慧眼識(shí)人——高效招聘與面試

  培訓(xùn)講師:趙煒

講師背景:
2002-2006年畢業(yè)于湘潭大學(xué)歷史系2004年湘潭大學(xué)第九屆辯論賽冠軍2005年12月-至今長(zhǎng)沙恒軟科技有限公司高級(jí)講師,白云山(海外)集團(tuán)有限公司兼職講師.從事軟件和保健品行業(yè).擅長(zhǎng)項(xiàng)目:醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng),中小型ER 詳細(xì)>>

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慧眼識(shí)人——高效招聘與面試詳細(xì)內(nèi)容

慧眼識(shí)人——高效招聘與面試
【課程背景】
人才是企業(yè)重要的資源,也是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的根本,誰擁有一流的人才, 誰就“擁有了世界”,發(fā)現(xiàn)和高效選拔人才就顯得尤為重要。因此,建立高效科學(xué)的面試甄選與測(cè)評(píng)體系是人力資源采購(gòu)質(zhì)量的重要保證。 
 如何建立高效的人力資源采購(gòu)體系?
 如何發(fā)現(xiàn)你需要的人才?
 如何理解企業(yè)的人才文化 ?
 如何建立科學(xué)的面試流程?
 如何設(shè)計(jì)面試的問題
 如何使用科學(xué)的綜合測(cè)評(píng)手段? 
《高效招聘與面試技巧》課程將幫助您提高招聘與面試的知識(shí)和技能,提高招聘的成功率,確保企業(yè)找到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。讓學(xué)員全面了解企業(yè)人才選拔的重要性、完整地掌握招聘和甄選的理念、實(shí)用方法、工具、流程及常見問題的解決辦法,特別是如何**科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖噯栴}設(shè)計(jì)和分析,把握應(yīng)聘者的真實(shí)情況。
【課程目標(biāo)】
 了解面試甄選的流程與方法;
 掌握面試問題設(shè)計(jì)的技巧
 掌握面試提問的技巧
 掌握綜合的人才甄選與測(cè)評(píng)手段
 掌握面試中的細(xì)節(jié)及觀測(cè)技巧
 






【課程大綱】
一、引言——為什么找不到需要的人才?
案例討論:招不到人,誰之過?
二、選人看什么——明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
合適的才是好的!
三、選人策略的制定
      
 四、全面綜合的人才甄選手段
1、常用的人員選拔測(cè)評(píng)手段:
2、依據(jù)不同的職位制定不同的測(cè)評(píng)手段
3、登記表、職位申請(qǐng)表——收集你需要的信息
(簡(jiǎn)歷與登記表的區(qū)別)
4、筆試——快速篩選的重要手段
5、面試——“百聞不如一見”
6、情景模擬——實(shí)戰(zhàn)能力測(cè)評(píng)的有效手段
7、心理測(cè)評(píng)——發(fā)現(xiàn)真實(shí)的他
五、常用的面試方法介紹
1、結(jié)構(gòu)化面試
2、行為面試法
3、情境模擬法
4、壓力面試法
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
六、面試問題的設(shè)計(jì):
(1)職位要求
(2)團(tuán)隊(duì)匹配要求
(3)企業(yè)文化要求
(4)典型的素質(zhì)要求的考察方法( a.潛質(zhì)、 b.壓力承受能力、 c.適應(yīng)性
  d.溝通能力)
七、面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
1. 熱身性問題 (營(yíng)造氛圍,打破僵局);
2. 背景性問題 (了解經(jīng)歷,判斷契合度)
3.知識(shí)性問題 (了解基本知識(shí)掌握程度)
4.意愿性問題 (了解態(tài)度)
5. 智能性問題 (判斷智力及反應(yīng))
6. 情境性問題 (判別解決問題的能力)
7. 行為性問題 (**以往來判別未來)
8. 提問的技巧   
八、面試中的其他要點(diǎn)
1、觀察細(xì)節(jié)
2、細(xì)心傾聽
3、讓對(duì)方提問(雙向溝通)
4、關(guān)于高端候選人的面試

 

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一、引言——為什么找不到需要的人才?1、人才的特殊屬性2、信息的不對(duì)稱是企業(yè)招不到人的主要原因3、人才關(guān)注什么?企業(yè)關(guān)注什么?4、如何在不確定中找到確定?案例討論:招不到人,誰之過?二、選人看什么——明確招人的標(biāo)準(zhǔn)1.明確企業(yè)的用人文化及用人觀;2.從職位分析確定職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);3.制定崗位的勝任能力模型(competencemodel);4.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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