經(jīng)理人領導力提升內訓
經(jīng)理人領導力提升內訓詳細內容
經(jīng)理人領導力提升內訓
**單元:管理與領導力
一. 管理的概念、本質與職能
計劃、組織與控制
二. 領導的概念、本質與職能
決策、溝通、協(xié)調與激勵
三. 領導與管理的不同?
四. 領導與管理的關系
領導與管理的差異
領導與管理的聯(lián)系
領導與管理的本質
五. 管理者與領導者的區(qū)別?
六. 領導力的內涵
七. 領導力內涵的演繹
八. 領導管理的基本原則
九. 領導工作過程
領導要讓員工滿意
優(yōu)秀領導者的綜合素質
領導方法和領導藝術體現(xiàn)領導力 2.0 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:領導者的定位與認知
一. 領導的基本功夫(向下扎根)
領導的基本原則與應用練習
領導的互動要領與應用練習
領導的成長秘訣與應用練習
領導的心態(tài)調整與交流分享
二. 領導的未來共識(向上開花)
領導主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析)
領導主管的未來困境(個案分析)
領導主管的團隊運作(實例分析)
領導主管的團隊共識(共識分析)
三. 領導者的角色認知
運營負責都的角色認知
策略規(guī)劃者的角色認知
團隊帶動者的角色認知
目標管理者的角色認知
人才培育者的角色認知
問題解決者的角色認知
績效提升者的角色認知
創(chuàng)新變革者的角色認知
預應布局者的角色認知
學習成長者的角色認知 2.0 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新
一. 創(chuàng)新思維的興起
二. 創(chuàng)新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
三. 創(chuàng)意的源頭
把握創(chuàng)意的三種源頭;
認識自己的心智特征;
四. 破除各種思維定勢
從眾定勢
知名定勢
經(jīng)驗定勢
書本定勢
五. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/
六. 訓練邏輯思維的PD法----過程決策法
能從整體上掌握系統(tǒng)的動態(tài)并依此判斷全局
動態(tài)管理(PDPC)
具有可追蹤性
能預測那些通常很少發(fā)生的重大事故,并在設計階段預先考慮應付事故的措施 2.0 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元:領導力的實務應用-情境領導
一. 情境之評估
領導者效能因素
跟隨者的準備度
二. 跟隨者狀態(tài)評
定義跟隨者準備度
定義跟隨者分類
跟隨者準備度變量分析
跟隨者準備度周期分析
領導者的效能因素
跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系
跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具
案例分析
三. 領導者的領導風格
動態(tài)領導模式理論——情境理論
工作行為與關系行為的分析
領導風格的分析
權力基礎與相對應的領導風格分析
實施情景領導的3個步驟
情境問題綜合研討
四. 情境領導法
情境領導模式
情境領導模式之運用
作風與準備度之配合
五. 情境領導應培養(yǎng)人才
如何做?
獎賞與懲罰 3.0 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
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單元:項目營銷基礎篇: 1.什么是項目?如何項目營銷? 2.項目營銷的三大基礎工具 3.經(jīng)典案例分析 第二單元:項目策劃基礎之一:客戶溝通篇 --如何探索把握客戶需求—《客戶溝通行為模式》 1.客戶價值營銷的四條憲法準則 2.客戶接觸關鍵時刻行為模式—探索、提議、行動、確認 3.客戶價值評價模型 4.如何探索挖掘客戶期望和需求 4-1
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部分:80后員工現(xiàn)象 1、80年代特點與80后員工人格特質分析 什么是80后? 2、——80后員工行為特征分析 我的地盤我做主 ——80后員工人格特質與職業(yè)價值觀 ——80后員工的幾種心理與行為特點 3、80后的思維模式分析 4、80后比較 ——時代環(huán)境對人格特質的作用關系 ——二個年齡段與二類不同群體差別 ■案例分析1:什么是80
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