成功的產(chǎn)品經(jīng)理-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:謝寧

講師背景:
謝寧,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項(xiàng)目管理專家、資深講師和顧問(wèn),專著《智慧研發(fā)管理》,具有美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、流程經(jīng)理和項(xiàng)目管理總監(jiān),現(xiàn)專注于研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn) 詳細(xì)>>

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成功的產(chǎn)品經(jīng)理-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

成功的產(chǎn)品經(jīng)理-內(nèi)訓(xùn)

1、  產(chǎn)品管理的基本概念和框架

o         業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題

o         產(chǎn)品管理的基本概念

o         如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

o         產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系

o         產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

o         產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

o         產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)

o         產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

o         產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

o         產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

o         缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問(wèn)題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處

o         產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理

o         產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

o         產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

o         案例:如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

o         產(chǎn)品管理的組織框架

o         產(chǎn)品管理的組織形式

o         采取矩陣管理的原因

o         產(chǎn)品線的常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT

o         案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

o         產(chǎn)品管理的流程框架

o         產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

o         實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

2、  市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃

o         業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題

o         市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

o         市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段

l          階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo))

l          階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))

l          階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)

l          階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)

l          階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))

o         市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

o         為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

o         市場(chǎng)細(xì)分的方法

o         演練:市場(chǎng)細(xì)分

o         組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡(jiǎn)介

o         如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

l          產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

o         案例:產(chǎn)品的定位和定義方法

o         案例:某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐

3、  產(chǎn)品的需求管理

o         業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

o         需求的不同概念和含義

o         需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析

o         需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

o         運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟

l          演練:$APPEALS需求分析

o         常用的需求搜集方法和特點(diǎn)

l          需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)

l          需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)

l          需求搜集常用的售后活動(dòng)

o         需求的分配、驗(yàn)證

o         市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

o         需求管理流程

o         實(shí)例講解:需求管理的支撐平臺(tái)

l          調(diào)研體系

l          IT工具

4、  產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理

o         集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的基本思想

o         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡(jiǎn)介

o         產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

o         產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)

o         實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)

o         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

l          案例:產(chǎn)品決策評(píng)審

5、  產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

o         為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

o         新產(chǎn)品上市的主要流程

l          發(fā)布策略

l          發(fā)布準(zhǔn)備

l          正式發(fā)布

l          發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

o         新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

l          實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

o         新產(chǎn)品上市的支撐流程

l          產(chǎn)品的命名管理

l          產(chǎn)品的受控宣傳和銷售

l          產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段)

o         演練:制定產(chǎn)品發(fā)布策略

o         產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)

o         新產(chǎn)品上市后重大問(wèn)題的跟蹤管理

o         產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

6、  產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理

o         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

l          貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

l          產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

l          如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

o         產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

o         如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

l          跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

l          產(chǎn)品經(jīng)理的考核

l          產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

l          團(tuán)隊(duì)成員的考核

7、  產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

o         產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

o         產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作

o         成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

o         產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

l          應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

l          任職資格標(biāo)準(zhǔn)

l          產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

l          產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

o         實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

 

 

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項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念o什么叫項(xiàng)目o項(xiàng)目的特征o演練(確定項(xiàng)目名稱)o什么叫項(xiàng)目管理o舉例o項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作o產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)o研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)o研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素o舉例:某項(xiàng)目管理全景展示產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理o項(xiàng)目目標(biāo)確定o演練:項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的編寫o有效產(chǎn)品需求管理的要求l統(tǒng)一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的觀念與意識(shí)市場(chǎng)需求

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一、案例分析:某案例公司成長(zhǎng)的煩惱1.企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題是怎么?3.企業(yè)成長(zhǎng)的在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)分享二、產(chǎn)品管理的基本概念和框架1、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題2、產(chǎn)品管理的基本概念3、如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線4、產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系5、產(chǎn)品管理的發(fā)展階段6、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系7、產(chǎn)

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1、研發(fā)績(jī)效管理概述o什么是績(jī)效o什么是績(jī)效管理o績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別o為什么要進(jìn)行績(jī)效管理o員工的困惑o經(jīng)理的困惑o對(duì)組織的回報(bào)o績(jī)效管理的四大步驟o研發(fā)組織的特點(diǎn)o研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)組織的特點(diǎn)o小組討論:研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)?2、.研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)oKPI的概念oKPI體系建立的原則oKPI設(shè)計(jì)的幾種基

