連鎖企業(yè)如何開展連鎖企業(yè)市場調(diào)研

  培訓(xùn)講師：李天

講師背景：
時代光華教育集團高級培訓(xùn)師,有近十年的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過華潤化工集團,富安娜,德美生物,尤特爾,荊門中國移動,海通食品集團,天正集團,太格爾集團,東風(fēng)南方集團,觀瀾湖高爾夫,珠江啤酒,蘇泊爾,泰和志誠,大自然,金士吉,壹加壹連鎖超市,安 詳細>>

李天
    課程咨詢電話：

連鎖企業(yè)如何開展連鎖企業(yè)市場調(diào)研詳細內(nèi)容

連鎖企業(yè)如何開展連鎖企業(yè)市場調(diào)研

一、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的基本概念

1、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的相關(guān)術(shù)語和概念

2、明確連鎖企業(yè)市場調(diào)研的目的

3、明確連鎖企業(yè)市場調(diào)研的目標(biāo)與任務(wù)

4、連鎖企業(yè)自行進行市場調(diào)研與聘請專業(yè)咨詢公司調(diào)研的利弊分析

5、聘請專門調(diào)研公司與咨詢公司調(diào)研的區(qū)別。

案例：維珍集團

 

二、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的前期準備工作

1、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的計劃制訂

2、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的費用預(yù)算

3、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的問卷設(shè)計

討論：你們在連鎖企業(yè)市場調(diào)研中遇到的大問題是什么？

 

三、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的特征

1、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的內(nèi)容是廣泛的。

2、連鎖企業(yè)市場調(diào)研是按每一個企業(yè)的具體情況“量體裁衣”的。

3、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的方法是多樣的。調(diào)

4、連鎖企業(yè)市場調(diào)研開展的程度是有伸縮性的

5、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的結(jié)果是有效的。

6、連鎖企業(yè)市場調(diào)研是有局限性的。

7、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的結(jié)論不是完美無缺的。

8、連鎖企業(yè)市場調(diào)研不能直接指示決定。

9、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的特征與特殊性

案例：美迪亞的市場調(diào)研

 

四、連鎖企業(yè)市場調(diào)研的內(nèi)容界定

1、問題界定：我們?yōu)槭裁匆稣{(diào)查研究？要做什么樣的調(diào)查研究？值得做這個調(diào)查研究嗎如何設(shè)計方案以達到所要求的調(diào)研目標(biāo)？怎樣作進一步的研究？

2、調(diào)研問題界定流程：

3、新產(chǎn)品調(diào)研界定：

4、成熟產(chǎn)品調(diào)研界定：

3、產(chǎn)品的競爭研究；

4、渠道與終端研究；

5、促銷與推廣研究；

6、產(chǎn)品與價格研究；

7、品牌與傳播研究

8、消費者行為測試等。

案例：某企業(yè)老人手機的消費者調(diào)研

 

五、調(diào)研執(zhí)行

（一）調(diào)研實施準備：

1、補充問卷部分；

2、復(fù)印調(diào)研問卷；

3、禮品準備；

4、招聘調(diào)研員；

5、了解當(dāng)?shù)厥袌龌经h(huán)境；

（二）訪問員培訓(xùn)：

1、項目介紹：

2、職業(yè)道德培訓(xùn)：

3、問卷講解：

4、訪問技巧：

5、區(qū)域分布：

6、模擬訓(xùn)練：

 

六、調(diào)查問卷與訪談的實施與監(jiān)督

1、到主要現(xiàn)場檢查訪問員的工作；

2、現(xiàn)場解決訪問員遇到的問題；

3、問卷復(fù)核

4、經(jīng)銷商訪談與座談

5、零售商訪談與座談

6、消費者訪談與座談

7、業(yè)務(wù)員訪談與座談

8、店員或者導(dǎo)購員訪談與座談

案例：某某通信專賣連鎖

 

七、定量研究方法

1、聚類分析

2、判別分析

3、鑒別分析（Discriminant Analysis）

4、因子分析（Factor Analysis）

5、對應(yīng)分析（Correspondence Analysis）

6、回歸分析

7、多維偏好分析

8、多維尺度分析

9、結(jié)合分析

案例：恒波的調(diào)研分析

 

八、定性技術(shù)

