《管理者的角色認(rèn)知與管理技巧》

  培訓(xùn)講師：李庚翔

講師背景：
李庚翔（Jackson?li）先生，美國加洲喬治大學(xué)工商管理碩士。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授，天津?qū)O子兵法研究會副會長。李庚翔歷任大型跨國企業(yè)集團處長、經(jīng)理，數(shù)家民營企業(yè)集團總監(jiān)、副總經(jīng)理?，F(xiàn)為時代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學(xué) 詳細>>

李庚翔
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《管理者的角色認(rèn)知與管理技巧》詳細內(nèi)容

《管理者的角色認(rèn)知與管理技巧》

**部分 管理者的角色認(rèn)知  

一、角色的內(nèi)涵 

1．  高度決定“視界”

2．  角色的定義

3．  角色應(yīng)該具有的性質(zhì)

4．  角色的分類

5．  管理者的角色        20分鐘    上午

授課3H

中間休息15分鐘

        

二、企業(yè)管理問題分析     

1．  企業(yè)管理者現(xiàn)存的普遍問題

2．  管理者認(rèn)知的誤區(qū)

3．  企業(yè)中績效缺失的原因分析

     具體分析１：缺乏規(guī)范

大冶有色的案例分析

     具體分析２：流程不暢

三一重工的案例分析

     具體分析３：執(zhí)行不力

某礦業(yè)集團的案例分析

    4. 互動分享：我們在管理上面存在哪些

缺失？應(yīng)該怎樣補強？         40分鐘   

        

三、管理者的角色能力     

1．  高績效十輪驅(qū)動加速器模型

2．  自我管理方面：

     角色認(rèn)知能力

     時間管理能力

     交流溝通能力

3．  績效管理能力方面：

     目標(biāo)管理能力

     績效考核能力

     員工指導(dǎo)能力

4．  團隊管理方面：

     團隊發(fā)展能力

     授權(quán)能力

     員工激勵能力

     領(lǐng)導(dǎo)能力         1H   

四、管理者的角色扮演與定位         

1．  理解管理

2．  大型企業(yè)集團的組織系統(tǒng)

3．  組織結(jié)構(gòu)與公司治理模式

4．  集團與下屬企業(yè)的權(quán)責(zé)關(guān)系

5．  部門使命與崗位設(shè)置

6．  公司的核決權(quán)限

7．  管理的四項基本功

8．  管理者如何進入角色？

9．  聚焦目標(biāo)

10．         互動螺旋上升的三環(huán)

11．         何謂角色定位？

12．         中層管理者的角色定位模型

13．         角色定位模型應(yīng)解決的問題

14．         優(yōu)秀的中層管理者的四大功能

15．         案例分析：這樣的例會為什么沒有效

           果？

16．         互動分享：我們在管理上面存在哪些

缺失？應(yīng)該怎樣補強？         1H   

中午休息

第二部分

打造提升管理素質(zhì)的四把金鑰匙        

一、聚焦目標(biāo)管理

1．  目標(biāo)管理的內(nèi)涵

2．  目標(biāo)管理的五大魅力

3．  目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

4．  從愿景、戰(zhàn)略到年度策略目標(biāo)的形成

5．  為什么有計劃沒執(zhí)行、有時又執(zhí)行了無結(jié)果？

6．  目標(biāo)執(zhí)行的誤區(qū)

     忽視目標(biāo)

     忽視效益

     我只要結(jié)果

7．  目標(biāo)管理的五步曲

     目標(biāo)管理的準(zhǔn)備

     目標(biāo)的訂定

     目標(biāo)的展開

     目標(biāo)的實施

     目標(biāo)的考評

8．  案例分析：這家公司的運營成本為什

么降不下來？

9．  互動分享：我們在公司目標(biāo)管理方面有哪些需要改進的地方？     1H    下午

授課3.5H

中間休息15分鐘

二、控制與追蹤         

1.      新木桶理論   

2.      三明治基礎(chǔ)性管理控制體系

3.      管理的標(biāo)準(zhǔn)——人機料法環(huán)

4.      建立完善的SOP體系

5.      案例分析：對信息部的要求為什么得不到滿足？

6.      命令系統(tǒng)的統(tǒng)一（職務(wù)的確定）

7.      控制的幅度—（影響力的確定）

8.      職務(wù)認(rèn)知的整合（職務(wù)意識的形成）

9.      運用PDCA管理進行控制與追蹤

10.   SDCA與PDCA的交替運用

11.   工作追蹤中的關(guān)鍵——績效評估

12.   績效評估的重點

13.   績效輔導(dǎo)的內(nèi)容

14.   互動分享：我們在公司管理控制方面存在哪些缺失？應(yīng)如何改進？     1H   

三、有效的授權(quán) 

1．  案例分享：這位總經(jīng)理為什么這么累？

2．  從指揮控制走向支持授權(quán)

3．  賦能與授權(quán) —達成績效的保障

4．  授權(quán)的基礎(chǔ)

5．  組織與職責(zé)的清晰劃分

6．  授權(quán)的內(nèi)容

7．  關(guān)于授權(quán)的誤解

8．  養(yǎng)錯猴子的管理者—猴子法則

9．  優(yōu)秀管理者的七大要素         1H   

        

四、高效時間管理      

1.      把握目標(biāo)、抓住關(guān)鍵

2.      關(guān)于時間管理的神話

3.      時間管理矩陣

4.      浪費時間的因素分析

5.      時間管理矩陣分析的結(jié)論

6.      管理者的4D原則

7.      時間管理的效率與效能

8.      時間管理的十大方法

9.      提升效能實施關(guān)鍵管理

10.   互動分享：我們授權(quán)管理與時間管理方面有哪些需要改進的地方？     30分鐘   

 

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