項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練
項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練
項(xiàng)目本質(zhì)把握與實(shí)戰(zhàn)能力
Ø 不搞項(xiàng)目行不行? Ø 以史為鏡 Ø 厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識 Ø 吃透四個要素,把握項(xiàng)目本質(zhì) Ø 項(xiàng)目,與運(yùn)營有別 | Ø 子項(xiàng)目和群項(xiàng)目的雙向利用 Ø 5大過程組 Ø 9大實(shí)戰(zhàn)技能領(lǐng)域 Ø 項(xiàng)目管理管什么?項(xiàng)目管理不管什么? Ø 項(xiàng)目成熟度 |
l 案例研討 | |
ü 千年不倒與瞬間垮塌 | ü 從“靈丹妙藥”到“不適合論” |
項(xiàng)目發(fā)起能力
Ø 項(xiàng)目啟動,重點(diǎn)在哪里? Ø 項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立 Ø 用SMART法則對目標(biāo)具體化 Ø 用足用好項(xiàng)目章程 | Ø 合二為一的啟動文檔 Ø 項(xiàng)目策劃要講究層次、分清步驟 Ø 不要把可行性研究墮落為可批性研究 Ø 不會選擇項(xiàng)目,不是好的項(xiàng)目經(jīng)理 |
l 案例研討 | |
ü 這樣描述目標(biāo)有點(diǎn)讓人暈 | ü 漢芯一號是如何忽悠大眾的 |
項(xiàng)目計(jì)劃能力——工作分解、進(jìn)度安排和成本預(yù)算
Ø 一個完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面 Ø 善于界定工作范圍 Ø 需求分析應(yīng)該提哪些問題? Ø WBS:基本的往往是厲害的 Ø 分解項(xiàng)目工作的技巧 Ø 選擇合適的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò) Ø 確定依賴關(guān)系,妥為活動排序 Ø 把WBS轉(zhuǎn)化為進(jìn)度計(jì)劃 Ø 用關(guān)鍵路線法確定項(xiàng)目總體工期 Ø 優(yōu)秀的進(jìn)度是緊湊的進(jìn)度 | Ø 概算和預(yù)算不是一回事 Ø 不同階段采納不同的估算精度 Ø 項(xiàng)目預(yù)算如何精確到位? Ø 質(zhì)量**,計(jì)劃先行 Ø 質(zhì)量規(guī)劃方法舉凡 Ø 層次分明、各有其妙的組織架構(gòu) Ø 責(zé)權(quán)相當(dāng)?shù)慕巧鋫?/p> Ø 難道溝通也要規(guī)劃? Ø 誰忽略風(fēng)險計(jì)劃,風(fēng)險就愛找誰 Ø 從采購計(jì)劃到SOW |
l 案例研討 | |
ü 通用汽車CRM的需求分析及其系統(tǒng)實(shí)施 ü 物流運(yùn)輸項(xiàng)目的工期估算 | ü 大樓裝修工程:從工作分解到進(jìn)度開發(fā) ü 海灣高速公路項(xiàng)目監(jiān)理崗位描述 |
項(xiàng)目執(zhí)行力
Ø 十大高執(zhí)行力項(xiàng)目行為 Ø 客戶導(dǎo)向的市場預(yù)測和需求分析 Ø 光說不練,再好的流程也沒用 Ø 成本驅(qū)動!成本驅(qū)動!成本驅(qū)動! Ø 借助工具軟件,但不唯工具是從 Ø QA是敵人還是朋友? Ø 駕馭不同招投標(biāo)文件的編制特點(diǎn) | Ø 選用恰當(dāng)合同,防范采購風(fēng)險 Ø 不同類型合同額的計(jì)算大有文章可做 Ø 設(shè)立全面的供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn) Ø 選擇供應(yīng)商的技巧 Ø 開標(biāo)與詢標(biāo) Ø 評標(biāo)與決標(biāo) Ø 招投標(biāo)貓膩防范 |
l 案例研討 | |
ü IBM的QA體系 ü 成本驅(qū)動的出租司機(jī) | ü 5種不同類型合同額的計(jì)算 ü 李逵的板斧與信息化 |
項(xiàng)目控制能力
Ø 在范圍、時間、費(fèi)用之間騰挪 Ø 沒有數(shù)字,遑論控制 Ø 偏差管理和趨勢分析 Ø 用掙值工具監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展 Ø 既要壓縮進(jìn)度,又要控住成本 Ø 掌握質(zhì)量工具,改善項(xiàng)目過程和產(chǎn)品 | Ø 變更,有人歡喜有人憂 Ø 參透FIDIC條款,靈活應(yīng)對工程變更 Ø 變更控制過程中的配置管理 Ø 客戶的需求為什么老是在變? Ø 控制范圍蔓延的實(shí)用手段 Ø 當(dāng)計(jì)劃不如變化…… |
