成功經(jīng)理人的十項(xiàng)技能

  培訓(xùn)講師:李庚翔

講師背景:
李庚翔(Jackson?li)先生,美國(guó)加洲喬治大學(xué)工商管理碩士。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授,天津?qū)O子兵法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。李庚翔歷任大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)處長(zhǎng)、經(jīng)理,數(shù)家民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)總監(jiān)、副總經(jīng)理。現(xiàn)為時(shí)代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學(xué) 詳細(xì)>>

李庚翔
    課程咨詢電話:

成功經(jīng)理人的十項(xiàng)技能詳細(xì)內(nèi)容

成功經(jīng)理人的十項(xiàng)技能

部  分

主  題

內(nèi)  容

時(shí) 間

**天

自我管理篇

**模塊

經(jīng)理的角色認(rèn)知

1.  高度決定“視界”

2.  角色的定義

3.  角色應(yīng)該具有的性質(zhì)

4.  角色的分類

5.  經(jīng)理人的角色認(rèn)知

6.  技而優(yōu)則管的角色轉(zhuǎn)變

2  技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為經(jīng)理的背景

2  技術(shù)人員與管理者的不同特質(zhì)

2  技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為經(jīng)理人的完美蛻變

7.  經(jīng)理人的“工具箱”——十輪驅(qū)動(dòng)的管理技能模式

互動(dòng)心得分享:自我認(rèn)知與突破計(jì)劃

40分鐘

**天

上午

第二模塊

卓越的時(shí)間管理

  1. 時(shí)間管理——我們希望做的事情
  2. 時(shí)間管理——我們希望避免的事情
  3. 掌握重點(diǎn)是成功的關(guān)鍵
  4. 時(shí)間管理矩陣
  5. 時(shí)間管理矩陣分析的結(jié)論
  6. 怎樣才能著重于第二類事物?
  7. 經(jīng)理人時(shí)間管理的4D原則
  8. 時(shí)間管理的十個(gè)方法

互動(dòng)心得分享:過去時(shí)間管理上的誤區(qū)與改善的措施

40分鐘

課間休息10分鐘

第三模塊

高效的職場(chǎng)溝通

1.   高效職場(chǎng)溝通的四個(gè)緯度

2.   有效溝通的要素

3.   有效溝通的障礙

4.   有效溝通的技巧

5.   經(jīng)理人與上級(jí)的溝通

6.   經(jīng)理人與部屬的溝通

7.   跨部門的溝通

8.   跨部門的溝通的七個(gè)步驟

9.   團(tuán)隊(duì)溝通的五種可能結(jié)果

10.  跨部門的溝通的工具——例會(huì)制度

11.  協(xié)調(diào)是管理的本質(zhì)

12.  協(xié)調(diào)的定位

13.  民主的決策與獨(dú)裁的執(zhí)行

14.  決策的品質(zhì)

15.  團(tuán)隊(duì)決策的前提

16.  武侯祠對(duì)聯(lián)與杜拉克的管理思想

17.  認(rèn)識(shí)沖突與沖突的管理

互動(dòng)心得分享:職場(chǎng)溝通成功與失敗案例分析與心得

80分鐘

午餐時(shí)間

績(jī)效管理篇

第四模塊

聚焦的目標(biāo)管理

  1. 三組人的故事
  2. 目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
  3. 持續(xù)改善的管理推移
  4. 從公司愿景到年度目標(biāo)
  5. 經(jīng)理人擬訂行動(dòng)計(jì)劃的路徑——SWOT分析
  6. 計(jì)劃的細(xì)化分解與分步實(shí)施
  7. 目標(biāo)管理的實(shí)施的路徑
  8. 提高目標(biāo)評(píng)估的有效性

互動(dòng)心得分享:模擬與下屬進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定的溝通

60分鐘

**天下午

課間休息10分鐘

第五模塊

績(jī)效考核

1. 績(jī)效目標(biāo)體系的建立與管理

2. KPI目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)與要素

3. 績(jī)效達(dá)成的評(píng)價(jià)體系

4. 績(jī)效管理與員工的心理契約管理

5. 提高目標(biāo)評(píng)估的有效性5.

5. 他山之石:

  A.摩托羅拉的心理契約管理

  B.華為的績(jī)效管理模式

互動(dòng)心得分享:我們能夠?qū)W習(xí)他們哪些經(jīng)驗(yàn)?

60分鐘

課間休息10分鐘

第六模塊

員工指導(dǎo)

1.  了解“人性”

2  人在什么時(shí)候干勁大?

2  人喜歡做什么工作?

2  五種人格類型特性及其指導(dǎo)的方法

2.  下屬的能力素質(zhì)三要素

3. 員工在不同發(fā)展階段的能力與意愿分析

    與情境工作教導(dǎo)

4. 如何帶知識(shí)型的員工

2  知識(shí)型員工的需求分析

2  知識(shí)型員工的特點(diǎn)與管理的方法

模擬演練:制定“員工指導(dǎo)”計(jì)劃

80分鐘

第二天

團(tuán)隊(duì)管理篇

第七模塊

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.   高效團(tuán)隊(duì)的特征

2.   培育團(tuán)隊(duì)的三個(gè)好習(xí)慣

Ø  創(chuàng)建信任

Ø  發(fā)展優(yōu)勢(shì)

Ø  集思廣益

3.   民主的決策與獨(dú)裁的執(zhí)行

4.   決策的品質(zhì)

5.   團(tuán)隊(duì)決策的前提

6.   武侯祠對(duì)聯(lián)與杜拉克的管理思想

7.   認(rèn)識(shí)沖突與沖突的管理

互動(dòng)心得分享:我們?nèi)绾蝿?chuàng)建高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)

