商務(wù)談判技巧與公眾演說力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：譚兆麟

講師背景：
譚兆麟：中國卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第一人現(xiàn)任中國企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇主席、中國領(lǐng)導(dǎo)力研究院院長、深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事、清華、北大、中大、中科院、社科院、華中科大學(xué)等數(shù)十所著名院校總裁MBA特聘教授。具有20多年的專業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)管理咨詢實 詳細>>

譚兆麟
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商務(wù)談判技巧與公眾演說力訓(xùn)練詳細內(nèi)容

商務(wù)談判技巧與公眾演說力訓(xùn)練
 一、演講前的六大準備

1．演講材料的準備

2．解讀聽眾的準備

3．輔助工具的準備

4．調(diào)整情緒的準備

5．了解會場的準備

6．預(yù)講的準備


二、如何克服緊張情緒——突破緊張就在一瞬間

1．剖析恐懼緊張的7大原因

A自卑B準備不夠充分C完美主義怕出錯D恐高

E太在意聽眾的看法F對聽眾的熟悉程度G聽眾人數(shù)

2．克服緊張心理的三大關(guān)鍵

A．建立自信

B．充分準備

C．適應(yīng)變化

3．克服緊張心理的七個方法：


三、怎樣使演講更有吸引力

1．如何讓開場白有吸引力？

A．開場白的重要性能

B．開場白的類型

C．開場時應(yīng)該注意的問題

D．不宜使用的開場方式

2． 六種讓聽眾意猶未盡的結(jié)尾方法

A、總結(jié)式B、號召式C、故事式D、幽默式E、對聯(lián)式F、詩詞式

3．如何讓演講邏輯分明，條理清晰？

4．演講觀點要有高度概括性

5．小故事大智慧

6．如何調(diào)動現(xiàn)場的氣氛？

A．嫻熟地掌握演講內(nèi)容

B．選擇聽眾喜歡的話題

C．讓你與聽眾融為一體


四、怎樣讓演講有感染力

1．語音語調(diào)語氣的運用

2．如何運用肢體語言？

3．演講語言要實現(xiàn)“四化”：

（具體化、通俗化、故事化、 情緒化）

1． 演講的表現(xiàn)手法


五、如何應(yīng)對演講中的各種突發(fā)事件

1．面對意外的四大法則

2．如何處理內(nèi)容多時間少的問題？

3．如何處理演講中的自我失誤？


六、演講互動與控場技巧

1．現(xiàn)場互動的六大技巧

2．四大控場策略

3．各種疑難問題的解答

4．即興演講的“魔術(shù)公式”

5．附：提升演講水平的關(guān)鍵格言


 

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一.課程描述《TOPLEAD卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》是一個極具震撼力的封閉式訓(xùn)練，它源于美國ARC國際訓(xùn)練機構(gòu)，專為高層領(lǐng)導(dǎo)人（及經(jīng)理人）而設(shè)，集中探討作為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的特質(zhì)：正確決策，科學(xué)授權(quán)，非權(quán)力影響的人格魅力，創(chuàng)設(shè)追隨者的環(huán)境，建立選人、育人、用人、留人的機制，提升對于市場變化的觀察力、醒覺力、應(yīng)變力等。通過訓(xùn)練，您就會改變生活的態(tài)度，您就會產(chǎn)生

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管理溝通   01.01

課程大綱：一、認識溝通1、溝通定義2、溝通的三段論3、關(guān)于溝通的三個觀點4、溝通的要點二、溝通的本質(zhì)1.了解對方真意2.充分表達自我3.溝通的層次與方式三、高效能團隊與有效溝通的關(guān)系1、高效能團隊的八個標準①團隊領(lǐng)導(dǎo)都很清楚且充分了解共同的目標和遠景②團隊領(lǐng)導(dǎo)都很明白自己的角色、責(zé)任和任務(wù)③團隊領(lǐng)導(dǎo)都會自動為團隊目標的決策獻計獻策④團隊領(lǐng)導(dǎo)間真誠傾聽彼此的建

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課程大綱：一、溝通的功能——控制、激勵、情緒表達和信息傳遞二、溝通的重要性組織的一切正常運作建立在信息有效溝通及傳遞的基礎(chǔ)之上。三、溝通的過程1、溝通信息源→2、編碼→3、信息→4、通道→5、解碼→6、接受者→7、反饋四、溝通的方向1、水平溝通2、垂直溝通：自上而下的溝通、自下而上的溝通五、常見的溝通方式——口頭方式、書面方式、非語言溝通六、有效溝通的障礙及