1、乘積分組/品牌繪制圖

2、問句完整

3、品牌擬人化

4、拼圖

5、構(gòu)想繪圖

6、文字聯(lián)想/構(gòu)想繪圖

7、想象情景

8、對假定投影提問

9、品牌空間

10、關(guān)系圖

11、品牌堆積

12、市場調(diào)整

案例：吉祥餛飩

 

九、市場研究模型

1、品牌定位模型

2、價格敏感度模型

3、品牌轉(zhuǎn)移模型；

案例：羅萊

 

十、連鎖企業(yè)市場調(diào)研工具

1、為營銷所面臨的挑戰(zhàn)選擇,佳調(diào)研方式(決策樹狀圖)

2、以結(jié)果為導(dǎo)向的調(diào)研大綱的準備步驟

3、理解樣品結(jié)構(gòu)和基本統(tǒng)計數(shù)據(jù)

4、調(diào)查表的設(shè)計

5、定性調(diào)研

6、對態(tài)度和特征(品牌形象)進行測評

7、綜合分析方法和產(chǎn)出(包括權(quán)衡品牌/價格,價格靈敏測量)

8、利用調(diào)研探求客戶的心理

案例：格力

 

十一、連鎖企業(yè)如何利用調(diào)研報告

1、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與調(diào)整

2、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃與產(chǎn)品改進建議

3、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做品牌與傳播規(guī)劃與改進建議

4、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做渠道與終端規(guī)劃與渠道變革方案

5、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做區(qū)域市場開拓規(guī)劃與市場布局

6、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告進行市場細分與選擇目標(biāo)市場

7、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告做營銷組織變革

8、連鎖企業(yè)利用調(diào)研報告進行管理提升

案例：美迪亞

 

十二、連鎖企業(yè)市場調(diào)研效果評估與總結(jié)

1、調(diào)研總結(jié)

2、調(diào)研效果評估

 

李天老師的其它課程

　　課程內(nèi)容：　　章：企業(yè)為什么必須要建立學(xué)習(xí)型組織　　一、不學(xué)習(xí)企業(yè)就會死亡　　二、為了適應(yīng)兩個加速的趨勢　　案例：某高爾夫球和財務(wù)軟件公司的業(yè)務(wù)員　　三、知識更新和知識爆炸　　四、學(xué)習(xí)的時代到來　　五、企業(yè)發(fā)展階段與學(xué)習(xí)型組織　　六、學(xué)習(xí)型組織與等級控制型組織的差距　　七、為什么學(xué)習(xí)型組織優(yōu)于等級權(quán)力控制型企業(yè)　　案例：華潤的行動學(xué)習(xí)　　八、傳統(tǒng)的培訓(xùn)面

 講師：李天詳情

　　一、基本概念：渠道（渠道）、渠道長度、渠道寬度、分銷廣度、分銷深度、渠道系統(tǒng)　　1、渠道的五大價值　　2、渠道的九項基本功能　　3、渠道的五大流程　　4、渠道成員：渠道成員及角色定位、中間商的五大類型　　5、五種典型的渠道分銷模式　　【案例】：國美　　二、渠道設(shè)計　　1、渠道設(shè)計的三大關(guān)鍵因素：產(chǎn)品特點、行業(yè)特點、市場競爭狀態(tài)　　2、渠道設(shè)計的五大步驟：

 講師：李天詳情

　　內(nèi)容簡介　　1、目前企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與問題。　　2、成人教育的特點與規(guī)律?！　?、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的重要性?！　?、企業(yè)培訓(xùn)模式的發(fā)展趨勢?！　?、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的方法與內(nèi)容?！　?、行動學(xué)習(xí)概念及框架、理論基礎(chǔ)、核心要素、核心角色、行動學(xué)習(xí)核心流程、系統(tǒng)管理、群策群力解決問題、　　7、行動學(xué)習(xí)和評價體系　　8、行動學(xué)習(xí)案例分享　　9、企業(yè)如何才能有

 講師：李天詳情

　　講、何為營銷價值創(chuàng)新　　1、營銷價值創(chuàng)新的概念　　2、價值與創(chuàng)新的關(guān)系　　3、價值創(chuàng)新的二個結(jié)果　　4、聯(lián)縱智達三大經(jīng)典理論體系與價值創(chuàng)新的關(guān)系　　（1）聯(lián)縱智達經(jīng)典營銷理論之一的《何慕“需求鏈”分析模型》是闡述價值創(chuàng)新的源泉　?。?）聯(lián)縱智達經(jīng)典營銷理論之二的《構(gòu)建“完整營銷體系”》是闡述價值創(chuàng)新的發(fā)力點　　（3）聯(lián)縱智達經(jīng)典營銷理論之三的《打造“全面

