人才測評在企業(yè)招聘選拔中的應用
人才測評在企業(yè)招聘選拔中的應用詳細內(nèi)容
人才測評在企業(yè)招聘選拔中的應用
一、人才測評在人力資源管理中的地位與價值
二、人才測評理論基礎
1、冰山模型
2、勝任力模型
3、多質(zhì)多法矩陣
三、人才測評技術(shù)與方法
1、履歷分析與審查
2、知識測試:通用知識、專業(yè)知識、管理知識
3、心理測試:情商測試、智商測試、人格測試(16PF、MBTI、CPI、OPI)、職業(yè)傾向測試、高績效行為測試、領(lǐng)導力傾向測試、投射測試(羅夏墨跡測驗、房樹人測試、筆跡分析)
4、情景模擬:文件筐、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、案例分析、管理游戲
5、評價中心
6、系統(tǒng)仿真
7、面試:結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
四、面試實務與技巧
1、資料篩選與問題發(fā)現(xiàn)
2、面試前的準備
3、正確的面試方法
4、面試時注意事項及主考官的行為表現(xiàn)
5、面試中的重要因素:STAR原則
6、微表情觀察
7、如何識別真實與謊言
8、如何做面試筆記
9、面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
五、測評數(shù)據(jù)處理
1、測評數(shù)據(jù)分析與整合
2、測評報告撰寫(個人報告、組織報告)
3、測評結(jié)果反饋與應用
六、企業(yè)如何建立人才評價體系
1、確立使用領(lǐng)域,明確體系價值
2、選取測評工具,掌握相關(guān)技術(shù)
3、建構(gòu)崗位評估模型(勝任力模型)
4、內(nèi)部人才測評師團隊的組建與培養(yǎng)
5、專業(yè)人才測評公司的輔導與支持
七、案例分享
案例1:運用人才測評技術(shù),助你“海選”簡歷
案例2:外部招聘——如何實現(xiàn)程序公平與結(jié)果科學的平衡
案例3:內(nèi)部晉升——“績而優(yōu)則官”的教訓與反思
案例4:管理后備人才的選拔與評價
案例5:在自知、知人的基礎上進行員工職業(yè)生涯的規(guī)劃
案例6:缺什么就補什么——如何讓有限的培訓經(jīng)費發(fā)揮大的效用
案例7:人才評價體系的轉(zhuǎn)移——長城汽車人才評價體系建設
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