慧眼識人——高效招聘與面試技巧“”

  培訓(xùn)講師：趙煒

講師背景：
2002-2006年畢業(yè)于湘潭大學(xué)歷史系2004年湘潭大學(xué)第九屆辯論賽冠軍2005年12月-至今長沙恒軟科技有限公司高級講師,白云山(海外)集團(tuán)有限公司兼職講師.從事軟件和保健品行業(yè).擅長項目:醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng),中小型ER 詳細(xì)>>

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慧眼識人——高效招聘與面試技巧“”詳細(xì)內(nèi)容

慧眼識人——高效招聘與面試技巧“”

一、引言——為什么找不到需要的人才？

1、 人才的特殊屬性

2、 信息的不對稱是企業(yè)招不到人的主要原因

3、 人才關(guān)注什么？企業(yè)關(guān)注什么？

4、 如何在不確定中找到確定？

案例討論：招不到人，誰之過？

二、選人看什么——明確招人的標(biāo)準(zhǔn)

1. 明確企業(yè)的用人文化及用人觀；

2. 從職位分析確定職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）；

3. 制定崗位的勝任能力模型(competence model)；

4. KSA 及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容

合適的才是好的！

演練：從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素

三、選人策略的制定

1、人員策略

2、時間策略

3、地點(diǎn)策略

4、渠道策略：

（1）守株待兔與主動出擊

（2）獵頭招聘還是自行招聘

（3）行業(yè)人才到那里去找 ？

（4）創(chuàng)新人才招聘渠道

四、全面綜合的人才甄選手段

1、常用的人員選拔測評手段：

2、依據(jù)不同的職位制定不同的測評手段

3、登記表、職位申請表——收集你需要的信息

（簡歷與登記表的區(qū)別）

4、筆試——快速篩選的重要手段

5、面試——“百聞不如一見”

6、情景模擬——實(shí)戰(zhàn)能力測評的有效手段

7、心理測評——發(fā)現(xiàn)真實(shí)的他

五、常用的面試方法介紹

1、結(jié)構(gòu)化面試

2、行為面試法

3、情境模擬法

4、壓力面試法

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

六、面試問題的設(shè)計：

（1）職位要求

（2）團(tuán)隊匹配要求

（3）企業(yè)文化要求

（4）典型的素質(zhì)要求的考察方法（ a.潛質(zhì)、 b.壓力承受能力、 c.適應(yīng)性

d.溝通能力）

七、面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧

1. 熱身性問題 （營造氛圍，打破僵局）；

2. 背景性問題 （了解經(jīng)歷，判斷契合度）

3．知識性問題 （了解基本知識掌握程度）

4．意愿性問題 （了解態(tài)度）

5. 智能性問題 （判斷智力及反應(yīng)）

6. 情境性問題 （判別解決問題的能力）

7. 行為性問題 （**以往來判別未來）

8. 提問的技巧

八、面試中的其他要點(diǎn)

1、觀察細(xì)節(jié)

2、細(xì)心傾聽

3、讓對方提問（雙向溝通）

4、關(guān)于高端候選人的面試

 

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【課程背景】很多企業(yè)引進(jìn)了績效管理工具，但使用效果并不佳，或流于形式，或變成懲罰工具，“考核等同于扣工資”。如何將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工的共同行動？如何打通從戰(zhàn)略到績效的管理通路？如何保證企業(yè)的戰(zhàn)略落地和實(shí)施，如何構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系，如何用員工的績效來保障企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？#61618;為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)總是難以落地和有效達(dá)成？#61618;為

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