60分鐘

第二天

上午

課間休息10分鐘

第八模塊

員工激勵(lì)

1.  激勵(lì)的博弈——漁夫與蛇的故事

2.  激發(fā)并滿足員工的需求
3.  激勵(lì)三步曲

4.  讓績(jī)效考核更有效

5.  弗羅依德與人的自我、本我與超我

6.  激勵(lì)三層次與人的兩大動(dòng)力系統(tǒng)

7.  兩大動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)

8.  員工激勵(lì)的原則

6.  激勵(lì)下屬的技巧

10.激勵(lì)部屬工作意愿的方法

11. 針對(duì)不同下屬的激勵(lì)方法

12. “好教練” 的特性

13. 熱椅游戲

互動(dòng)心得分享:從熱椅游戲中我們悟出了哪些道理?

14. 激勵(lì)的形成

15. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

110分鐘

午餐時(shí)間

第九模塊

有效授權(quán)

1. 何謂授權(quán)?

2. 授權(quán)的藝術(shù)

3. 管理的基準(zhǔn)

4.  命令系統(tǒng)的統(tǒng)一(職務(wù)的確定)

5. 控制的幅度—(影響力的確定)

6. 職務(wù)認(rèn)知的整合(職務(wù)意識(shí)的形成)

7.  授權(quán)(權(quán)限的獲得)

8. 背錯(cuò)的猴子——關(guān)于授權(quán)的理念

互動(dòng)心得分享:我們?nèi)绾握_授權(quán)?

100分鐘

第二天

下午

課間休息10分鐘

第十模塊

領(lǐng)導(dǎo)力形成

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力形成
  2. 領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上就是影響力
  3. 下屬執(zhí)行不力的分析與對(duì)策
  4. 領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次
  5. 情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
  6. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
  7. 經(jīng)理人影響力來源的三個(gè)方面
  8. 在關(guān)鍵時(shí)刻運(yùn)用關(guān)鍵事件提升影響力

互動(dòng)心得分享:如何形成我們的領(lǐng)導(dǎo)力?

100分鐘

 

李庚翔老師的其它課程

課程名稱:《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的職業(yè)化修煉》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)新進(jìn)員工的教育訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力較弱,最重要的原因就是企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下,要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗,我們必須從新員工做起,提升員工的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?! ”菊n程闡述了新員工應(yīng)該具備什么樣的

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課程名稱:《卓越領(lǐng)導(dǎo)效能與團(tuán)隊(duì)管理》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:一天課程描述:企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機(jī)遇,同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?!蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)效能與團(tuán)隊(duì)管理》的課程通過對(duì)管理者自身的角色定位、管理素質(zhì)的提升和管理手段的掌握,提出了一條有效提

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課程名稱:《卓越企業(yè)秘書之路》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)的前臺(tái)接待人員及公關(guān)、助理管理人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:現(xiàn)代企業(yè)中秘書的角色,不僅應(yīng)具有熟練掌握和處理日常行政事務(wù)的手段,更應(yīng)以積極的工作心態(tài)、良好的專業(yè)素養(yǎng),規(guī)范的作業(yè)流程,體現(xiàn)出自身的價(jià)值。一個(gè)稱職的企業(yè)秘書﹐可以幫助上司處理很多棘手的狀況﹐是溝通上下級(jí)之間及公司、部門與員工之間的橋梁,可以使復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:一天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機(jī)遇,同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?!队行嵘陨淼念I(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè),用什么構(gòu)建執(zhí)行的核心要素,如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)、如何扮演有力的執(zhí)行角色、如何掌握?qǐng)?zhí)行的工具,如何建構(gòu)具有創(chuàng)新力的工作團(tuán)隊(duì),這是每一家希望“長(zhǎng)盛不衰”企業(yè)的追求,本課程就是從理論到實(shí)戰(zhàn)案例詮釋了《執(zhí)行力與創(chuàng)新》這條成功之路。1.培訓(xùn)目標(biāo):←樹立起執(zhí)行的意

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成需要高效的執(zhí)行,執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè),更需要構(gòu)建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋,并使部門之間

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:三天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機(jī)遇,同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)。《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《以終為始-目標(biāo)管理及計(jì)劃執(zhí)行》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管及相關(guān)管理人員培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:為何企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的過程中,得到的結(jié)果有時(shí)卻會(huì)與目標(biāo)有所偏離?怎樣才能夠準(zhǔn)確高效的達(dá)成目標(biāo)?企業(yè)管理者如何在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)中掌握到計(jì)劃、追蹤、控制和改善的有效管理手段,這是很多企業(yè)在發(fā)展過程中存在的普遍問題。此次培訓(xùn)將結(jié)合國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的案

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課程名稱:《贏在執(zhí)行力》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:1天課程描述:企業(yè)需要制訂發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成需要良好無障礙的運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)又需要人力資源平臺(tái)的支持,這就是執(zhí)行力三要素。而執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè),更需要構(gòu)建和完善執(zhí)行的核心要素。本次《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋,使執(zhí)行者具

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課程名稱:《現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理務(wù)實(shí)》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管和生產(chǎn)專業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理,一直是所有企業(yè),特別是制造型企業(yè)所努力追求的方向。但是,很多企業(yè)盡管進(jìn)行了多項(xiàng)管理實(shí)踐,但在整體的效能上卻無明顯改善,皆因缺乏系統(tǒng)化的精細(xì)化管理。本課就是從現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色扮演與現(xiàn)場(chǎng)管理的五到位的角度,講述了現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的精髓和掌握的方

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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