高績效團(tuán)隊的提升與激勵
高績效團(tuán)隊的提升與激勵詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊的提升與激勵
**章、高績效團(tuán)隊的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊
1、認(rèn)識團(tuán)隊 (1 1=?)
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊行為曲線
討論:請分析團(tuán)隊與群體之間大的區(qū)別是什么?
二、高績效團(tuán)隊的特征
1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團(tuán)隊的成員
1、如何選擇團(tuán)隊的成員
2、團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
案例分析、討論:團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
四、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
案例分析、討論:在不同的階段如何采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法?
第二章、激勵管理
一、什么是激勵
二、激勵的核心是什么
1、需求理論
2、激勵理論
三、激勵的誤區(qū)
四、激勵的四原則
公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則
五、激勵的方法
1、信任
認(rèn)可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度(公平、公正、公開)
7、工作氣氛(是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標(biāo)與使命(終的解決方案)
六、激勵方法的綜合運用
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