四種性格分析（1－2天）   01.01

課程結(jié)構(gòu)一、性格分類#61557;什么是性格？#61557;性格的本質(zhì)是什么？#61557;性格的分類方法是什么？#61557;人一共有幾種性格－分析型、結(jié)果型、表現(xiàn)型、順從型二、判別自己和別人的性格#61557;在別人心目中，你是什么性格的人？#61557;你了解自己的性格嗎？#61656;從聚會(huì)看性格#61656;從行動(dòng)上來識(shí)別#61656;從風(fēng)格上來識(shí)

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有效的授權(quán)與分工   01.01

一、授權(quán)的藝術(shù)#61557;“授之以漁”與“授之以魚”的區(qū)別#61557;授權(quán)的范圍二、授權(quán)實(shí)施技巧#61557;授權(quán)的注意事項(xiàng)#61557;指導(dǎo)下屬成功的法則#61557;激發(fā)員工創(chuàng)造力#61557;建立授權(quán)回饋系統(tǒng)1授權(quán)的藝術(shù)：1)授權(quán)的原因；2)授權(quán)的范圍；3)授權(quán)的注意事項(xiàng)。4)激發(fā)員工創(chuàng)造力5)溝通目的與原則6)方法與關(guān)鍵性技能2.準(zhǔn)確有效的商業(yè)文

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績效管理中的溝通技巧   01.01

一、導(dǎo)言：#61557;定義：何為員工目標(biāo)管理？#61557;何為績效評(píng)估？#61557;為什么要做此工作及此項(xiàng)工作的重要性。二、目標(biāo)的設(shè)定#61557;目標(biāo)的重要性#61557;目標(biāo)設(shè)定的方法#61557;長期目標(biāo)#61557;中期目標(biāo)#61557;短期目標(biāo)#61557;年度目標(biāo)#61557;季度目標(biāo)#61557;月度目標(biāo)#61557;周目標(biāo)#61557;

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有效的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)   01.01

1.管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析2.主管的領(lǐng)導(dǎo)方式/風(fēng)格及如何釀造良好上司下屬關(guān)系3.激勵(lì)理論的基本巡禮4.對自我激勵(lì)的基本分析5.理解新的工作場所，區(qū)別收買與奉承，認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)6.如何透過交流、認(rèn)可、激發(fā)自尊和創(chuàng)造文化環(huán)境來激勵(lì)員工7.有效指導(dǎo)者的基本特征8.有效指導(dǎo)的標(biāo)志#61557;有效指導(dǎo)的因素#61557;怎樣提問題#61557;如何成為一個(gè)好

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