高績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(MBA或EMBA)訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:蘇建超

講師背景:
蘇建超老師——國(guó)內(nèi)著名金融營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家★清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘教授★一位專注銀行對(duì)公營(yíng)銷輔導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬的專家★國(guó)內(nèi)著名金融營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、資深團(tuán)隊(duì)管理專家職業(yè)履歷蘇先生曾經(jīng)歷任臺(tái)灣震旦企業(yè)和香港豪邁集團(tuán)的中國(guó)大陸區(qū)營(yíng)銷總經(jīng)理與大陸市 詳細(xì)>>

蘇建超
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高績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(MBA或EMBA)訓(xùn)練營(yíng)

競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷之理論部分

 

1.競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷認(rèn)知與挑戰(zhàn)

    我們要能回答:專業(yè)的營(yíng)銷策略制定者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?面臨怎樣的挑戰(zhàn)?在日常工作中存在哪些誤區(qū)?真正知道自己是做什么嗎?   

    競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷高手必備的幾大職業(yè) DNA。

    競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷精英職業(yè)發(fā)展的四大路徑。

    競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷精英必須遵循的四大原則。

    高績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷所面臨的六大挑戰(zhàn)。

    中高層市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)今存在幾大誤區(qū)。

    影視案例:由“海炮”引發(fā)的思考。

 

2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析與定位

 

    我們要能回答:什么是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略?如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況評(píng)估?如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分和準(zhǔn)確定位?如何**定位來(lái)制定產(chǎn)品組合?

    消費(fèi)者購(gòu)買行為的心路歷程之分析。

    市場(chǎng)調(diào)查分析幾大核心方法與策略。

    科學(xué)市場(chǎng)細(xì)分是把握客戶需求關(guān)鍵。

    **目標(biāo)市場(chǎng)定位來(lái)鎖定終客戶。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略匹配—市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

    案例分析:從決勝之間看策略秘訣。

 

3.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品規(guī)劃與推廣

    我們要能回答: 如何進(jìn)行上市前產(chǎn)品定價(jià)?如何根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的經(jīng)銷商?如何使日常的促銷活動(dòng)更有效?怎樣才能進(jìn)行優(yōu)的人員推廣?

    如何評(píng)估產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值之間關(guān)系。

    競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷中經(jīng)常應(yīng)用七大定價(jià)策略。

    競(jìng)爭(zhēng)渠道的選擇與經(jīng)銷商高效激勵(lì)。

    競(jìng)爭(zhēng)媒體選擇與公關(guān)活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)。

    市場(chǎng)促銷活動(dòng)管理要點(diǎn)與誤區(qū)防范。

    案例分析:A公司品牌成功的分析。

 

4.競(jìng)爭(zhēng)客戶維護(hù)與保留

    我們要能回答: 老客戶為什么流失?如何拴住老客戶實(shí)現(xiàn)增值目的?如何用期望值處理客戶的投訴?什么是精心的服務(wù)意識(shí)?   

    客戶有時(shí)候不一定是企業(yè)高上帝。

    老客戶日常流失現(xiàn)象的分析與探討。

    拴住老客戶的幾大核心之策略分析。

    用期望值方法來(lái)管理你的客戶投訴。

    從兩家地毯公司來(lái)看客戶服務(wù)意識(shí)。

    影視案例:期望值處理遲到的投訴

 

競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷之實(shí)務(wù)部分

 

5.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)之評(píng)估

    我們要能回答:面對(duì)一個(gè)個(gè)充滿誘惑的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),你如何張大眼睛,準(zhǔn)確選中屬于你的,并且是有價(jià)值的那些客戶?

