企業(yè)管理技巧培訓(xùn)
企業(yè)管理技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)管理技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
**講 領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
什么是領(lǐng)導(dǎo)
案例:劉邦崛于亂世,聚賢才,定天下
授權(quán)是什么
案例:摩西憑什么完成了自己的使命
授權(quán)不是什么
案例:授權(quán)不是放任不管
案例:授權(quán)不是不要督導(dǎo)
案例:授權(quán)不是朝令夕改的貓捉耗子游戲
知識(shí)鏈接:授權(quán)與分權(quán),授權(quán)與放權(quán)的區(qū)別
授權(quán)經(jīng)典案例
案例:諸葛亮“出師未捷身先死”的管理啟示
第二講 為什么要授權(quán)
授權(quán)的困惑
有效授權(quán)的基本功能
有效授權(quán)可以提高工作效率、降低成本
案例:貨幣資金內(nèi)部控制授權(quán)
有效授權(quán)可以培育員工、培養(yǎng)接班人
有效授權(quán)可以使員工得到激勵(lì),工作充滿激情與創(chuàng)造性
案例:希爾頓的用人之道
有效授權(quán)可以使管理化繁為簡(jiǎn)、化忙為閑、化緊張為和諧
案例:忙碌的高管戴青與輕松的劉永好
成功的企業(yè)管理就是造就成功的授權(quán)
案例:王石——登山家?企業(yè)家?授權(quán)家?
授權(quán)管理的重要準(zhǔn)則
授權(quán)管理的兩條基本準(zhǔn)則
案例:西漢宰相丙吉不管人命管老牛喘氣的授權(quán)意識(shí)
案例:拒絕逆向授權(quán)——趕走“猴子”
有效授權(quán)的三要素
清晰的任務(wù)本身
案例:好的任務(wù)描述與壞的任務(wù)描述
與承擔(dān)責(zé)任對(duì)等的權(quán)力
與使用權(quán)力對(duì)等的責(zé)任
案例:偷懶的財(cái)務(wù)經(jīng)理
案例:歐萊雅管理教育中心——培養(yǎng)有責(zé)任的詩(shī)人
知識(shí)鏈接:管理學(xué)大師中的大師——德魯克眼中的責(zé)任觀
有效授權(quán)的基本原則
目標(biāo)明確
案例:馬和驢的對(duì)話
知識(shí)鏈接:目標(biāo)管理的SMART原則
案例:皇帝的妃子你管得了嗎?——孫武練兵斬美妃
知識(shí)鏈接:孫武簡(jiǎn)介
責(zé)任清晰
案例:黛安娜的苦惱
因事設(shè)能,視能授權(quán)
相互信任
第三講 如何有效改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
案例:巧妙授權(quán)
理解授權(quán)的過(guò)程
學(xué)會(huì)放權(quán)
案例:孔子學(xué)生子賤的放權(quán)哲學(xué)
避免效率假象
案例:史特萊面對(duì)“效率假象”
知識(shí)鏈接:杜絕反授權(quán)
必須授權(quán)的工作
應(yīng)該授權(quán)的工作
案例:豬鬃大王古耕虞授權(quán)有條件
知識(shí)鏈接:中國(guó)“豬鬃大王”古耕虞簡(jiǎn)介
可以授權(quán)的工作
不應(yīng)授權(quán)的工作
案例:比爾?蓋茨的“思考周”
管理者必須重視的導(dǎo)致授權(quán)失敗的幾個(gè)主要原因
第四講 激勵(lì)與管理實(shí)踐
何為激勵(lì)
案例:鯰魚(yú)效應(yīng)——“激”
案例:威士忌效應(yīng)——“勵(lì)”
知識(shí)鏈接:韋爾奇論員工類(lèi)型
激勵(lì)的八項(xiàng)基礎(chǔ)原則
目標(biāo)結(jié)合原則
物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則
引導(dǎo)性原則
合理性原則
明確性原則
時(shí)效性原則
正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
按需激勵(lì)原則
為什么需要激勵(lì)
案例:小崗村“大包干”,同一塊地生產(chǎn)的糧食為何年抵上過(guò)去年
管理實(shí)踐中的經(jīng)典激勵(lì)案例
案例:?jiǎn)讨掠褂萌思?lì)有良方
案例:小數(shù)字帶動(dòng)大管理——齊瓦勃的奇招
案例:林肯電氣打造員工流動(dòng)率低的公司
企業(yè)管理技巧培訓(xùn)總結(jié)
李繪芳老師的其它課程
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酒店中層管理培訓(xùn) 01.01
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