l 案例研討 | |
ü 掙了多少價值?解剖一個電信項(xiàng)目 ü 基于成本-時間權(quán)衡的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度壓縮 | ü 一個悲劇性的BPR試點(diǎn)項(xiàng)目 ü 醫(yī)療產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的近視因果分析 |
項(xiàng)目收結(jié)能力
Ø 高屋建瓴,全盤收尾 Ø 成功收結(jié)項(xiàng)目的11種策略 Ø 項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目審計(jì)的學(xué)問 | Ø 重視項(xiàng)目后評價,方能厚積而薄發(fā) Ø 項(xiàng)目失敗的八大原因 Ø 雙贏收尾 |
l 案例研討 | |
ü 讓客戶心甘情愿地為你簽字 | ü 10萬噸級修船塢項(xiàng)目后評價 |
單元二
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
Ø 要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理? Ø 項(xiàng)目環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力 Ø 項(xiàng)目活動中的七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Ø PM,你有哪些權(quán)力可以利用? | Ø 領(lǐng)導(dǎo)者影響力和人際影響力 Ø 如何對項(xiàng)目干系人施展你的影響 Ø 有效的項(xiàng)目授權(quán) Ø 項(xiàng)目經(jīng)理人的職業(yè)特征 |
l 案例研討 | |
ü 越俎代庖的電信項(xiàng)目總監(jiān) | ü 戴妃的影響力 |
l PM能力測試 | |
ü 領(lǐng)導(dǎo)能力測試 |
風(fēng)險掌控與決策能力
Ø 項(xiàng)目有哪些風(fēng)險? Ø 風(fēng)險并非不可管理 Ø 如何識別和定位項(xiàng)目風(fēng)險 Ø 風(fēng)險分析要先定性、再定量 Ø 不利風(fēng)險的五大應(yīng)對策略 Ø 有利風(fēng)險的五大應(yīng)對策略 Ø 應(yīng)急和權(quán)變 | Ø 監(jiān)控風(fēng)險衍變 Ø 防范風(fēng)險駐留 Ø 人的風(fēng)險態(tài)度影響著人的決策 Ø 決策制定和決斷力 Ø 項(xiàng)目經(jīng)理常用決策方法 Ø 無效決策行為 Ø 機(jī)會提升和威脅消除 |
l 案例研討 | |
ü 微軟Office項(xiàng)目的風(fēng)險應(yīng)變矩陣 ü 珠穆朗瑪峰登頂后的駐留風(fēng)險 | ü 從巨人大廈、到腦白金、再到征途 |
l PM能力測試 | |
ü 決策能力測試 |
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵能力
Ø 團(tuán)隊(duì)不是烏合之眾 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成階段 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動蕩階段 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)范階段 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)階段 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的調(diào)整階段 Ø 指揮式管理和支持式管理 Ø 對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo) | Ø 項(xiàng)目人員獲取和班子組建技巧 Ø 用RAM分派項(xiàng)目任務(wù) Ø 巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) Ø 從項(xiàng)目角度看激勵 Ø 激勵是一個循環(huán)圈 Ø 人的期望決定了人的行為強(qiáng)度 Ø X管理和Y管理,究竟哪個好? Ø 不同的員工,不同的激勵 |
