領(lǐng)導(dǎo)8090后

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國(guó)100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
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領(lǐng)導(dǎo)8090后
 前言:難管!究竟是誰(shuí)的問(wèn)題

 你懂8090后的心嗎?

思考:

好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心

可以管好70后,為何管不好8090后

8090后聲音:

不是我改,而是你改;

不會(huì)改變,還會(huì)這樣;

性格特征與成因;

缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。

領(lǐng)袖思維:

鑰匙思維:你了解我,我配合你;

需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;

移山大法:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;

九型人格:沒(méi)有好壞,各有功用。

操作方法:

望、聞、問(wèn)、切;

舒、理、寬、仁;

退、讓、舍、給。

 從WEB2、
尋找管理入口

思考:

現(xiàn)在的管理怎么了?

未來(lái)的管理應(yīng)怎樣。

8090后聲音:

我自由,我快樂(lè);

這是我們的權(quán)力;

我的青春誰(shuí)作主。

領(lǐng)袖思維:

三大紀(jì)律八項(xiàng)注意;

八榮八恥。

操作方法:

微博、論壇、網(wǎng)聊;

走在前面,坐在后面;

問(wèn)在前面,說(shuō)在后面

 不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)

思考:

在領(lǐng)導(dǎo),還是在管理?

你是領(lǐng)導(dǎo)嗎?

8090后聲音:

不是你有權(quán)力,而是你有魅力;

管理者的八大“罪狀”。

領(lǐng)袖思維:

每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力;

道、天、地、將、法;

操作方法:

戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;

秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;

行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。

第四章 聆聽(tīng),不要一味說(shuō)教

思考:

你“對(duì)牛彈琴”了嗎?

8090后聲音:

我的思維我作主;

領(lǐng)袖思維:

將欲取之,必先予之;

面子給他,里子給我。

操作方法:

多聆聽(tīng)少說(shuō)教;

聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的、說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的;

銷售你的目標(biāo);

轉(zhuǎn)換你的詞匯。

第五章 結(jié)果,不要約束步驟

思考:

理由與借口何其多?

員工和企業(yè)是什么關(guān)系

8090后聲音:

明確結(jié)果,不要約束步驟

領(lǐng)袖思維:

上班法則:可以挑戰(zhàn),不要約束;

執(zhí)行法則:結(jié)果**,過(guò)程第二

操作方法:

定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核

說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)、要復(fù)述

勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程

第六章 鼓舞,不要“逆耳忠言”

思考:

好心,得不到回報(bào)?

激勵(lì),卻沒(méi)有效果?

8090后聲音:

良藥不苦口、忠言不逆耳;

公司可以換,內(nèi)心重要;

領(lǐng)袖思維:

糾錯(cuò)法則:論事不論人;

建議法則:定讓人自信;

操作方法:

連“哄”帶“騙”——柔性管理

良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評(píng)

獎(jiǎng)他想獎(jiǎng)、罰他怕罰——需求導(dǎo)向

民主、探討、熱情——上下同欲者勝

即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)——效果至上

創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步——進(jìn)化論

第七章 引導(dǎo),不要直接作答

思考:

上級(jí)累死,他們卻說(shuō)活該;

講得越多,麻煩反而越大;

人才缺失,還是人才浪費(fèi)

8090后聲音:

請(qǐng)用我的大腦,不要只用手和腳

領(lǐng)袖思維:

果斷授權(quán),讓別人為你工作

責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上

善于教導(dǎo),不只是知識(shí)與技巧

操作方法:

累在自找:累的原因與獲得解放

三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里

七步:復(fù)制更多你

第八章 選對(duì),不要“鐵棒磨成針”

思考:

感恩與忠誠(chéng)的缺失?

管理不好,招聘錯(cuò)了?

8090后聲音:

用我所長(zhǎng)、容我所短;

圈錢(qián)圈地不如圈人。

領(lǐng)袖思維:

選對(duì)**、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚(yú)

用人所長(zhǎng)、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針

適才適崗、寬松流動(dòng)——沒(méi)有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置

操作方法:

經(jīng)營(yíng)人才:先人后事;

非誠(chéng)勿憂:用數(shù)學(xué)的方式;

慧眼識(shí)鷹:有效選對(duì)人才;

掠奪人才:

內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。

第九章 領(lǐng)導(dǎo)8090后小秘方

思考:

焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上?

8090后聲音:

不是我做不到,而是讓我想做。

操作方法:

讓員工自動(dòng)自發(fā);

讓員工自覺(jué)遵守制度;

凝聚力如何形成;

驅(qū)動(dòng)責(zé)任心;

讓工作做到位;

根植感恩的心。

 

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【課程說(shuō)明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問(wèn)題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定

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【課程說(shuō)明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績(jī)卻大不相同?為什么有的人碌碌無(wú)為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用?為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑;關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理,是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道,時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好

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【課程說(shuō)明】過(guò)去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng)新?!菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

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