情境領導力

  培訓講師:王哲光

講師背景:
王哲光——高效能"三棲"教練——職業(yè)培訓師?高效能三棲教練——國內少有的橫跨營銷、管理、職業(yè)化領域的三棲實戰(zhàn)教練?營銷與運營管理專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師?清華大學、北京大學、上海交通大學、復旦大學、浙江大學、南京大學特約高級講 詳細>>

王哲光
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情境領導力詳細內容

情境領導力
 導論

領導與管理的區(qū)別

**講 經理人角色誤區(qū)

1、熱衷于替下屬解決問題;不了解“誰執(zhí)行就必須誰負責”;

2、一個人始終采取同一種領導方法;

3、區(qū)分“同一個員工在不同任務中”的不同能力和意愿;

4、“同一個員工在同一個任務中的能力和意愿也是動態(tài)變化的”;

5、自己的工作實質是人際關系管理;

6、允許下屬用自己的方式工作;

7、主管要設法滿足員工的心理需求;

第二講 什么是領導風格

1、領導者總是使用同一種的領導方式對不對?

2、主管們與下屬,誰應當適應誰?

3、領導者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為。

4、領導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;

5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。

6、什么是領導風格?

7、四種不同的領導風格及其特點

第三講 領導力來自影響力

1、管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?

2、主管有效的影響方式是員工自我肯定和自我激勵。

3、怎樣**績效管理達成員工自我肯定的結果?

4、管理者與領導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?

5、什么是領導有方?

6、為什么要將下屬變成追隨者?

7、什么樣的溝通模式才能將下屬變成追隨者?

8、提高影響力是主管成長的正確途徑。

第四講 確定追隨者的準備狀態(tài)

1、什么是工作準備度?

2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)?3、如何判斷員工的能力;

4、如何判斷員工的意愿;

4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?

5、當下屬“做不了”時,這里面的問題是什么?

6、當下屬凡事請示你時,這里面的問題是什么?

7、是什么因素導致主管替下屬工作?

8、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響。

第五講 提升追隨者準備度水平的策略

1、領導的有效性,取決于領導者與被領導者之間的關系;

2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。

3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn),采取不同的領導風格。

4、評估員工能力和意愿的方法。

5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配:

第六講 如何運用權力

1、關系行為與人格權力的關系

2、工作行為與職位權力的關系

3、為什么要向員工不斷索取人格權力?

4、為什么說職位權力也來自員工?

5、八種權力類型分析。

第七講 情境領導模式

1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配;

2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度;

3、確定需要執(zhí)行的職責、任務或活動;

4、評估你的領導風格:主要領導風格與次要領導風格

5、確定你的領導風格適應度;

6、分析你的領導風格應變性;

第八講 怎樣解決績效波動問題

1、績效水平波動是常見現(xiàn)象

2、員工發(fā)展周期與員工退化周期

3、正面約束不等于處罰

4、適時地調整領導風格

5、控制員工退化的步驟

6、提示1:介入時機過遲帶來的問題

7、提示2:績效水平波動時,應采取與員工目前的準備度水平相符的領導風格

第九講 情境領導中的溝通技巧

1、溝通技巧-情境領導的另一項技能

2、情境領導中的水平溝通

3、情境領導中的垂直溝通

4、期望管理在情境領導中的運用

5、領導者的聆聽技巧

6、領導者的反饋的技巧

7、案例分析:a情境領導模式中的肢體語言的運用b組織中不同級別人員的溝通特點

 

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