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1、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略及組織文化研發(fā)成本管理戰(zhàn)略必須從屬于并符合公司總體戰(zhàn)略,不能矛盾,避免“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”。戰(zhàn)略只有融入政策、行為、意識(shí),形成文化,才能避免流于口號(hào),才能被真正執(zhí)行。o缺乏研發(fā)成本戰(zhàn)略的典型表現(xiàn)o研發(fā)成本管理戰(zhàn)略l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的關(guān)系l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略的幾種形式l成本控制原則o成本管理文化培養(yǎng)l成本管理意識(shí)宣傳l優(yōu)秀成本

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一、研發(fā)管理業(yè)界佳模式及案例分析1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)3.正確地做事(開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)4.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)5.術(shù)語(yǔ)解釋(平臺(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理)6.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離7.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?9.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流

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一、新產(chǎn)品導(dǎo)入概述  什么是新產(chǎn)品導(dǎo)入?新產(chǎn)品導(dǎo)入目的是什么目前業(yè)界主要新產(chǎn)品導(dǎo)入模式簡(jiǎn)介及比較新產(chǎn)品導(dǎo)入的輸入/輸出新產(chǎn)品導(dǎo)入有哪些特征新產(chǎn)品導(dǎo)入的低要求影響新產(chǎn)品導(dǎo)入效果的因素新產(chǎn)品導(dǎo)入的能力成熟度水平評(píng)估二、新產(chǎn)品導(dǎo)入的流程、活動(dòng)、組織與角色 新產(chǎn)品導(dǎo)入包括哪些活動(dòng)?集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的并行新產(chǎn)品導(dǎo)入新產(chǎn)品導(dǎo)入的六大業(yè)務(wù)模塊新產(chǎn)品導(dǎo)入的組織新產(chǎn)品導(dǎo)入組的角

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1、開(kāi)班和團(tuán)隊(duì)組建Oslash;開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ);Oslash;學(xué)員演練:——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立課程中的學(xué)習(xí)項(xiàng)目組,讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何建立項(xiàng)目組;Oslash;了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn);Oslash;界定項(xiàng)目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo);2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念Oslash;項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史Oslash

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1、業(yè)務(wù)流程基本概念介紹Oslash;【問(wèn)題思考】:在企業(yè)實(shí)際流程管理中面臨的問(wèn)題與困惑?Oslash;從游戲開(kāi)始,解釋流程本質(zhì)含義Oslash;在哈默定義中的流程和流程屬性O(shè)slash;流程與質(zhì)量、內(nèi)控體系的內(nèi)在關(guān)系——突破認(rèn)識(shí)的局限l流程與制度的聯(lián)系與區(qū)別l質(zhì)量、內(nèi)控體系為制度的一部分ü質(zhì)量、內(nèi)控體系與制度的同質(zhì)性ü體系的“過(guò)程性”要求Oslash;BP

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1、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題o中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)o中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問(wèn)題o企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案2、IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))體系的整體框架oIPD的核心思想oIPD的框架oIPD的方法論體系o研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)o各級(jí)別的特征o研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別?存在的典型問(wèn)題是什么?3、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺(tái)o產(chǎn)品戰(zhàn)略的層

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1、中試概述o引言o案例-某公司中試發(fā)展歷程o中試工作目標(biāo)o中試業(yè)務(wù)體系o問(wèn)題討論2、中試業(yè)務(wù)分析(一)o產(chǎn)品測(cè)試與可靠性o職責(zé)范圍o漸增Build測(cè)試方法o可靠性試驗(yàn)、分析、與增長(zhǎng)o工藝設(shè)計(jì)o裝備開(kāi)發(fā)l職責(zé)范圍l生產(chǎn)測(cè)試過(guò)程l工藝類測(cè)試方法l功能類測(cè)試方法l老化篩選方法o問(wèn)題討論3、中試業(yè)務(wù)分析(二)o物料品質(zhì)o產(chǎn)品數(shù)據(jù)o試制驗(yàn)證o問(wèn)題討論4、中試部門組織

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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