成功的產(chǎn)品經(jīng)理

  培訓(xùn)講師：江新安

講師背景：
研發(fā)管理權(quán)威專家，產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理益思研發(fā)咨詢首席顧問(wèn)科濟(jì)管線咨詢首席顧問(wèn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景：民商法學(xué)碩士美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA社會(huì)事務(wù)：亞太新零售論壇 詳細(xì)>>

江新安
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理詳細(xì)內(nèi)容

成功的產(chǎn)品經(jīng)理
1、 產(chǎn)品管理的基本概念和框架

 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題

 產(chǎn)品管理的基本概念

 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

 產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系

 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)

 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

 缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問(wèn)題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處

 產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理

 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

 案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

 產(chǎn)品管理的組織框架

 產(chǎn)品管理的組織形式

 采取矩陣管理的原因

 產(chǎn)品線的常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT

 案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

 產(chǎn)品管理的流程框架

 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

 實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

2、 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃

 業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題

 市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

 市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段

 階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）

 階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）

 階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）

 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）

 階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）

 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

 市場(chǎng)細(xì)分的方法

 演練：市場(chǎng)細(xì)分

 組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡(jiǎn)介

 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

 案例：產(chǎn)品的定位和定義方法

 案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐

3、 產(chǎn)品的需求管理

 業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

 需求的不同概念和含義

 需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析

 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

 運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟

 演練：$APPEALS需求分析

 常用的需求搜集方法和特點(diǎn)

 需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)

 需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)

 需求搜集常用的售后活動(dòng)

 需求的分配、驗(yàn)證

 市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

 需求管理流程

 實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺(tái)

 調(diào)研體系

 IT工具

4、 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理

 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的基本思想

 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡(jiǎn)介

 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)

 實(shí)例講解：業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)

 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

 案例：產(chǎn)品決策評(píng)審

5、 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

 新產(chǎn)品上市的主要流程

 發(fā)布策略

 發(fā)布準(zhǔn)備

 正式發(fā)布

 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

 實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

 新產(chǎn)品上市的支撐流程

 產(chǎn)品的命名管理

 產(chǎn)品的受控宣傳和銷售

 產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）

 演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略

 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)

 新產(chǎn)品上市后重大問(wèn)題的跟蹤管理

 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

6、 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理

 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

 貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

 如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

 跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

 產(chǎn)品經(jīng)理的考核

 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

 團(tuán)隊(duì)成員的考核

7、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作

 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

 應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

 任職資格標(biāo)準(zhǔn)

 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

 實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

 

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練||前言|創(chuàng)新思維，是高科技創(chuàng)新型企業(yè)的不竭動(dòng)力！員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，所以需要進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。不斷地推出精品。技術(shù)實(shí)現(xiàn)容易，創(chuàng)新點(diǎn)子不容易。創(chuàng)新的前提是要有創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)的思維方式。創(chuàng)新不是科學(xué)家和發(fā)明家的專利，每個(gè)人都有創(chuàng)新的資質(zhì)與潛能。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。本課程主要對(duì)辯

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板||前言|面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人力資源管理||前言|研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問(wèn)題：□如何才能選拔到合適的研發(fā)人員？□怎樣對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃？□如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道？□如何建立合適的研發(fā)組織架構(gòu)？□如何在研發(fā)內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)考核的方法？□量化考核在研發(fā)內(nèi)部實(shí)行的方式及問(wèn)題？□在矩陣式組織結(jié)構(gòu)下該如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核？□研發(fā)人員

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)績(jī)效管理||前言|　在很多企業(yè)中我們經(jīng)?？吹竭@種情形：人力資源部門和研發(fā)管理部門辛辛苦苦做出來(lái)的一套績(jī)效管理方案，得不到研發(fā)人員的認(rèn)同和理解。研發(fā)人員認(rèn)為績(jī)效方案沒(méi)有針對(duì)研發(fā)工作的實(shí)際情況，績(jī)效指標(biāo)定得不系統(tǒng)、不科學(xué)，評(píng)價(jià)方法會(huì)導(dǎo)致干多、錯(cuò)多、扣多的不合理現(xiàn)象，績(jī)效考核等級(jí)和程序可操作性不強(qiáng)，研發(fā)效果不確定性大、難以量化，各項(xiàng)

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)流程與優(yōu)化||前言|□先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境需要企業(yè)打移動(dòng)靶。在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵?！鯊男庐a(chǎn)品的機(jī)會(huì)捕捉到產(chǎn)品概念，從產(chǎn)品概念到實(shí)物上市，過(guò)程中不斷淘汰、修正，如何確保最終產(chǎn)品為市場(chǎng)所需，規(guī)模與毛

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)財(cái)經(jīng)及成本管理||前言|對(duì)于研發(fā)企業(yè)而言，如何降低研發(fā)成本，降低巨大的研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，是每一個(gè)研發(fā)管理人員的管理難點(diǎn)。???本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)研發(fā)成本管理的方法、流程、制度的介紹和實(shí)際演練培訓(xùn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理，指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。|課程特點(diǎn)|實(shí)操性和互動(dòng)性――以

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)與技術(shù)管理||前言|對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)杰出的新產(chǎn)品使其獲得發(fā)展、取得聲譽(yù)、擁有市場(chǎng)和客戶，然而，只有少數(shù)一些公司在這技術(shù)與其它因素瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中，將其杰出性保持了下來(lái)。如HP公司作為一個(gè)電子測(cè)量裝置制造商起步于上世紀(jì)三十年代，幾十年前，隨著新興市場(chǎng)和技術(shù)的不斷出現(xiàn)，成功完成了轉(zhuǎn)型工作，其產(chǎn)品覆蓋了高端計(jì)算器、繪

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)任職資格與員工成長(zhǎng)||前言|企業(yè)的每項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始，前人的錯(cuò)誤一犯再犯，前人的成功經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到繼承。企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，然而可用的管理干部嚴(yán)重缺乏。企業(yè)在選拔人才工作中，沒(méi)有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證制度。員工的職業(yè)發(fā)展通道單一，核心人才的保留和激勵(lì)機(jī)制不到位。在導(dǎo)入績(jī)效考核后，強(qiáng)化了崗位目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)也帶來(lái)了本位主義、急

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)||前言|“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見(jiàn)血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識(shí)性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)

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|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)實(shí)務(wù)||前言|2004年美國(guó)哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特來(lái)到中國(guó)，面對(duì)眾多的中國(guó)企業(yè)家，他說(shuō)：除了研發(fā)，中國(guó)別無(wú)選擇。中央提出要用10-15年的時(shí)間將中國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，大量的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”已是大勢(shì)所趨。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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