管理者綜合素質(zhì)訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:趙菊春
講師背景:
趙菊春介紹中國(guó)著名企業(yè)實(shí)踐派戰(zhàn)略思想家中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)中國(guó)管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人中國(guó)資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國(guó)內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>
管理者綜合素質(zhì)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
管理者綜合素質(zhì)訓(xùn)練
管理者所遇到的問(wèn)題:
1. 如何提升團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度與責(zé)任感
2. 如何對(duì)上好交代,對(duì)下負(fù)好責(zé)
3. 如何培訓(xùn)員工和留住優(yōu)秀員工
4. 如何完成銷售目標(biāo),按時(shí)回款
5. 如何做好部門之間的溝通與合作
6. 如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和激情
7. 如何快速提升自我綜合能力
……
【課程大綱】
一、對(duì)事物本質(zhì)的探討
1. 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考
2. 思維方式與行為模式
3. 焦點(diǎn)→感受→思想
4. 信念—行為—結(jié)果
5.能力提升的層次
二、管理者的職責(zé)
1. 善用資源達(dá)成公司目標(biāo)
2. 監(jiān)督和激勵(lì)下屬
3. 制定流程及規(guī)章制度
4. 減少失誤、避免失敗
5. 對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從
6. 善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決
7. 對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司
8. 敢于承擔(dān)責(zé)任
三、認(rèn)清管理者的角色
1. 什么是管理與管理者
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3. 高績(jī)效管理者的特質(zhì)
4. 管理者的主體能力與人格魅力
四、管理者主體能力構(gòu)成與提升
1. 洞察與思維能力
2. 溝通與表達(dá)能力
3. 執(zhí)行能力
4. 教練能力
5.專業(yè)知識(shí)
五、管理者具價(jià)值的人格修煉
1. 互贏的信念
2. 感恩之心
3. 我是責(zé)任者
4. 自信與誠(chéng)信
六、高效管理
1. 管理者存在的問(wèn)題
2. 造成低效率的態(tài)度
3. 造成管理失誤的原因
4. 對(duì)管理者的要求
5. 管理者應(yīng)具備的基本信念
6. 管理者的時(shí)間與目標(biāo)管理
7. 高效管理需具備的條件
七、鼓舞士氣的激勵(lì)藝術(shù)
1. 下屬士氣低落的原因
2. 知道你的下屬想要什么
3. 如何引發(fā)動(dòng)機(jī)與調(diào)動(dòng)情緒
4. 激勵(lì)下屬的五種策略
5. 培訓(xùn),是好的激勵(lì)
八、高效溝通與協(xié)調(diào)
1. 什么是溝通
2. 溝通的目的與特點(diǎn)
3.溝通的三要素
4.高效溝通的藝術(shù)
5.如何修煉超級(jí)協(xié)調(diào)能力
九、高效管理者的教練能力
1. 教育與訓(xùn)練的區(qū)別
2. 管理者與教練的關(guān)系
3. 教練的作用
4.怎樣把你的期望變成員工的愿望
5. 怎樣把下屬正確的觀念變成信念
6. 怎樣把下屬正確的行為變成習(xí)慣
十、如何創(chuàng)建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九大標(biāo)準(zhǔn)
3. 建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的流程
4. 如何迅速設(shè)定目標(biāo)
5. 怎樣有效實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
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一、自我醒覺(jué)與認(rèn)知 人貴有自知之明 何為不知而不知 自我覺(jué)悟的四個(gè)層次 認(rèn)知模式與行為模式 思想的起點(diǎn) 有價(jià)值的五個(gè)觀念區(qū)分 二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)是什么 領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力 領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測(cè)圖 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)的終極目標(biāo) 三、領(lǐng)導(dǎo)力的研究 領(lǐng)導(dǎo)的洞察力 領(lǐng)導(dǎo)的思維力 領(lǐng)導(dǎo)的決策力 領(lǐng)
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一、領(lǐng)導(dǎo)者的醒覺(jué)與自我認(rèn)知 圣賢的慧根 人貴有自知之明 何為知之而不知 曾國(guó)藩對(duì)人生境界的定位 曾國(guó)藩奉為神明的圣典 領(lǐng)導(dǎo)者的自知之明 二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 從《孫子兵法》看領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)者面臨關(guān)于人的問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好的三件事 領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力構(gòu)成 領(lǐng)導(dǎo)以人為主 下屬服從的依據(jù) 三、洞察、思維、信念 洞
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《商務(wù)談判》 01.01
一.談判者的醒覺(jué)與認(rèn)知 自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑 談判者的主體能力 談判者人格魅力 有價(jià)值的五個(gè)觀念區(qū)分 談判者的態(tài)度與信念 知己知彼的真實(shí)涵義 二.關(guān)于商務(wù)談判 談判的廣義與狹義概念區(qū)分 商務(wù)談判的概念 商務(wù)談判的目的 商務(wù)談判的意義與價(jià)值 三、洞察、思維、與決策 談判者需要洞察自己的是什么 思想的起點(diǎn) 洞察力的五個(gè)維度 九
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如何發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 01.01
一、管理者的自我認(rèn)知 管理的自我認(rèn)知 智慧的根源 管理的自我認(rèn)知 管理者的三大主體能力 管理者的態(tài)度與信念 二、什么是問(wèn)題 什么是問(wèn)題 問(wèn)題的分類 危機(jī)都是由問(wèn)題產(chǎn)生的 客觀看待問(wèn)題 面對(duì)問(wèn)題問(wèn)一下自己 為什么會(huì)有問(wèn)題 三、面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和信念 問(wèn)題與希望同在 面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度與成長(zhǎng) 遇到問(wèn)題應(yīng)有的態(tài)度 面對(duì)問(wèn)題主動(dòng)找答案
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管理溝通訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn) 01.01
Pgt;一、高效團(tuán)隊(duì)的特征 1.高度的統(tǒng)一性 2.高度的自主性 3.高度的責(zé)任感 二、有價(jià)值的觀念區(qū)分 1.態(tài)度與方法 2.機(jī)會(huì)與能力 3.資產(chǎn)與負(fù)債 三、管理者的職責(zé) 1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo) 2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬 3.制定流程及規(guī)章制度 4.減少失誤、避免失敗 5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從 6.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決 7.對(duì)上做
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高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵 01.01
一、管理者的職責(zé)·善用資源達(dá)成公司目標(biāo)·監(jiān)督和激勵(lì)下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從·善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決·對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司·承擔(dān)一切責(zé)任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力?·執(zhí)行力就是要求管理者在每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的計(jì)劃,并在實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督到位。·執(zhí)行力就
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