非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理

  培訓講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內(nèi)知名實戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導師擁有十二年500強企業(yè)工作經(jīng)歷，曾于日本松下 詳細>>

禹志
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非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理
◇ **單元 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢

1 21世紀企業(yè)競爭趨勢與戰(zhàn)略性人力資源管理

2 急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求

3 當前企業(yè)人力資源變革趨勢剖析

4 實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

5 企業(yè)“人材、人才、人財、人災、人裁”的特征與區(qū)分。

◇ 第二單元 部門經(jīng)理（主管）在人力資源管理上常存的偏見與通病

1 對企業(yè)人力資源管理模式上的認識偏見

2 對人力資源管理理念本身理解偏見

3 對人力資源部門職能及從業(yè)者認識偏見

4 對企業(yè)員工工作與激勵的偏面性觀點

5 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面常存的三大通病

案例： 主管周瑪莉的煩惱。

◇ 第三單元 為什么說部門經(jīng)理（主管）是部門人力資源管理**責任人？

1 人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要性認識

2 從企業(yè)經(jīng)營、管理、創(chuàng)新三大角度看HR本質(zhì)---“以人為本”

3 從管事、管人與管心所產(chǎn)生的不同結(jié)果揭示人力資源管理核心要素

4 部門業(yè)績好壞與人力資源管理的關(guān)聯(lián)度分析

案例分享：浙江某光電集團鏡頭事業(yè)部張部長的“人力資源經(jīng)”。

◇ 第四單元 部門經(jīng)理（主管）在人力資源管理方面的職能概述

小組討論：部門主管在人力資源管理方面您應該做什么？

1 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面所擔當?shù)慕巧?BR>
2 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理過程中所履行的六大職能概述

3 部門經(jīng)理、主管如何帶領本部門遵照執(zhí)行公司人事管理制度和人事作業(yè)流程

4 部門經(jīng)理、主管如何做好對員工的績效考核評估與面談？（精彩有趣演練）

5 直線部門經(jīng)理、主管如何與人力資源部作有效溝通協(xié)作？

案例分析：海爾集團對部門經(jīng)理在人力資源管理考核方面的三個KPI指標

◇ 第五單元 部門經(jīng)理（主管）如何甄別人才，發(fā)現(xiàn)人才潛能？

1 企業(yè)人才使用的**標準是什么？？

2 企業(yè)人才的六大標準及排序分析

3 企業(yè)人才的引進機制與三大甄別方法

4 企業(yè)人才的崗位勝任力模型分析看人才潛能與崗位要求

5 人才素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹）

案例分享： 中國車輪集團生產(chǎn)部趙部長的用人法寶。

◇ 第六單元 部門經(jīng)理（主管）如何有效培育部屬，幫助部屬進步？

引子案例： 奧康集團對員工培育的投入！

1 企業(yè)員工培育的四大正確、清晰的理念；

2 部門主管培育部屬的責任與要點把握；

3 企業(yè)內(nèi)部人才培育與優(yōu)化的佳途徑；

4 培育部屬的五大特別方式；

5 （OJT）教練式培訓的五個步驟分析；

6 培育部屬之---崗前培訓與在崗培訓；

VCD短片： 老鷹與小鷹。（分享松下員工一對一師徒幫教）

案例討論： 企業(yè)到底是造人才還是造產(chǎn)品？西門子技術(shù)人才培育經(jīng)驗分享

◇ 第七單元 部門經(jīng)理（主管）如何合理有效使用部屬？

1 了解部屬的工作---崗位分析及工作說明書的規(guī)范編寫

2 了解部屬的特長---用人所長,容人所短，合理分配安排部屬工作

3 了解部屬的需求---針對性營造部屬高效工作與成長的環(huán)境

4 了解部屬的心理---對部屬使用過程中進行有效的溝通和激勵

5 經(jīng)理合理使用部屬五大行之有效方式

6 經(jīng)理在部屬使用過程中的授權(quán)、監(jiān)督與激勵

案例分析: 研發(fā)工程師王明才能出眾，但為人孤傲不服領導，如何使用？

案例討論: 對部門內(nèi)人緣不錯,可業(yè)績卻平平的部屬如何正確使用?

◇ 第八單元 部門經(jīng)理（主管）如何有效留住人才？

1 企業(yè)到底想留什么樣的人才？

2 部門經(jīng)理、主管對部屬去留需要承擔的五個責任

3 部門經(jīng)理、主管如何活用”韋爾奇活力曲線”,以區(qū)分人才

4 部門經(jīng)理、主管們學會做好績效管理教練,以提升人才資質(zhì)

5 部門經(jīng)理、主管如何用活公司激勵政策, 激勵部屬共贏思維

6 部門經(jīng)理、主管巧留人才八招及運用自己的人格魅力留才

案例： 寧波方太集團感情留人機制分享

案例： 日本YKK拉鏈的“三分五起哲學”留才法

 

禹志老師的其它課程

培訓導師：禹志◆課程背景21世紀，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助！◆課程特色?分模

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培訓內(nèi)容：一、多角度描繪80/90后員工的特點---了解篇180/90后員工的特點分析（小組互動：每人說一點80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領導者經(jīng)營觀念導入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運用部屬經(jīng)營和部屬管

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培訓大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動演繹】●管理者●領導者●教練●變革催生與帶領者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關(guān)鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關(guān)鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務一：團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標（SMART）●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標？2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有

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課程內(nèi)容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預

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