會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能

  培訓(xùn)講師：江猛

講師背景：
江猛老師介紹榮獲2011年度中國(guó)最佳營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)師；航宇教育集團(tuán)總經(jīng)理；清華大學(xué)特聘老師；北京知行億合人力資源管理研究院研究員企業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)；中國(guó)21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者；中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員；曾任百度營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)； 詳細(xì)>>

江猛
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會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能詳細(xì)內(nèi)容

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能
 **部分:認(rèn)識(shí)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：

 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和魅力

 什么產(chǎn)品適合做會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和關(guān)鍵

 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)：

1：客戶定位

2：氣氛的帶動(dòng)

3：會(huì)議造勢(shì)

4：講師的包裝

5：主題設(shè)計(jì)

6：成交的框視

7：成交安排

8：成交流程

9：氣場(chǎng)的維持

第二部分:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備：

 如何設(shè)計(jì)有吸引力的會(huì)議主題

 如何收集顧客信息

 如何進(jìn)行檔案整理和篩選

 如何預(yù)熱會(huì)議前的氣氛

 如何進(jìn)行電話邀約

 如何進(jìn)行陌生拜訪邀約

 會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成功十大要素：

1. 信息與交流

2. 資源的使用

3. 會(huì)場(chǎng)的要求

4. 視聽(tīng)的效果

5. 現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控

6. 節(jié)目的安排

7. 講解的水平

8. 服務(wù)與溝通

9、時(shí)間的安排

1
、老顧客作用

第三部分：演講技巧：

1、五種導(dǎo)入快速破冰：

 懸念法

 溫故法

 事件法

 演示法

 引言法

2、開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)

五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：

 提煉法

 呼應(yīng)法

 延伸法

 演練法

 贈(zèng)言法

3、演講者的七大禁忌：

 延時(shí)輕諾

 與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休

 自我陶醉

 強(qiáng)以不知為知之

 進(jìn)行人身攻擊

 無(wú)原則取悅學(xué)員

 牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題

第四部分：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的組織：

 如何選擇和布置會(huì)場(chǎng)

 如何迎賓和接待

 如何結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)議流程

 如何調(diào)節(jié)會(huì)議進(jìn)行中的氣氛

 如何選擇會(huì)議音樂(lè)

 如何設(shè)計(jì)發(fā)言內(nèi)容（領(lǐng)導(dǎo)、講師、顧客）

精確來(lái)自細(xì)節(jié)：巧妙把控會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

1、事事有準(zhǔn)備：臨戰(zhàn)前的準(zhǔn)備更是必不可少

2、營(yíng)造一個(gè)合適的舞臺(tái)：會(huì)場(chǎng)的選擇與布置

3、先聲“感”人：迎賓與接待．

4、介紹產(chǎn)品的技巧：從尊重自己的產(chǎn)品做起

5、營(yíng)造企業(yè)的層次感：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話

6、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的技巧：主持人串詞

7、整合傳播：會(huì)中氣氛控制

8、借力于專(zhuān)業(yè)人士：講師與講座

9、榜樣的力量：讓顧客發(fā)言說(shuō)你好

1
、醉翁之意：借檢測(cè)和咨詢促銷(xiāo)

11、成交的技巧：如何在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)“抓人”購(gòu)買(mǎi)

第五部分：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)三十六計(jì)：

 如何趁熱打鐵促成銷(xiāo)售

 如何欲擒故縱促成銷(xiāo)售

 如何調(diào)虎離山促成銷(xiāo)售

 如何反客為主促成銷(xiāo)售

 如何聲東擊西促成銷(xiāo)售

 開(kāi)單關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

1：什么時(shí)候開(kāi)單合適？

一定要由顧客說(shuō)開(kāi)單的時(shí)候嗎？

2：如何提出開(kāi)單？

顧客決定成交的信號(hào)有哪些？

3：成交的語(yǔ)言和注意事項(xiàng)有哪些？

第六部分：會(huì)后服務(wù)技巧：

 如何進(jìn)行電話回訪

 如何進(jìn)行二次邀約

 如何維護(hù)客戶關(guān)系

 如何處理顧客異議

 如何處理顧客投訴

異議解答：

1. 顧客異議的五大真實(shí)原因：

誤解、預(yù)算不足、溝通不足、展示失敗、姿態(tài)過(guò)高

2. 減少顧客異議的123法則：

3. 有效化解顧客異議的十個(gè)技巧：

認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)、選擇回答時(shí)機(jī)、表達(dá)同情、復(fù)述問(wèn)題、否定法、同意或補(bǔ)償法、迂回法、強(qiáng)調(diào)感覺(jué)法、提問(wèn)法、搶先法。

異議解答練習(xí)：如何回答學(xué)員對(duì)效果承諾的異議

送客注意：

1. 錯(cuò)誤的送客語(yǔ)和動(dòng)作

2. 正確送客的語(yǔ)言和動(dòng)作

3. 送客是下次迎客的開(kāi)始

第六部分：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

 如何組建會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)

 如何打造狼性銷(xiāo)售文化

 如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

 如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍

 如何建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理制度

 成功的精髓——團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)組成

 總監(jiān)的關(guān)鍵工作

 各經(jīng)理的主要工作

 會(huì)場(chǎng)主持的工作

 簽單高手的工作

 各種工作的關(guān)鍵把控

 

江猛老師的其它課程

《銷(xiāo)售中的狼性法則》—喚醒他們內(nèi)心沉睡已久的巨人，點(diǎn)燃當(dāng)初的豪情壯志課程目標(biāo)l通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，了解狼與狼性，掌握狼性法則在銷(xiāo)售中的具體運(yùn)用，提升銷(xiāo)售思路和目標(biāo)感，學(xué)會(huì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能，打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。l再次讓營(yíng)銷(xiāo)人員的野性爆發(fā)出來(lái)，狼性本位回歸。課程特色l本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、案例分析、互動(dòng)演練、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)

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《贏在終端--金牌導(dǎo)購(gòu)塑造》主講:江猛老師這些是不是你所困惑的呢？1專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)客人?2專(zhuān)賣(mài)店業(yè)績(jī)不好3導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)激情4導(dǎo)購(gòu)技巧不夠好??????????????????????????????????????????????????????????這些是不是你想知道的呢？????1??銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么？??2??如何找到更多的顧客？??3??如何有一個(gè)新穎的店內(nèi)

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《優(yōu)秀企業(yè)人的五項(xiàng)自我管理》主講：江猛老師【課程背景】現(xiàn)在的管理不再是以前的管理，也不能用過(guò)去的管理方式對(duì)待現(xiàn)在的人員，尤其是80后進(jìn)入企業(yè)以后，對(duì)管理者有了更大的挑戰(zhàn)，在服務(wù)很多企業(yè)的管理中，我發(fā)現(xiàn)所有的管理者和被管理者在工作中的困惑都來(lái)自自我的五項(xiàng)管理不到位，所以提升五項(xiàng)自我管理能力尤為重要。【課程目標(biāo)】?心態(tài)管理，讓他們懂得評(píng)估心態(tài)，每天積極樂(lè)觀；?目

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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