金融企業(yè)如何進(jìn)行營銷管理的創(chuàng)新
金融企業(yè)如何進(jìn)行營銷管理的創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容
金融企業(yè)如何進(jìn)行營銷管理的創(chuàng)新
一、金融市場的基本概念?
1、什么是金融市場
案例:
2、金融市場包括哪三個(gè)基本要素?
案例:
3、金融的市場營銷與推銷有什么區(qū)別?
案例:
4、什么是金融市場營銷組合?
案例:
5、金融營銷管理的實(shí)質(zhì)是什么?
案例:
6. 什么是顧客讓渡價(jià)值?如何提高顧客讓渡價(jià)值?
顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。
1) **改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值。
2) **改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的消耗,從而降低貨幣與非貨幣成本。
案例:
7. 什么是顧客滿意?如何提高顧客滿意度?
案例:
8、市場機(jī)會(huì)從何而來?市場機(jī)會(huì)只要有吸引力企業(yè)就應(yīng)該利用嗎?為什么?
案例:
9、什么是市場細(xì)分?市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)和目的分別是什么?市場細(xì)分主要有哪幾種方式?
案例:
10、企業(yè)可以選擇的目標(biāo)市場營銷策略有哪幾種?各有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
案例:
11.企業(yè)應(yīng)該依據(jù)什么因素選擇目標(biāo)市場營銷策略?
1) 企業(yè)能力
2) 產(chǎn)品同質(zhì)性
3) 產(chǎn)品所處的壽命周期階段
4) 市場的類同性
5) 視競爭者戰(zhàn)略而定
案例:
12、什么是市場定位?市場定位的目的和手段分別是什么?市場定位主要有哪些方法?
市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。
目的:塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場上的位置。
手段:與產(chǎn)品差異化相結(jié)合
方法:1)避強(qiáng)定位2)對抗性定位3)重新定位
案例:
二、金融產(chǎn)品創(chuàng)新
1、什么是金融產(chǎn)品?金融產(chǎn)品整體概念的含義是什么?
案例:
2、什么是產(chǎn)品組合的寬度和長度?擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度和長度有什么意義?
案例:
3、典型的金融產(chǎn)品周期包括哪幾個(gè)階段?
金融產(chǎn)品引入階段、市場成長階段、市場成熟階段、市場衰退階段
案例:
4、金融產(chǎn)品創(chuàng)新的方法
案例:
5、金融產(chǎn)品創(chuàng)新的技巧
案例:
三、金融企業(yè)的品牌創(chuàng)新
1、品牌名稱和品牌標(biāo)志
案例:
2、金融企業(yè)可以采取哪些品牌策略?
1) 品牌有無策略
2) 品牌歸屬策略
3) 品牌統(tǒng)分策略
4) 品牌擴(kuò)展策略
5) 多品牌策略
6) 品牌重新定位策略
案例:
3、金融產(chǎn)品如何進(jìn)行促銷和促銷組合?金融產(chǎn)品促銷的核心是什么?
案例:
4、金融企業(yè)制定促銷組合時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?
1)促銷目標(biāo)
2)產(chǎn)品因素
3)市場條件
4)促銷預(yù)算
案例:
5、金融企業(yè)選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?
1)金融產(chǎn)品的性質(zhì)
2)消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣
3)媒體的傳播范圍
4)媒體的費(fèi)用
案例:
6、金融產(chǎn)品如何進(jìn)行整合傳播?
案例:
四、金融企業(yè)的渠道創(chuàng)新
1、金融企業(yè)的渠道類型
案例:
2、金融企業(yè)為何要進(jìn)行渠道創(chuàng)新?
案例:
3、金融企業(yè)渠道的方法
案例:
五、金融企業(yè)的商業(yè)模式的創(chuàng)新
1、金融企業(yè)商業(yè)模式的概念
案例:
2、金融企業(yè)為何要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新?
案例:
3、金融商業(yè)模式創(chuàng)新的方法
案例:
六、金融企業(yè)的組織管理的創(chuàng)新
1、金融企業(yè)組織管理的概念
案例:
2、金融企業(yè)為何要進(jìn)行組織管理創(chuàng)新?
案例:
3、金融組織管理創(chuàng)新的方法
案例:
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內(nèi)容簡介 1、目前企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與問題?! ?、成人教育的特點(diǎn)與規(guī)律?! ?、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的重要性?! ?、企業(yè)培訓(xùn)模式的發(fā)展趨勢?! ?、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的方法與內(nèi)容?! ?、行動(dòng)學(xué)習(xí)概念及框架、理論基礎(chǔ)、核心要素、核心角色、行動(dòng)學(xué)習(xí)核心流程、系統(tǒng)管理、群策群力解決問題、 7、行動(dòng)學(xué)習(xí)和評價(jià)體系 8、行動(dòng)學(xué)習(xí)案例分享 9、企業(yè)如何才能有
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行動(dòng)學(xué)習(xí)法的體系 1、啟動(dòng)會(huì) 2、研討會(huì) 3、固化分享 4、行動(dòng) 5、學(xué)習(xí)承諾 6、六個(gè)要素 7、一個(gè)定義 8、六個(gè)角色 9、七個(gè)步驟 10、一次研討會(huì) 11、五類重要應(yīng)用 12、一個(gè)重要理論基礎(chǔ):庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 13、群策群力 14、集體研討方法 15、整體管理 行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ) 1、庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 2、具體實(shí)際的
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連鎖企業(yè)如何在金融危突圍培訓(xùn) 01.01
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