    機(jī)會(huì)評(píng)估猶如飛機(jī)穿越封閉大峽谷。

    鎖定競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)前必須問(wèn)的兩個(gè)問(wèn)題。

    評(píng)估機(jī)會(huì)的三大緯度二十二個(gè)指標(biāo)。

    贏得或放棄競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的流程與策略。

    客戶競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估階段的動(dòng)態(tài)變化值

    案例分析:某大型企業(yè)的項(xiàng)目招標(biāo)

 

6.理清客戶的決策流程

    我們要能回答:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的重點(diǎn)客戶項(xiàng)目,你如何影響客戶決策委員會(huì)里的關(guān)鍵成員,讓他們做出對(duì)我方有利的決定   

    重點(diǎn)客戶項(xiàng)目招標(biāo)公平還是不公平。

    重點(diǎn)客戶營(yíng)銷三種客戶關(guān)系之運(yùn)用。

    解構(gòu)重點(diǎn)客戶營(yíng)銷中的致命黑箱子。

    精用重點(diǎn)客戶策略營(yíng)銷的七大工具。

    找出影響重點(diǎn)客戶營(yíng)銷三大關(guān)鍵人。

    書面案例分析:客戶經(jīng)理王尉困惑

 

7.選擇項(xiàng)目之競(jìng)爭(zhēng)策略

    我們要能回答:在企業(yè)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目爭(zhēng)奪不擇手段的情況下,你如何面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),以及你用怎樣的策略戰(zhàn)術(shù)來(lái)贏得整個(gè)項(xiàng)目的成功   

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位的三大緯度分析指標(biāo)。

    學(xué)會(huì)用價(jià)值命題來(lái)進(jìn)行定位之表達(dá)

    附加價(jià)值與使用價(jià)值的有效之組合。

    積極應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的六大基本之策略。

    贏得項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的八大基本戰(zhàn)術(shù)。

    書面案例分析:雷雨過(guò)后思考什么。

 

8.抓住項(xiàng)目談判的要訣

    我們要能回答:營(yíng)銷談判決定后的成交價(jià)格,如何運(yùn)用高效率的談判策略拿下終訂單?如何去識(shí)別客戶的談判手法并積極應(yīng)對(duì),這是每個(gè)重點(diǎn)客戶管理者必須認(rèn)真面對(duì)的。

    獲取談判關(guān)鍵信息的四大應(yīng)用渠道。

    解構(gòu)高效率談判中的黃金鐵之三角。

    如何來(lái)使用談判中的佳替代方案。

    優(yōu)勢(shì)談判中客戶三大施壓點(diǎn)之解析。

    學(xué)會(huì)在談判中爭(zhēng)取己方的談判空間。

    影視案例:《王牌對(duì)王牌》片斷分析

 

蘇建超老師的其它課程

以“產(chǎn)能催化”為中心的對(duì)公營(yíng)銷業(yè)績(jī)競(jìng)賽專項(xiàng)輔導(dǎo)(本項(xiàng)目專門為商業(yè)銀行對(duì)公產(chǎn)能提升量身定制)一、項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀與背景對(duì)公業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中占據(jù)越來(lái)越重要的地位,受新冠疫情和區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì)萎縮下滑等主要因素影響,整個(gè)銀行業(yè)均在對(duì)公這條賽道上競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。我們深知對(duì)公基礎(chǔ)客群數(shù)量提升是銀行未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)客群的“增量擴(kuò)面”對(duì)銀行意義重大,沒有客戶就沒有未來(lái)。下

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對(duì)公營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破六大關(guān)鍵時(shí)刻案例沙盤(本課程專門為中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對(duì)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,尤其是銀行對(duì)公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對(duì)公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,如何快速提升銀行對(duì)公客戶

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—打造對(duì)公客戶長(zhǎng)效業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)通道—在新形勢(shì)下,尤其是在疫情和國(guó)際形勢(shì)的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長(zhǎng)期”過(guò)渡到“中速增長(zhǎng)期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢(shì)同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新趨勢(shì),增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問(wèn)題。因此公司業(yè)務(wù)對(duì)銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“發(fā)

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—打造對(duì)公客戶經(jīng)理模型化成長(zhǎng)通道—在新形勢(shì)下,尤其是在疫情和國(guó)際形勢(shì)的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長(zhǎng)期”過(guò)渡到“中速增長(zhǎng)期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢(shì)同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新趨勢(shì),增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問(wèn)題。因此公司業(yè)務(wù)對(duì)銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“

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