長(zhǎng)江詳情
尊敬的企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理： 您如今是否面臨企業(yè)人員流失量大呢 您是否希望建立家一樣的企業(yè)文化呢 您的企業(yè)是否有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力力呢？ 您的新員工是否難以培訓(xùn)與適應(yīng)企業(yè)文化的困境呢 您是否希望企業(yè)所有的成員都能懷有感恩之心呢 您企業(yè)里所有的成員都是有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與執(zhí)行力的嗎 您的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的時(shí)期,現(xiàn)在是否需要新的力量,新的血液注入呢如果有
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目標(biāo)管理系統(tǒng) 01.01
一、卓有成效的建議系統(tǒng)的構(gòu)成 1．三個(gè)組成部分 2．組成部分一——透明度 3．組成部分二——自我構(gòu)建 4．組成部分三——組織結(jié)構(gòu) 5．推銷建議系統(tǒng) 6．你是否是一個(gè)建議系統(tǒng)的破壞者 二、價(jià)值管理入門 1．確立過程 2．價(jià)值管理的基本原則 3．六項(xiàng)任務(wù) 4．價(jià)值管理的實(shí)踐者 三、價(jià)值管理任務(wù) 1．任務(wù)一；搜集信息 2．任務(wù)二；確
講師：王長(zhǎng)江詳情
技能一、提升銷售績(jī)效的基礎(chǔ)--潛在客戶數(shù)量； 1)、獲得銷售線索的10種武器 2)、遴選潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn) 3)、搜集客戶信息的方式和原則 4）、制訂拜訪計(jì)劃的主要內(nèi)容； 技能二、成功的步--預(yù)約拜訪 1）、預(yù)約的目的 2）、預(yù)約的四大原則 3）、預(yù)約的幾種常用方法 4）繞過前臺(tái)的10種方法 5）、電話開場(chǎng)白-8招輕松交流； 練習(xí)；
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一、如何落實(shí)客戶訂單，下達(dá)生產(chǎn)指令(課程編號(hào):xy011) 授課課時(shí)：2課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：業(yè)務(wù)員、跟單員、生產(chǎn)系統(tǒng)各級(jí)管理人員 1、怎樣進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)籌 2、制定計(jì)劃的常見問題及防范措施 3、如何計(jì)算生產(chǎn)工時(shí)和進(jìn)行訂單任務(wù)分解 4、怎樣進(jìn)行各部門溝通與協(xié)調(diào) 二、插單與急單的處理方法(課程編號(hào):xy012) 授課課時(shí)：2課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：業(yè)務(wù)員、
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職業(yè)心態(tài)建立 01.01
章 正確心態(tài)建立 節(jié) 學(xué)習(xí)力的建立 1）、學(xué)習(xí)力的力量 2）、學(xué)習(xí)的方式、狀態(tài) 3）、學(xué)習(xí)的心態(tài) 4）、學(xué)習(xí)的步驟······ 第二節(jié)選擇決定出路 1） 下定決心與試著做 2） 做好簡(jiǎn)單的事情······ 第三節(jié) 強(qiáng)烈的企圖心 第四節(jié) 態(tài)度決定一切 1）、注意力的掌控 2）、動(dòng)作創(chuàng)造情緒 3）、觀念的
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形象禮儀——商務(wù)彩妝 01.01
一、商務(wù)場(chǎng)合彩妝的重要性 二、彩妝的淵源與歷史 三、彩妝色彩的基本知識(shí) 1、色彩的分類 2、色彩的基本要素 3、化妝色彩搭配的方法 四、彩妝基礎(chǔ)知識(shí)與技法 1、認(rèn)識(shí)基本彩妝品及工具 2、面部五官的標(biāo)準(zhǔn)比例 3、認(rèn)識(shí)不同臉型 4、講解并練習(xí)用遮瑕膏及粉底修飾面部輪廓 5、認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)眉形 6、學(xué)習(xí)修眉、刮眉技法 7、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)眉的化妝技
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形象禮儀——形體禮儀 01.01
1展示正確輕松的站姿 A基本的站姿 B矯正式的站姿 C長(zhǎng)時(shí)間的站姿 2練習(xí)各種正確站姿 3展示正確端莊的坐姿 A坐姿基本形 B兩腳交疊的坐姿 C雙腳斜放的坐姿 D腳踝交叉的坐姿 E微微張開雙腳的坐姿 F腳踝盤住收起的坐姿 4練習(xí)各種正確坐姿 5展示正確優(yōu)雅的走姿 A腰部步行 B確認(rèn)直線 C確認(rèn)平衡 6練習(xí)正確的走姿
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章為什么要定位 定位——是由“制造"到“品牌"的杠桿 定位——是讓弱小品牌走向強(qiáng)大 解決了定位問題就解決了營(yíng)銷的一系列問題 品牌戰(zhàn)略定位、方法的三次演變 1．產(chǎn)品時(shí)代2．形象時(shí)代3．定位時(shí)代 第二章定位的本質(zhì) 定位是要使品牌在顧客心智中完成“注冊(cè)” 定位是將品牌“訂”入顧客心目中 第三章品牌定位法 一、搶先占位
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章SRO2.0架構(gòu) 一、感官體驗(yàn) 二、真實(shí)可信 三、定向?qū)Ш健 〉诙耂RO測(cè)評(píng)系統(tǒng) 一、“S-體驗(yàn)度”評(píng)分 二、“R-可信度”評(píng)分 三、“O-導(dǎo)航度”評(píng)分 第三章消費(fèi)者座談會(huì) 一、消費(fèi)者座談會(huì)的意義 二、“語音座談會(huì)”的組織 第四章10倍財(cái)富系統(tǒng) 一、流量對(duì)接與流量池 二、成交流水線 其他內(nèi)容 1、SRO文案系統(tǒng)——無法抗拒
講師：王長(zhǎng)江詳情
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