目標(biāo)管理與績效考核
目標(biāo)管理與績效考核詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與績效考核
1、企業(yè)面臨的問題
☆ 新世紀(jì)的競爭
☆ 經(jīng)理的困惑
☆ 員工的困惑
2、績效管理基礎(chǔ)
☆ 為什么要進(jìn)行績效考評
☆ 常用績效考評的方法
☆ 績效管理的定義
☆ 績效管理與目標(biāo)管理關(guān)系
3、目標(biāo)管理基礎(chǔ)
☆ 何謂“目標(biāo)管理”?
☆ 為什么要推動目標(biāo)管理?
☆ 推動目標(biāo)管理的困難點在哪?
4、目標(biāo)管理展開六步驟
☆ 設(shè)定目標(biāo)(SMART 原則)
☆ 訂定衡量基準(zhǔn)(KPI 績效指標(biāo))
☆ 計劃行動方案
☆ 績效考核
☆ 績效面談
☆ 績效改善
5、案例研討
☆ 目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
☆ 目標(biāo)分解練習(xí)
☆ 定量 KPI 評估計算
☆ 績效面談演練
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個人績效與時間管理 01.01
、什么是時間? ☆死神的賬單 ☆時間的特性 ☆非洲叢林的故事 ☆時間銀行 2、時間管理 ☆案例分析:任經(jīng)理的一天 ☆時間尺游戲 ☆、二、三、四代時間管理 ☆時間管理的陷阱 ☆如何跨越時間陷阱 3、分析你的時間利用 ☆個人時間支配能力分析 ☆時間緊急性分析 ☆時間重要性分析 ☆四象限的工作分類 4、提高時間管理效率的方法
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如何做一位出色的主管 01.01
、主管的價值定位與管理技能(1.5H) ☆主管所面對的管理挑戰(zhàn) ☆為什么管理能力越來越重要? ☆好主管的條件 ☆創(chuàng)造主管價值的四個角色 ☆主管的任務(wù)與基本心態(tài) ☆主管需具備的核心技能 ☆如何成為杰出的主管 ☆案例討論:我與上司的關(guān)系 ☆掌握上司的需求 ☆如何有效向上司建言 ☆如何處理與上司意見對立 ☆如何幫助上司創(chuàng)造價值 ☆上司
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團(tuán)隊溝通與沖突管理 01.01
1、溝通的基礎(chǔ)知識(1H) ☆測試:溝通能力測評 ☆雙向溝通游戲 ☆溝通的定義 ☆溝通的過程 ☆溝通的六大要素 ☆為什么需要有效溝通 ☆溝通的種類 ☆溝通的方式及特征 2、有效溝通的障礙與要訣(1H) ☆案例分析:濃霧中的燈塔 ☆造成溝通障礙的主要原因 ☆水平溝通的障礙 ☆案例分析:什么妨礙了溝通? ☆角色扮演:溝通中的角色問
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如何調(diào)動員工積極性 01.01
1、激勵的理論依據(jù)(1H)☆什么是激勵?☆Maslow需求理論☆Herzberg雙因素理論☆公平理論☆為什么要激勵☆積極性與執(zhí)行力☆士氣低落的表現(xiàn)及原因☆常見的激勵誤區(qū)☆小組討論:員工積極性困境2、員工到底需要什么?(.5H)☆員工到底需要什么?☆什么能激勵員工?☆激勵的四原則☆何時應(yīng)該激勵?3、情景管理在激勵中的運用(1H)☆D1——初始者的激勵方法☆D2
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部屬輔導(dǎo)與激勵技巧 01.01
人力資源是決勝的關(guān)鍵,人才必須長期培育,教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感;透過輔導(dǎo)達(dá)成績效,同時才能體現(xiàn)主管的價值。激勵更是具有無形的力量,調(diào)動部屬的積極性,從而提高部門績效。1、輔導(dǎo)應(yīng)有的理念(1H)☆過去的輔導(dǎo)與現(xiàn)代的輔導(dǎo)有何不同?☆輔導(dǎo)的重要性☆為什么要輔導(dǎo)?☆小組討論:輔導(dǎo)有哪些好處?☆案例研討:徐科長的煩惱☆輔導(dǎo)該是誰的
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研發(fā)項目管理 01.01
1、項目管理背景與發(fā)展(2H)☆練習(xí):項目管理技巧自我評估☆為什么項目管理當(dāng)代成為一種關(guān)鍵的管理技能☆項目管理發(fā)展歷史☆項目的定義與特點☆項目的三個約束條件☆項目的SMART原則☆做項目的三大誤區(qū)☆練習(xí):項目名稱、項目經(jīng)理、項目小組成立及項目介紹☆項目管理的定義與特點☆項目管理所需的技能☆項目干系人管理☆項目成功的關(guān)鍵因素☆練習(xí):分析項目干系人,并編寫干系人
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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 01.01
1、什么是執(zhí)行力?(1H)☆執(zhí)行,為了什么?☆執(zhí)行力的結(jié)果☆執(zhí)行是什么?☆執(zhí)行力是什么?☆哈佛商業(yè)組織的優(yōu)勢判斷2、執(zhí)行力不好的八大原因(1H)☆解決管理者沒有常抓不懈的問題☆解決政策朝令夕改的問題☆解決制度本身不合理的問題☆解決流程過于繁瑣的問題☆解決作業(yè)過程缺少良好方法的問題☆解決缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制問題☆解決培訓(xùn)中的浪費問題☆解決企業(yè)文化沒有形成凝聚
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當(dāng)今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行者。缺的正是精細(xì)化的管理和細(xì)節(jié)化的執(zhí)行。然而,提出“細(xì)節(jié)決定成敗”,決不是對戰(zhàn)略決定成敗的否定,相反正是對戰(zhàn)略決定成敗在執(zhí)行層面的強(qiáng)調(diào),在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,對執(zhí)行細(xì)節(jié)的精細(xì)化管理,正是戰(zhàn)略實現(xiàn)的保障。1、細(xì)節(jié)無所不在☆身邊的細(xì)節(jié):用心才能看得
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篇心態(tài)篇1、積極的心態(tài)☆您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?☆員工應(yīng)具備的四種心態(tài):①我有必定成功公式;②過去不等于未來;③做事先做人;④是的,我準(zhǔn)備好了2、認(rèn)識企業(yè)☆企業(yè)是什么☆企業(yè)的組織☆工作場所是什么第二篇行動篇3、科學(xué)的工作方式☆PDCA工作方法(甘特圖)☆你是稱職的團(tuán)隊隊員嗎?☆團(tuán)隊的角色分析☆團(tuán)隊成員工作職責(zé)分析的兩個工具4、如何完成您的工作☆接受命令的
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如何做一位出色的班組長 01.01
1、班組長的價值定位與管理技能(1.5H)☆班組長所面對的管理挑戰(zhàn)☆為什么管理能力越來越重要?☆好班組長的條件☆班組長應(yīng)具備的核心技能☆如何成為杰出的班組長☆建立正確的管理意識☆班組長的自我要求☆案例討論:我與上司的關(guān)系☆掌握上司的需求☆如何處理與上司意見對立☆上司會提拔什么樣的部屬?☆上司不喜歡什么樣的部屬?2、現(xiàn)場6S管理技巧(2.5H)☆游戲?qū)耄杭埮?/p>
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