突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)
 一、發(fā)生問題的情境判斷

1.關(guān)注的關(guān)鍵問題

2.關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化

3.突破性創(chuàng)新解決問題的優(yōu)先順序

4.思維技巧的選擇與解決辦法的確定

分析:突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例!

解析:突破性創(chuàng)新解決問題內(nèi)訓(xùn)案例!

案例:突破性創(chuàng)新解決問題課程案例分析!



二、造成問題的原因分析

1.關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)

2.比較的事實(shí),辨別獨(dú)特的差異與變化

3.確定佳的比較方法

4.原因分析與選擇

討論:突破性創(chuàng)新解決問題經(jīng)典案例討論!

分組:突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

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三、打破思維的定式

1.是什么決定創(chuàng)新?

2.創(chuàng)新的障礙(FUDS)

3.如何突破思維的定勢

4.創(chuàng)新遵循的原則

互動:突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例評估

分享:某集團(tuán)突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例

分享:哈佛經(jīng)典突破性創(chuàng)新解決問題案例分析示范


四、 定位問題與設(shè)定目標(biāo)


1) 問題產(chǎn)生的背景分析


2) 確定問題的突破方向和解決的優(yōu)先順序


3) 對問題定量化并按層次分類


4) 收集問題的相關(guān)數(shù)據(jù)


5) 探測問題的現(xiàn)狀真實(shí)的績效目標(biāo)


6) 突破性創(chuàng)新解決問題的成本預(yù)算分析


7) 突破性創(chuàng)新解決問題的風(fēng)險(xiǎn)分析


8) 突破性創(chuàng)新解決問題團(tuán)隊(duì)的建立


9) 問題所在流程圖的繪制


1
) 流程價(jià)值分析


11) 快速改善問題的解決

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五   尋找合適的解決方案——決策制定


■基礎(chǔ)性決策制定的流程


■確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)


■如何尋找備選方案


■怎樣用決策標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)各類被選方案


■快速的理性決策


■明確的決策目的


■影響到我們做出有效的決策


■如何利用或避免這些因素




突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)總結(jié)

 

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