如何做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人?

  培訓講師:禹志

講師背景:
禹志老師★國內(nèi)知名實戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細>>

禹志
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如何做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人?詳細內(nèi)容

如何做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人?

**天 職業(yè)經(jīng)理人管理意識認識篇
一 認識你的企業(yè)及所在部門職責,知曉企業(yè)文化 (半小時)
A 企業(yè)的名稱、歷史沿革。
B 企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程。
C 企業(yè)的文化與目標、愿景。
D 企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責。

二 職業(yè)經(jīng)理人在組織中角色扮演 (半小時)
A 作之君。
B 作之親。
C 作之師。
D 作之友。

三 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一項錯誤分析 (1.5小時)
A 不理性。
B 不感性。
C 不專業(yè)。
D 不好學。
案例分析: 3M公司生產(chǎn)部林經(jīng)理一天的上班紀實

四 職業(yè)經(jīng)理人需具備的四項項基本要求 (半小時)
A 良好職業(yè)操守-----行動準則
B 良好職業(yè)素質(zhì)-----綜合素質(zhì)/學歷/業(yè)務(wù)背景/學習力
C 工作績效----- 促使自己成長和發(fā)展的必要條件
D 非常真誠的合作態(tài)度------ 態(tài)度決定高度

五 職業(yè)經(jīng)理人需具備的五大管理意識 (1小時)
A 管理品質(zhì)來源于人的品質(zhì)。-----(人品**)
B 管理是管人更是管心。------(軟件重于硬件)
C 管理在于改善。-----(改善無止境)
D 管理力求簡單。-----(無為而治)
E 沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊-----(團隊意識營造)

六 職業(yè)經(jīng)理人需通曉的六項基本管理 (4小時)
A 時間管理------ 掌控效率 (30分鐘)
B 目標管理------ 鎖定標桿 (30分鐘)
C 計劃管理------ 條理分明 (30分鐘)
D 項目管理------ 分工協(xié)作 (60分鐘)
E 團隊管理------ 追求高效 (30分鐘)
F 自我管理------ 修煉提高 (30分鐘)

團隊游戲: 團隊的力量
第二天 職業(yè)經(jīng)理人工作技能修煉篇
七 職業(yè)經(jīng)理人的七大良好習慣 (1小時)
A 少說多聽的習慣----- 真正了解事情真相
B 少坐多動的習慣----- 真正發(fā)現(xiàn)問題
C 充分授權(quán)的習慣----- 真正的管理秘訣
D 換位思考的習慣----- 真正理解對方
E 遵諾守時的習慣----- 真正贏得對方
F 及時表揚的習慣----- 真正有效激勵
G。追求超越的習慣---- 真正進步
游戲: 習慣成自然

八 職業(yè)經(jīng)理人的八大工作能力與執(zhí)行要領(lǐng) (共3小時)
A 組織計劃能力----- (組織原理及方法)
B 溝通協(xié)調(diào)能力---- (溝通的原理/方式/方法/途徑/技巧;30分鐘)
C 控制執(zhí)行能力----- (執(zhí)行力打造的目標/方式/技巧;30分鐘)
D 領(lǐng)導(dǎo)決策能力----- (領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉;20分鐘)
E 團隊協(xié)作能力----- (團隊協(xié)作的精粹)
F 創(chuàng)新突破能力----- (如何鼓勵創(chuàng)新?)
G 解決問題能力----- (解決問題的方式及PDCA管理循環(huán)運用)

H 培養(yǎng)部屬能力---- (培養(yǎng)部屬的方法)
九 職業(yè)經(jīng)理人的績效管理之道 (2.5小時)
A 績效考核與績效管理的異同
B 績效目標的分解方法
C 關(guān)鍵績效指標(KPI)確定\量化
D 部門績效與個人績效的實現(xiàn)及平衡
E 部門及員工績效結(jié)果的運用和反饋
案例分析: ABC公司的績效管理問題出在哪里?

十 職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展之道 (1小時)
A 管理職的發(fā)展方向及職涯規(guī)劃
B 技術(shù)職的發(fā)展方向及職涯規(guī)劃
C 職業(yè)經(jīng)理人學習方式方法
十 成功的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài) (半小時)
A 對下屬付出你的愛。
B 對公司付出你的情。
C 對待工作的正確態(tài)度。
D 塑造良好的職業(yè)品格。

 

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培訓大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論:教會徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要:單元:完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法:●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟:●檢討長期目標●評估時間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(SMART)●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標設(shè)計與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計工作目標?2工作目標有效實施的前提與條件3目標設(shè)計的五大原則與成功實施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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