 講師：李天詳情

　　行動學(xué)習(xí)法的體系　　1、啟動會　　2、研討會　　3、固化分享　　4、行動　　5、學(xué)習(xí)承諾　　6、六個要素　　7、一個定義　　8、六個角色　　9、七個步驟　　10、一次研討會　　11、五類重要應(yīng)用　　12、一個重要理論基礎(chǔ)：庫博經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈　　13、群策群力　　14、集體研討方法　　15、整體管理　　行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)　　1、庫博經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈　　2、具體實際的

 講師：李天詳情

　　講　何為營銷價值創(chuàng)新　　1、營銷價值創(chuàng)新的概念　　【故事】：關(guān)上你的窗簾　　【案例】：腦白金、百福信用卡　　2、價值與創(chuàng)新的關(guān)系　　【案例】：嵐威插座　　3、價值創(chuàng)新的二個結(jié)果　　【故事】：花瓶的規(guī)律　　【案例】：微軟的視窗95　　4、聯(lián)縱智達三大經(jīng)典理論體系與價值創(chuàng)新的關(guān)系　　A、聯(lián)縱智達經(jīng)典營銷理論之一的《何慕“需求鏈”分析模型》是闡述價值創(chuàng)新的源泉

 講師：李天詳情

一、基本概念：渠道（渠道）、渠道長度、渠道寬度、分銷廣度、分銷深度、渠道系統(tǒng)1、渠道的五大價值2、渠道的九項基本功能3、渠道的五大流程4、渠道成員：渠道成員及角色定位、中間商的五大類型5、五種典型的渠道分銷模式【案例】：國美二、渠道設(shè)計1、渠道設(shè)計的三大關(guān)鍵因素：產(chǎn)品特點、行業(yè)特點、市場競爭狀態(tài)2、渠道設(shè)計的五大步驟：步：分析消費者的服務(wù)需求、第二步：確定渠

 講師：李天詳情

內(nèi)容簡介1、目前企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與問題。2、成人教育的特點與規(guī)律。3、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的重要性。4、企業(yè)培訓(xùn)模式的發(fā)展趨勢。5、企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新的方法與內(nèi)容。6、行動學(xué)習(xí)概念及框架、理論基礎(chǔ)、核心要素、核心角色、行動學(xué)習(xí)核心流程、系統(tǒng)管理、群策群力解決問題、7、行動學(xué)習(xí)和評價體系8、行動學(xué)習(xí)案例分享9、企業(yè)如何才能有效地導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功案例20世紀八

 講師：李天詳情

故事—鷹的重生講、專賣店的概念1、專賣店的基本概念。2、專賣店的結(jié)構(gòu)與職責(zé)。3、專賣店認識的誤區(qū)。4、專賣店管理工具在實際中的運用某某行業(yè)專賣店變化趨勢5、不同行業(yè)的專賣店類型特征6、不同行業(yè)各類型專賣店應(yīng)對策略討論題目：專賣店管理與營業(yè)能力提升的困惑與難題是什么？分組討論十分鐘，然后每組委派代表發(fā)言，每位五分鐘。第二講、如何提升專賣店的綜合營利能力一、專賣

 講師：李天詳情

一、連鎖企業(yè)如何在危機中轉(zhuǎn)折1、金融海嘯,全球危機,企業(yè)倒閉風(fēng)潮開啟2、中國連鎖企業(yè)創(chuàng)新與金融變革對話金融危機：現(xiàn)場答疑二、連鎖企業(yè)的困境1、快速擴張的困境2、盈利模式的困境3、連鎖人才的困境”4、連鎖企業(yè)價值創(chuàng)新源于危機感5、消除危機感的核心：制造危機，變革與創(chuàng)新，建立危機神經(jīng)系統(tǒng)三、連鎖企業(yè)價值創(chuàng)新的類型與內(nèi)容1、連鎖企業(yè)價值創(chuàng)新類型概述A、連鎖企業(yè)價值

 講師：李天詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有