MTP中層管理才能訓練

  培訓講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
    課程咨詢電話：

MTP中層管理才能訓練詳細內(nèi)容

MTP中層管理才能訓練

單元一、管理者的角色職責與條件

定位“您”的目標與角色

中層管理者的承上啟下定位

中層管理者應發(fā)揮的管理功能

中層管理者的工作內(nèi)容

有效發(fā)揮影響力

中層管理者應具備的技巧與能力

四種類型的上司與下屬

IBM創(chuàng)始人沃森如何當上司

如何避免管理上的陷阱與致命傷？

中層管理者所面對的管理與挑戰(zhàn)！

 

單元二、團隊建設與運作能力

案例：從接力賽看團隊協(xié)作

團隊的建設與發(fā)展秩序

團隊工作小組運作模式

有效團隊與無效團隊

團隊工作程序質(zhì)量管理

團隊中的角色與規(guī)范

團隊內(nèi)的關系是奉獻關系

團隊因目標而存在

團隊凝聚力與績效評量

情景分析：老員工如何對待新員工？

問題：團隊組建中應避免的管理疏忽！

 

單元三、領導藝術及技巧

核心人才的管理方式

核心人才流失，誰之過？

領導力與領導行為

領導與員工績效

面對事實，解決問題

向下負責

領導風格及行為能力

妥善運用職位權力

有效領導五步驟

情景分析：如何讓員工跟隨你成長？

問題：領導者如何有效發(fā)揮管理效能？

 

單元四、激發(fā)部屬工作動機與激勵

部屬工作態(tài)度的重要性

工作是我們獲得個人成功的佳途徑

讓員工成為企業(yè)喜歡的人才

從人性假設看激勵措施

不要滿足需求，而是引導需求

激勵帶來績效

馬斯洛五層次需求理論

小組討論：如何讓這樣的激勵更有效？

員工犯錯處理的佳時機

部屬負面行為的責備與面談

問題：如何處理員工抱怨？

研討：有用功與無用功

 

單元五、溝通技巧與工作協(xié)調(diào)

小故事：不要逼下屬說謊

溝通的意義與模式

三種溝通渠道的比較

溝通在管理上的功能

人際溝通的四種媒介

與上司溝通的技巧

與部屬溝通的技巧

自我察覺與自我改善

適時調(diào)整溝通的形式

問題：如何有效克服溝通障礙？

 

單元六、時間管理及效能提高

時間管理模型介紹

定義你的目標與角色 

80/20法則與減少重覆工作 

ABC法則運用

要事**

如何用更少時間做更多事

時間管理的利器：To-Do List

工作流程專業(yè)化

案例：提升工作效率的時間管理模式

 

單元七、部屬培育與工作教導

有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度

發(fā)展部屬潛能的方法

培育部屬的責任

掌握培育部屬的要點

新人引導與培育程序

工作教導的機會

做好工作教導要領

建立合作關系

問題：如何讓員工的成長與企業(yè)發(fā)展同步？

 

單元八、授權技巧與監(jiān)督

授權的真正意義

如何讓授權有效？

授權的六個層面

有效授權的技巧

透過授權增進部屬能力

中層管理者不能有效授權的原因

授權解決的三個效率

授權后的有效控制

視頻片斷欣賞：如何授權？

 

單元九、工作計劃與執(zhí)行

工作計劃的特性

PDCA管理循環(huán)的運用

擬定計劃的思維與原則

效率與效能

圖表分析：下屬計劃與執(zhí)行能力檢查表

計劃→執(zhí)行=成果

人與事相結(jié)合要領

工作分派時應考慮的原則

執(zhí)行時應注意的事項

問題：工作分配中應考慮的因素

 

單元十、我的行動計劃

整理我的管理能力模型

擬定我的管理能力提升計劃

 

單元十一、總結(jié)與反饋（Q&A）

 

鄭君老師的其它課程

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲课黄髽I(yè)領導夢寐以求的事。中層管理者的思想意識以及管理水平的高低，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里，許多銷售精英、技術精英等走上了中層崗位，如何彌補其

 講師：鄭君詳情

《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當“月光族”，視金錢如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡，與手機和電腦形影不離;他們愿意工作，但他們討厭加班，頻繁跳槽;他們有思想、有個性、有膽量，敢愛敢恨。同時，他們又顯得脆弱，難以承受工作的壓力和委屈，更不接受簡單、粗暴的管理方式……他們是中國社會的一個新群體——后80和

 講師：鄭君詳情

《銀行績效管理與結(jié)果應用》【課程背景】許多銀行認為，招聘或者培育高素質(zhì)的部屬，就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效，員工績效并沒有與其素質(zhì)成正比，這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結(jié)果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由于部分干部和員工對績效的一知半解，

 講師：鄭君詳情

《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問才是有效的面試問題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進行專業(yè)的結(jié)構化面試設計如何將面試與背景調(diào)查、人才測評結(jié)合起來如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對企業(yè)的“獵鷹式招聘”

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)關鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說：“假如微軟的20個頂尖人才離職，那么微軟將成為一個無足輕重的企業(yè)”。由此可見，關鍵員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)具備較強競爭力的標志。同時，關鍵員工又是易碎品、珍稀品，極易成為競爭對手瞄準的對象，管理中稍有不慎，極易造成關鍵員工流失，同時給自己增加一個強大的競爭對手。本課程從關鍵人才的識別入手，幫助企業(yè)管理

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)績效管理診斷與績效輔導》【課程背景】眾多企業(yè)在推動績效管理，但敢說績效自己企業(yè)績效管理做到比較成功的又有幾家領導層認為，高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效以上情況的發(fā)生，與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結(jié)果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練（分級版）》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部

 講師：鄭君詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門員工往往因良好的績效或較長的工齡而得以晉升，當他們走上管理崗位，面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此，讓各部門負責人學習一定的人力資源管理，掌握管人技巧，深刻認識到人力資源工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，有助于各部門在管人方面加強配合，從而提升企業(yè)的整體效益

 講師：鄭君詳情

《勞動法與和諧員工關系構建》【課程背景】隨著企業(yè)用工方式的多元化、靈活化，企業(yè)與員工的勞動關系已不再搞“終生制”，員工進和出已日趨常態(tài)化、復雜化。與此同時，國家勞動法規(guī)這道“緊箍咒”也越來越緊，企業(yè)的用工成本不斷提高，用工風險越來越大。過去人們常說“請神容易送神難”，現(xiàn)在卻變成了“請神難，送神更難”。如何在不違反相關勞動法規(guī)的前提下，盡可能降低中小企業(yè)用工成

 講師：鄭君詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有