國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理和索賠
國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理和索賠詳細(xì)內(nèi)容
國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理和索賠
一、項(xiàng)目合同的關(guān)鍵條款(結(jié)合菲迪克條款)
.菲迪克條款的介紹
.菲迪克合同的主要條款
1.投標(biāo)函
2.中標(biāo)函和中標(biāo)合同價(jià)
3.開(kāi)工日期、工期、竣工和質(zhì)保期
4.竣工試驗(yàn)
5.接收證書(shū)
6.預(yù)付款、進(jìn)度付款,終付款及質(zhì)保金
7.保函:投標(biāo)保函、履約保函、質(zhì)保期保函等
8.保險(xiǎn)
9.不可抗力
10.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)
11.稅收
12.變更
13.索賠:業(yè)主及承包商的索賠
14.爭(zhēng)議和仲裁
二、承包商對(duì)所執(zhí)行的合同風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)的控制及目的
1.技術(shù)上可行
2.支付有保證
3.安全有保障
4.能有效對(duì)成本、進(jìn)度、質(zhì)量的控制
5.對(duì)設(shè)計(jì)有所控制
6.自身的資金能力可保證項(xiàng)目能順利履約
7.有利可圖并能培養(yǎng)人才,帶出一支隊(duì)伍
三、合同談判和合同文本中需要注意的問(wèn)題(包括總包和分包)
1.組織有效的合同談判班子,談判盡量彌補(bǔ)投標(biāo)時(shí)的不足
2.合同文本中文字的嚴(yán)密性
3.總包合同與分包合同的一致性
4.對(duì)分包單位的制約,對(duì)總包合同的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到分包
5.采購(gòu)(設(shè)備及材料)合同的質(zhì)量進(jìn)度保證
6.業(yè)主支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和特殊要求
7.支付的幣種和匯率風(fēng)險(xiǎn)的鎖定
四、合同履約中的要點(diǎn)
1.自身要有一支強(qiáng)有力的施工安裝隊(duì)伍,對(duì)技術(shù)上有控制力
2.選擇可靠的項(xiàng)目經(jīng)理,試行承包責(zé)任制
3.施工前期準(zhǔn)備工作充分
4.制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì),包括切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,保證節(jié)點(diǎn)和總體工期的按時(shí)完工
5.安全和環(huán)境保護(hù)的保障
6.驗(yàn)工計(jì)價(jià)的有效性并及時(shí)從業(yè)主處收款
7.對(duì)分包商和供貨商支付的控制
8.設(shè)計(jì)優(yōu)化
9.成本的有效控制
10.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備材料管理
11.風(fēng)險(xiǎn)控制
12.文件和文檔管理
13.公關(guān)
五、合同的索賠和反索賠
a)承包商因質(zhì)量問(wèn)題引起的索賠
b)承包商工期延誤引起的索賠
1.分類(lèi):
A.業(yè)主的索賠
a)材料設(shè)備漲價(jià)
b)開(kāi)工條件不具備(由于業(yè)主原因)
c)變更產(chǎn)生工程量變化引起的索賠
d)業(yè)主沒(méi)有按合同履行義務(wù)(包括沒(méi)有按合同及時(shí)付款)
B.承包商的索賠
a)質(zhì)量不符合要求
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一、大堂經(jīng)理的角色 1.銀行的形象窗口大使 2.顧客的免費(fèi)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn) 3.工作的方法有2種 4.心態(tài)的轉(zhuǎn)折—從“受氣包“向“享受的提供者” --大堂經(jīng)理的工作包括現(xiàn)場(chǎng)硬件的管理和“軟件”的管理和提升; 二、大堂中的客戶接觸點(diǎn)管理 A:大堂經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)管理點(diǎn) 1.外觀裝飾2.大廳內(nèi)裝飾 3.咨詢臺(tái)4.充足的宣傳資料 5.簡(jiǎn)明的促銷(xiāo)/套餐/優(yōu)
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