l 案例研討 | |
ü 規(guī)范期的項(xiàng)目紀(jì)律問題 | ü 兩家下包的不同期望 |
l PM能力測試 | |
ü 激勵認(rèn)知測試 |
項(xiàng)目溝通能力
Ø 人與人是怎樣進(jìn)行溝通的? Ø 把握不同的溝通類型 Ø 善用不同的溝通方式 Ø 傾聽是一種修養(yǎng) Ø 提問是一種藝術(shù) Ø 整肅項(xiàng)目溝通中的十大不良習(xí)慣 Ø 項(xiàng)目溝通管理過程 | Ø 信息不是隨隨便便就能發(fā)布的 Ø 項(xiàng)目績效報(bào)告的要點(diǎn)在哪里? Ø 如何讓項(xiàng)目干系人成為你的左臂右膀 Ø 項(xiàng)目需要開什么樣的會議? Ø 會議管理技巧 Ø 項(xiàng)目演示與成功演講 Ø 文化沖擊和跨國項(xiàng)目溝通 |
l 案例研討 | |
ü 產(chǎn)品中試——這不是我們所要的數(shù)據(jù) ü 比沙漠環(huán)境還要惡劣的跨國項(xiàng)目 | ü 當(dāng)有人說;“聯(lián)想,連想都不要想!” |
l PM能力測試 | |
ü 溝通能力測試 |
項(xiàng)目談判能力
Ø 談判談判,既要談又要判 Ø 零和談判和雙贏談判 Ø 假如你不是談判高手 Ø 策劃項(xiàng)目談判議程 Ø 制定談判策略的技巧 | Ø 從容運(yùn)籌項(xiàng)目談判過程 Ø 如何討價還價 Ø 十大常用談判策略 Ø 識破惡意談判伎倆 Ø 以不變應(yīng)萬變——哈佛談判術(shù) |
l 案例研討 | |
ü 研發(fā)部門同生產(chǎn)車間的資源沖突談判 ü 高手談判,功夫不在談判桌上 | ü 采購經(jīng)理壓你的價 ü 國際合作項(xiàng)目的討價還價 |
l PM能力測試 | |
ü 談判能力測試 |
項(xiàng)目創(chuàng)新與問題解決能力
Ø 項(xiàng)目要創(chuàng)新,觀念先轉(zhuǎn)變 Ø 職能到矩陣,別患變革恐懼癥 Ø 撬動行業(yè)增長的戰(zhàn)略項(xiàng)目創(chuàng)新 Ø 令人拍案叫絕的營銷項(xiàng)目創(chuàng)新 Ø 不拘一格的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新 Ø 超越期望的服務(wù)創(chuàng)新 | Ø 分清問題的輕重緩急 Ø 成功解決問題的六個步驟 Ø 業(yè)務(wù)部門與項(xiàng)目的沖突問題 Ø 棘手的項(xiàng)目人力資源問題 Ø 管理層有沒有問題? Ø 當(dāng)技術(shù)不再萬能 |
l 案例研討 | |
ü IBM轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略策劃和公司變革項(xiàng)目 ü 羅馬的馬鐙 | ü 讓富士山變色 ü 導(dǎo)演的即興創(chuàng)作和講師的火箭發(fā)射 |
l PM能力測試 | |
ü 問題處理的心態(tài)和方式測試 |
張佩星老師的其它課程
《時間管理》 01.01
講對時間管理的認(rèn)識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時間時應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強(qiáng)勢專斷Oslash;如何用好知名,化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力
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實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 01.01
一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)
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單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash
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MTP:中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01
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