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課程大綱：一、儒家智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用1、儒家學(xué)派理想管理目標2、儒家代表人物及其著作---孔子與《論語》《論語》一書以語錄體寫成，文字簡約，內(nèi)容廣泛，蘊含了孔子豐富而深刻的思想，概括起來主要有以下幾個方面：仁禮中庸博學(xué)于文教育思想3、儒家代表人物及其著作---孟子與《孟子》4、儒家代表人物及其著作---荀子與《荀子》二、“內(nèi)圣外王”的儒家管理主張1、

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課程大綱：　　前言　　一、中國企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)　　1、方向不明　　2、管理混亂　　3、角色不清　　4、執(zhí)行力差　　5、沒有責(zé)任心　　6、內(nèi)控系統(tǒng)缺失　　7、危機意識薄弱　　8、合作困難　　9、缺乏核心文化　　10、創(chuàng)新障礙　　問題反映的本質(zhì)是什么…　　二、中國企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理　　1、戰(zhàn)略與人才的重要性　　2、市場與內(nèi)部管理的重要性　　3、職業(yè)化

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　　一、營銷的本質(zhì)與客戶經(jīng)理的心態(tài)　　1、營銷的本質(zhì)　　2、銷售的七大原則　　3、客戶經(jīng)理應(yīng)具備的態(tài)度　　4、正確心態(tài)的建立　　專業(yè)銷售五大能力測評、正確心態(tài)的建立、正確心態(tài)建立的十大步驟　　二、客戶經(jīng)理的素養(yǎng)模型與成功途徑　　1、客戶經(jīng)理的職責(zé)　　2、客戶經(jīng)理的七項素養(yǎng)　　1）超級客戶經(jīng)理的成功途徑　　2）客戶經(jīng)理的7大素養(yǎng)　　三、拒絕處理技巧與新客戶開拓

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如果您認為自己的企業(yè)有健全的戰(zhàn)略，但卻沒有被妥善執(zhí)行，原因只有以下兩種：，管理團隊并不知道或不了解這個戰(zhàn)略；第二，如果戰(zhàn)略已被了解，卻還是沒有被執(zhí)行，那是因為管理團隊當中有成員并不認同這個戰(zhàn)略，事實上還可能想要阻礙其執(zhí)行。戰(zhàn)略之父“邁克爾#8226;波特”談中國企業(yè)戰(zhàn)略時說：“我發(fā)現(xiàn)有很多的公司事實上并不對自己的戰(zhàn)略有一個清晰的認識。每一個人都很忙，每個人都

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1、高效團隊的特征2、執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力到底有多重要？3、執(zhí)行力的重要性——決定企業(yè)成敗的重要因素#61656;相似的策略，相反的結(jié)果（案例分析）造就卓越企業(yè)與平庸企業(yè)的根源#61656;戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵（案例分析）沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力#61656;愿景、戰(zhàn)略、執(zhí)行。#61656;怎樣才算具有執(zhí)行力？個人的執(zhí)行力與組織的執(zhí)行力4、企業(yè)中常見執(zhí)行不力的

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一、我們普遍感受到的前所未有的變化與挑戰(zhàn)二、中國卓越企業(yè)的共同特征1.企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者是能夠不斷提問的人2.重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)則及定位3.重視企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，尤其是核心價值觀的確立及認同；4.重視人才開發(fā)戰(zhàn)略的制定及人才培養(yǎng)系統(tǒng)的建立；5.重視組織學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力的有效提升；6.……三、中國企業(yè)必須直面思考的若干問題1、為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識

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單元：中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呼喚職業(yè)經(jīng)理人一、我們普遍感受到的前所未有的變化與挑戰(zhàn)二、中國經(jīng)理人在快速變革的時代所面臨的職業(yè)化挑戰(zhàn)1.無法逃避的挑戰(zhàn)；2.范圍更廣的專業(yè)技能要求；3.更復(fù)雜/大量的工作要求；4.個人學(xué)習(xí)能力決定你生存能力；5.職業(yè)化生存能力成為你的核心競爭力；6.職業(yè)化“口碑”和職業(yè)化心態(tài)決定你的職場發(fā)展高度！三、中國卓越企業(yè)的共同特征四、中國企

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