打造卓越九型班組長

  培訓講師：李堅

講師背景：
李堅老師簡介職稱：國家認證職業(yè)培訓師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團建興光電企業(yè)主管/培訓師神達電腦集團企業(yè)主管/培訓師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務部主管真彩文具集團中心培訓師全瞻韜略國際教育集團簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色：具 詳細>>

李堅
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打造卓越九型班組長詳細內(nèi)容

打造卓越九型班組長

**章：管理與角色基本認知---“領導型”班組長

1.管理的基本定義

2.從“竹 官 理”中理解管理

3.班組長的權利認知

4.班組長的基本特征與作用

5.班組長管理的特點

6.班組長的使命

7.班組長的九重角色

8.班組長應具備的能力條件

9.路徑依賴法則的啟示

10.班組長的工作方法

11.班組長的28個管理原則

12.小組討論：我們班組應具體加強哪些方面的培訓

第二章：問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決----“改善型”班組

1.如何面對問題，如何發(fā)現(xiàn)問題？

2.分析問題常用的方法

（1）魚骨圖與腦力激蕩法---小組討論：魚骨圖與腦力激蕩法的應用

（2）4M1E與5WHY法---課堂思考：泰坦尼克號沉默的真因

3.如何針對主要原因，采取解決的措施--- 5WIH審核表的應用

4.如何按措施計劃的要求去做---甘特圖（時間推移圖）的制作與應用

5.如何強化執(zhí)行---案例:新市長如何解決“提前吃飯問題”

6.如何進行成果對比

7.如何建立標準化

第三章：一日價值有效管理---“目標導向型”班組

1.高效率早晚會的推進與實施

2.早晚會宣導的技巧

3.作業(yè)日報管理

4.現(xiàn)場標準化管理

5.如何確保車間或流水線作業(yè)順暢

6.設備管理與6S

7.如何確保生產(chǎn)物料的準時配備

8.如何運用生產(chǎn)過程的管制工具

9.生產(chǎn)計劃與管制

10.如何處理生產(chǎn)異常與及時反饋

11.生產(chǎn)進度落后的解決措施

第四章 人造環(huán)境,環(huán)境育人------“清潔型” 班組

1.班組長成為一名三現(xiàn)主義者

2.6S管理創(chuàng)建清潔型班組

3.6S日常管理內(nèi)容展開步驟

4.6S實施的實施技巧

5.紅牌作戰(zhàn)

6.定點攝影

7.早令與晨會

8.目視與看板管理

9.油漆大戰(zhàn)

第五章 安全生產(chǎn)重于泰山-------“安全型”班組

1.事故現(xiàn)場與血的教訓

2.生命只有一次----安全冰山理論

3.班組長的安全責任和行為

4.安全意識、行為意識、自我意識

5.員工自我安全管理防范

6.現(xiàn)場安全監(jiān)控與措施

7.安全生產(chǎn)管理實戰(zhàn)技巧

8.工作安全四階段法運用

9.預防安全事故的三大利器

10.預防災害事故的方法

第六章 杜絕一切浪費------“節(jié)約型”班組

1.浪費的認識

2.從日本煮雞蛋中看成本

3.生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費的改善

a)做出不良的浪費

b)加工的浪費 

c)動作的浪費

d)搬運的浪費

e)庫存的浪費

f)制造過多的浪費

g)等待的浪費

4.浪費的實例介紹

第七章 我們都是指導員---“教導型”班組

1.大榮法則

2.課堂實踐：折紙船

3.小組討論：目前員工培訓存在的問題點

4.基層員工培訓的重要性

5.對培訓的基本觀念

6.培訓常用的八大手法

7.操作培訓實施步驟

8.多能工培訓計劃與實施

9.在職員工培訓的技巧

第八章 提高員工士氣---“激勵型”班組

1.獵狗故事的啟示

2.從拿破侖開槍救人談激勵

3.馬斯洛需要層次理論與激勵

4.員工需要激勵時的信號

5.激勵常用的十種方法

第九章 同心同德，協(xié)作奮進-----“和諧型”班組

1.同事間溝通技巧

聽、說、問、答的基本技巧

溝通的白金定律

2.有效輔佐上級

與上司處好關系的三個原則

與上司相處的七種武器與四大禁忌

怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

怎樣說服上司

如何及時向上司反饋反面意見

怎樣贏得上司的賞識與信賴

怎樣了解上司的期望

3.如何管理8種類型的員工

 

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