企業(yè)信息化規(guī)劃、建設(shè)、治理與項(xiàng)目整合
企業(yè)信息化規(guī)劃、建設(shè)、治理與項(xiàng)目整合詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)信息化規(guī)劃、建設(shè)、治理與項(xiàng)目整合
企業(yè)信息化所面臨的跨行業(yè)挑戰(zhàn)
Ø 企業(yè)信息化和IT治理的國(guó)際趨勢(shì) Ø IT應(yīng)用發(fā)展的三個(gè)階段 Ø 跨行業(yè)企業(yè)信息化面對(duì)的壓力 ² 市場(chǎng)增長(zhǎng)，變局不斷 ² 行業(yè)滲透，專業(yè)交叉 ² 用戶需求更趨定制化、復(fù)雜化 ² 技術(shù)不再萬(wàn)能 ² 傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式玩不轉(zhuǎn)了 ² 人員技能恐慌 ² 組織機(jī)制出現(xiàn)死角 ² 舊的績(jī)效考核方式有點(diǎn)力不從心 | Ø 跨行業(yè)企業(yè)信息化的突破方向 ² 焦點(diǎn) ² 難點(diǎn) ² 視點(diǎn) Ø 產(chǎn)業(yè)語(yǔ)言vs IT語(yǔ)言：孰輕孰重？ Ø 企業(yè)IT規(guī)劃和整合的三大手段 ² 服務(wù)管理 Ø CIO的工作重心轉(zhuǎn)移 Ø IT從業(yè)人員的角色再定位 |
l 案例研討 | |
ü IBM：按產(chǎn)業(yè)劃分業(yè)務(wù)單元 | ü 跨行業(yè)學(xué)習(xí)，兩種截然不同的結(jié)果 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 選擇誰(shuí)：懂IT的、還是懂行業(yè)的？ | |
IT治理流程和IT項(xiàng)目整合管理
Ø 什么是信息化治理？ Ø IT治理想要解決的問(wèn)題 ² 戰(zhàn)略整合 ² 價(jià)值交付 ² 資源管理 ² 風(fēng)險(xiǎn)管理 ² 績(jī)效度量 Ø IT治理的5種標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) ² ITIL：IT服務(wù)管理 ² COBIT ² ISO/IEC17799 ² PRINCE2 ² PMBOK：IT治理項(xiàng)目的過(guò)程平臺(tái) Ø 怎樣建立動(dòng)態(tài)的IT治理機(jī)制：項(xiàng)目管理 Ø 厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí) Ø 生產(chǎn)運(yùn)作和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別 | Ø IT項(xiàng)目管理管什么、不管什么？ Ø 業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)流程 ² PMI五大過(guò)程組、九大管理技能領(lǐng)域 ² 整合管理與各專項(xiàng)工作的交叉 Ø 信息化項(xiàng)目集管理 ² 多項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌 ² 整合資源，降本增效 Ø 信息化項(xiàng)目組合管理： ² 圍繞公司戰(zhàn)略，優(yōu)選高價(jià)值項(xiàng)目 ² 助推公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)IT部門價(jià)值 Ø IT項(xiàng)目整合治理流程 ² 啟動(dòng)：明確目標(biāo)、制定章程 ² 計(jì)劃：天不怕地不怕就怕遺漏 ² 實(shí)施：成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力 ² 控制：四種情景和兩步變更控制 ² 收尾：驗(yàn)收策略、教訓(xùn)汲取和項(xiàng)目傳承 |
l 案例研討 | |
ü 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然比我們快了兩個(gè)月！ ü 中國(guó)人骨子里重視計(jì)劃嗎 | ü IBM項(xiàng)目管理佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)流程 ü 方案我有三個(gè)，出牌不按常理 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 為自己的項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)、制定整體計(jì)劃書 | ü 項(xiàng)目臨近結(jié)束，客戶居然說(shuō)要變更 |
跨產(chǎn)業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和工具